Especializados en Bilbao

“Hola, llevo muchos años yendo a esta clínica, estoy encantada del trato que recibo por el personal y de los tratamientos que he recibido. La recomiendo al 100%”

“Después de probar fármacos para mis vértigos y ver que no se me pasaba, probé el laser de Otoclínica y realmente he de decir que funciona. No duele, es cómodo de dar y lo mejor es que mis vértigos han mejorado basante.”

“He tenido este año un accidente con el coche con un contrario con problema con su seguro, y me lo han resuelto de 10. Las dos personas que están en la oficina son amabilisimas.”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”

“Fue un placer poder contar con Azucena para mi gran día. Tanto mi ama como yo estuvimos encantadas con nuestros zapatos. Ambos eran preciosos, con muchos detalles, y muy cómodos. El trato por parte de ella fue maravilloso, se nota el cariño y la ilusión que pone en cada uno de sus zapatos. Recomiendo ir a Lily and you sin dudarlo. Mil gracias, Azucena.”

“Aitor nos hizo pasar dos inolvidables días en Bilbao y sus alrededores. Es un profesional con muchísimo conocimiento pero es aún una mejor persona, con una predisposición, simpatía, empatia, autenticidad y conexión que hace que los momentos vividos en cada punto de las visitas te queden grabados de un modo único.”

“Excelentes profesionales, con experiencia y grandes conocimientos. Es de agradecer también su calidad humana tan importante en asuntos legales, así como su empatía con el cliente, que tantas veces se ve abandonado por la Administración de Justicia, lenta e inoperante en muchas ocasiones. Tanto Adolfo Alonso como Ignacio Gómez impecables en el desempeño de su trabajo. Recomendables 100% para cualquier tema legal ya sea en Bilbao como en el resto de España como ha sido mi caso.”

“Un gran profesional, trabajo de calidad, de confianza y muy cercano e humano.”

“Persona amabilísima. Fui a informarme sobre las lámparas catalíticas y salí super contenta.”

“Gente de fiar y muy profesional. Saben lo que hacen y por muy buen precio. Muy recomendable, volveré sin lugar a duda.”

“Un monumento industrial icónico del puerto de Bilbao. La Grúa Carola es una grúa histórica de color rojo que se ha convertido en un símbolo del patrimonio marítimo de la ciudad. Su estructura imponente domina el horizonte de la ría y representa la historia industrial bilbaína. Un lugar perfecto para conocer el pasado portuario y disfrutar de las vistas. Muy recomendable para los amantes de la arqueología industrial.”

“hace 1 semana Me extrajeron una muela del juicio y todo fue rápido e indoloro. El Dr. Arda me explicó cada paso y me sentí muy tranquilo. La recuperación fue excelente. Muy recomendable”

“Simplemente decir que Ana es magnifica. Gran profesional. Salimos muy contentos del servicio recibido”

“Muy profesionales, no es la primera vez que acudo por una urgencia y son siempre capaces de solucionarlo. Además la tienda es muy chula, que siempre se agradece!”

“Excelente profesional! Nuestro coche dejó de funcionar y le llame para que me diera un presupuesto. Ha sido súper atencioso y nos dio un presupuesto detallado de nuestro coche. Inmejorable el servicio y atención, precio honesto. Nos arregló en coche en menos de 24hrs y además dejó todo limpiecito. Agradezco y recomendo.”

“Súper profesionales muy recomendable, estoy encantada con el trato recibido.”

“Estupenda atención, sonrisa estupenda y muy profesional y con ❤️.”

“Excelentes profesionales!!! En mi caso siempre atendida por Alfonso Goiri y siempre positivo!! Total transparencia y claridad a la hora de asesorar y preparar un presupuesto. Un placer!!! Siempre q lo necesite repetiré!!!”

“Soluciones profesionales, rápido y a precios más que razonables. Un técnico de los de verdad que aporta soluciones y no roba. A partir de ahora, nuestro técnico. Sin duda. Eskerrik asko.”

“Trato personalizado y consejos para el uso del material. Tiene muchos productos tanto para pintar una pared o para la pintura artística, con precios competitivos. Hoy en día es un lujo poder encontrase una tienda de toda la vida y que impulse el comercio local y de economía sostenible. Seguiré impulsando este tipo de comercio y Eskerrik asko por vuestro esfuerzo para ello.”

“Desde mi opinion y mi experiencia 10/10, os cuento. He tenido una URGENCIA con mas de 48h de dolor intenso que solo lo aliviaba bunches de agua fria con cambios de menos de 1min (he ido a mi Centro de salud y a urgencias de Cruces con +4horas de espera por intenso dolor en una muela y no he dado con ninguna solucion) increible que no exista ninguna Centro de urgencias dental que se dedique a este tipo de problema (digo no existe porque he llamado a los supuestos urgencias 24h y atencion CerO). A la mañana siguiente he logrado contactar con esta clinica (sabado23/12) y he hablado con El doctor del Centro y la atencion maravillosa, rapida, concisa y solucionada en menos de una hora 100% mi problema. El comentario es extenso porque he observado Muchas cosas, Primero entender mi situacion y abrir un hueco para atenderme y luego al llegar ya existia un trato amable y profesional por parte del personal, El doctor que ya conocia mi caso previamente ya estaba dando instrucciones de atencion personalizada (diciendo mi nombre) aunque la sala de espera estaba llena no se noto por la excelencia en gestion del Centro con alto nivel de servicio, La chica que atiende de cara al publico super atenta con una habilidad inusual de ver, increible como unas 8 personas en Sala se sentian atendidas todas por igual, El llamado todo por su nombre de pila, conocen super Bien la historia de cada quien, gestion con alta optimizacion, mientras unos llenabamos la historia de Nuevo paciente, otros estaban en radiografia, otros en presupuesto y por su puesto los que atiende El doctor y en todo momento una agilidad en El servicio. Llegue a las 9:40am con dolor intenso y a las 11:00 am ya estaba con una sonrisa en mi cara, me han salvado las navidades. CITA DE URGENCIA en mi caso 5estrellas porque no existe mayor puntuacion. Un placer ser atendido por este Gran equipo y Gracias!!!!”

“Trato inmejorable. Todo su equipo, en especial Francisco. Da gusto cómo trata temas tan serios de manera tan humana. Encantador”

“Muy buena atención al cliente, hay un vehículo que te trae y te lleva al metro, en el caso de tener que dejar el coche alli.”

“Abierto todos los dias del año y muy buen trato por parte de todo el equipo, siempre que voy me aconsejan muy bien y resuelven todas mis dudas. Con un servicio asi da gusto”

“Llevo desde sus comienzos acudiendo como clienta y jamás he salido descontenta. Tanto el propietario Rodrigo, como todos los profesionales que han pasado por este salón, han tenido un trato y una profesionalidad de 10”

“10/10 bar en Bilbao. Sin duda la mejor atencion y ambiente en bilbao. 110% recomenable !”