Servicio privado en Bilbo

“Para mi la mejor de todas es eficaz rápida amable toda una profesional recomendable 100 por 100”

“Es la tercera vez que los llamo para reparar mi lavadora y por el momento no me han fallado, que bueno que arreglaron mi horno Teka de paso.”

“Muy buena opción calidad/precio con estos apartamentos en el centro de Bilbao, inmejorable situación(junto a plaza Moyua), 2 baños (quizá lo peor se salía el agua de alguno), buen acceso al apartamento e indicaciones precisas de la dueña.”

“Hola, buenas tardes en el día de la madre me regalaron una flor de loto azul, q sorprendentemente se convirtió en una planta echeveria, como puede ser posible? Gracias, espero su respuesta, vale gracias ya te entendí me confundí al escribir”

“Atención inmejorable. gente atenta y muy amable. Se nota que saben de lo que hablan. Me informaron sobre mi nuevo tratamiento y despejaron mis dudas. No cambiéis nunca!”

“Tenía cita para ecografía. La información en el edificio del hospital es amable pero algo escasa. Para beber agua tuve que poner la mano en la máquina distribuidora porque no hay vasos. Pero a partir de ahí lo importante del día ha sido de matrícula de honor : Rapidez en la atención, amabilidad máxima, trato exquisito, profesionalidad total y explicaciones concisas mientras se me hacía el estudio. Con una naturalidad inmejorable creo que han empatizado con la intranquilidad, nerviosismo y sospechas de tener algo grave que yo llevaba conmigo. Gracias, gracias,gracias.”

“Reserve online. En seguida me confirmaron. Además, quien confirma es una persona, no un email automático. Eso me permitió poder consultar unas dudas. El día que me recogieron, podía tomar el taxi un poco antes, por lo que avise y me lo adelantaron sin problemas. La taxista, muy maja y agradable. Volveré a usar este servicio.”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”