Salud digestiva en País Vasco

“Muy profesionales en cada área. En mi caso tanto en psicología como en fisioterapia me han tratado increíble. Milesker!”

“Amaia y Nerea son encantadoras. Ademas de dar buen servicio, valoran y miman a sus clientes. Muy buena relacion calidad/precio.”

“Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al equipo de la Clínica Virgen Blanca de Bilbao, especialmente al servicio de gastroscopia y colonoscopia, por el excelente trato recibido. Desde el primer momento, me sentí acompañado y bien atendido, destacando la calidez y profesionalidad de todo el personal. En particular, quiero mencionar a la enfermera Ana, quien me atendió durante la preparación previa a la intervención. Su amabilidad, empatía y cercanía, hicieron que, ese momento que podría haber sido estresante, se convirtiera en una experiencia mucho más llevadera. Su dedicación y trato humano, me sorprendió gratamente y merecen ser reconocidos. Gracias a todo el equipo por su gran trabajo y por el cuidado con el que atienden a sus pacientes.”

“Las veces que he tenido que ir me han tocado diferentes personas; majísimas y encantadoras atendiendo. Me encanta esta farmacia”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”