Salud privada en País Vasco

“Buen colegio público, mi hijo mayor estuvo hasta los 12 años y ahora está el pequeño”

“A finales de este mes de Julio, he estado ingresada 24h en Policlinica Guipuzcoa. Soy de Bcn, estoy unas semanas de vacaciones. Inmejorable atención por parte del personal de recepción, de triaje, de enfermeria, del médico de urgéncias, del internista de planta y del sanitario que nos acompañó a planta para el ingreso. Todos nos trataron con amabilidad, eficiencia ,empatia y humanidad entendiendo que se añadía al ingreso la fragilidad de estar fuera de nuestro entorno .. Quisiera que les llegase nuestro agradecimiento a todos , y recordar en especial al Dr. Raul Regalado de urgencias y el Dr. Jose Luis Garces internista de planta. Muchas gracias MAngeles Margenat 46109032n”

“Hemos ido a por un sujetador post quirúrgico, y el trato tan cercano inmejorable. Da gusto gente tan empatica.”

“Como antigua alumna tengo muy buen recuerdo del cole… trato muy cercano y en continua transformación. Me gustó mucho visitarlo en la jornada de puertas abiertas y ver todo lo que ha cambiado.”

“Pasé una experiencia muy buena son muy buena gente un equipo extraordinario. Majos simpáticos todos ,me gustó mucho el trató seguiré mi tratamiento en el mismo centro porque me estoy mejorando mucho de mi lumbago.”

“Mi experiencia en CESA ha sido muy satisfactoria en todos los sentidos. He tenido excelentes profesores que han demostrado una gran implicación, dedicación y paciencia en transmitir todos los conocimientos necesarios. He aprendido muchísimo y me siento muy agradecida por el trato cordial y cercano recibido por parte de todos... profesores, personal de administración y dirección, personal de limpieza... todos. Muchas gracias por todo. Hasta pronto.”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”