Servicios al cliente en País Vasco

“Servicio genial! He ido esta tarde con una rueda pinchada y me la han reparado al momento. Unos chicos muy agradables y profesionales. Cuando necesite un taller otra vez volveré sin duda.”

“Destaco el trato inmejorable y amable de Edith. Independientemente de los problemas surgidos en mi vehículo que espero que estén del todo resueltos y los cuales se han solucionado siempre con mucha rapidez, la atención con diligencia e implicación de Edith hacen que a pesar de no ser plato de buen gusto para nadie tener que llevar el coche al taller, sea una experiencia un poco menos mala. Muchas gracias a todo el equipo.”

“Buenas tardes, Mi nombre es Fco. Javier Echarri Aramburu (DNI: 15913952E) y resido en Vitoria. Me dirijo a la Unidad de Fisioterapia de IMQ Vitoria. El pasado 14 de Noviembre 2024 fui operado por el Dr. Pedro Ruíz Moneo en la clínica Vithas de Vitoria, para realizarme una artroplastia de rodilla con prótesis total en mi pierna derecha. Como continuación del proceso de recuperación he tenido 24 sesiones de rehabilitación (fisioterapia) en el Centro de Salud de IMQ Abendaño. El motivo de mi misiva es expresar mi agradecimiento por el trato recibido en general, pero desearía matizarlo un poco más: - El trato, amabilidad y eficiencia del personal de recepción ha sido impecable. - Las instalaciones son cómodas, amplias, bien equipadas y muy limpias. - El equipo de fisioterapeutas, por lo que he podido ver y observar en todos estos días es, en mi opinión, excelente. - Pero quisiera hacer una mención especial para el fisioterapeuta que me ha tratado durante todas estas sesiones: Diego Verdejo Tanto su trato, siempre agradable, sus manos, y sobre todo su experiencia y profesionalidad, son dignos de mención, y por eso quería destacarlo. Mi progresión en mi recuperación ha sido notable, gracias a él. Es por ello que quisiera expresar mi agradecimiento a todos ellos por la atención recibida. Le ruego que transmita y haga llegar mis comentarios a los arriba mencionados, porque se lo merecen. IMQ ha sido mi aseguradora de salud desde hace muchos años y me siento orgulloso de poder seguir contando son sus excelente servicios. Saludos cordiales, Javier Echarri 0065150794804441”