Medicina de la salud en Bilbo

“Hay una mujer rubia en la entrada que es maravillosa. Atiende a todas las personas estupendamente, es muy agradable y atenta. Un día me quede observando cómo atendía a una señora mayor que la hizo dar mil vueltas y no pudo hacerlo mejor. La médico que me atendió hoy, a pesar de que no era la mía y no tenía cita, también fue encantadora. Mil gracias por vuestro trabajo.”

“Me gusta mucho esta farmacia por la variedad de productos que ofrecen. La persona que me ha atendido, Diego, es un encanto”

“Puntuales, amables y profesionales. Un descubrimiento muy recomendable.”

“Un lugar con buena coctelería , buena música, atención amable y buena vista a la ría, ¿qué más se puede pedir para un sábado en la noche por Bilbao? . Muy recomendable para una salida nocturna por la zona !!!”

“Muy contenta. El trato fue excelente. Fuimos por un problema de alergia/rinitis y mi gata ha mejorado muchísimo. Totalmente recomendable”

“Farmacia con un equipo súper profesional, te atienden genial, con gran variedad de productos entre los que poder elegir. Además ofrecen un montón de servicios gratuitos así como talleres. Súper recomendable!”

“Las veces que he tenido que ir me han tocado diferentes personas; majísimas y encantadoras atendiendo. Me encanta esta farmacia”

“La mejor farmacéutica a la que he podido entrar en Bilbao entero me asesoró en un tema que ninguna, encima me regaló muestras de otros productos, volveré así esté en la otra punta de Bilbao.”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”