Consultas para perros en País Vasco

“La dependienta súper atenta. Deseando explicarte todos los productos de la tienda.”

“Hasta ahora habíamos estado muy felices, confiando la salud de nuestro Laisu en esta organización, veterinarios, personal de atención, pienso, juguetes… seguimos pensando que son los mejores, salvo por un incidente que tuvimos el otro día. Se nos ha ido nuestro pequeño peludo, estamos atravesando un gran duelo, y el veterinario sin ni siquiera ver ni al perro ni la cartilla, mostró grandes prejuicios hacía los perros comprados en criaderos. No conocía el criadero, ni al perro, ni había visto la cartilla sanitaria… y todo eran pegas. El prejuicio hacia los animales de criaderos también debemos quitarlo. La nota no se la merece el veterinario. La nota se la merece el equipo humano que está tras los mostradores o por la tienda. Un amable abrazo para Lidia, Iratxe y Bego.”

“Encantada!!! Rapidez/Calidad/Mejores precios. Súper eficientes. Responden enseguida y buenísimos precios. Lo hago todo por whatsapp. Me mandan el presupuesto para que confirme; una vez confirmado me mandan un sms con pasarela de pago. Lo pedí ayer y me ha llegado esta mañana. Genial!!”

“La verdad que el chico majísimo,yo compraba en da de rekalde y he estado hoy en la de Santutxu y todo muy bien.”

“La tienda está genial, tiene de todo para las mascotas. Me encanta el servicio de peluquería que tienen. La peluquera es súper cariñosa y muy profesional. En este momento está cerrado y se alquila la tienda, así que me he quedado sin peluquera para mi perro que estaba acostumbrado a ella. Una pena. Me encantaría encontrarla.”

“Estuve hace poco y la nueva dependienta es mil veces mejor que la anterior, se nota que estáis siempre presente a la atención al cliente. Los productos son de muy buena calidad!!”

“Sin duda un 10. Amabilidad, dedicación, empatia, conocimiento... lo tienen todo. Llevo toda la vida llevando mis mascotas y mi único problema es que algún día se jubilara. Recomendado 100%”

“Carmen es una veterinaria maravillosa !!!! Estoy encantada siempre de llevar allí a mis gatitas y se porte siempre tan bien!! Graciasss”

“Muy profesionales. Exquisito trato hacia las mascotas, en definitiva recomendable %100”

“Maite y Lis... magnificas tanto en lo personal como en lo profesional. El trato es inmejorable y siempre la clavan en el diagnóstico. Nos sentimos super seguros llevando a nuestro perro alli. El hecho de que tengan servicio 24/7 nos da la tranquilidad de que sea cual sea el problema la atención es inmediata. Y siempre con un seguimiento directo sin importar dia y hora. Lo recomendamos 100%”

“Me trataron de lujo, llame y me atendieron seguido, la veterinaria majisima y super cuidados, calidad precio genial, desde ahora mi clinica de confianza! Gracias”

“Empatía, profesionalidad y amor por los animales es lo que identifica a esta clinica. Tanto Sara como Ana , una maravilla. Gracias!!!”

“Antxon es un profesional excelente, ha resuelto el problema de nuestra perra y no podemos estarle mas agradecidos. Solo tengo una queja. Echamos mucho de menos a Adela de recepción, desafortunadamente la suplente no tiene la amabilidad, simpatia, empatia, ni don de gentes para asumir tal cargo, a esta persona le pongo una estrela.”

“Creo que las 5 estrellas se le quedan cortas... Siempre hemos llevado a Skady a esta clínica, y siempre ha tenido un buen trato, pero en esta última ocasión ha tenido algo más , algo que en mucho otros sitios no te van a dar. Nuestra txikitina se ha tenido que marchar , pero me llevo la sensación de haber hecho todo lo posible, y de haberla llevado al sitio donde mejor la han podido tratar. Tuvimos que realizarle una operación , con el miedo de lo que eso conlleva. En cuanto termino, recibi una llamada de Iñaki, diciendo que todo había salido bien y que me pasase si quería para estar con ella, todo fue con 0 prisas y mucho tacto. Después de eso, tuvimos que estar vigilándola para la recuperación y el estuvo super implicando en que esto saliese bien , dándole los cuidados necesarios sin importar el tiempo que le llevase ni el día que fuese. Después de todo eso, resultó que tenía algo más grave , a pesar de que la operación saliese perfectamente y estuviese hecha de 10 . Las nuevas noticias fueron desgarradoras y al enterarse , el mismo quiso ayudarnos con el último paso. Lo hicimos a ultima hora de la tarde, pudimos despedirnos de la mejor forma que supimos y el nos comprendió en todo momento y nos dió todo el tiempo que no hizo falta para afrontar esta situación de la mejor forma posible , pudiendo estar todos los de casa con nuestra pequeña hasta el ultimo suspiro. Su implicación con Skady ha sido como si fuese algo personal , todo hablando desde el mejor de los sentidos. No voy a comentar nada de dinero porque después de todo esto me parece absurdo, ya que , fuese la cantidad que fuese me parecería bien amortizada. Gracias por todo Iñaki, te lo agradezco de todo corazón y espero que sigas disfrutando de tu trabajo tanto como lo haces.”

“Equipo fantástico cada una de ellas .Sensibles y muy profesionales . Gracias por todo de verdad”

“Como siempre trato exquisito, buen hacer y atención impecable.”

“El señor que atiende es muy amable siempre, yo sólo he ido a la tienda para recoger paquetes de Amazon que, el hombre también da ese servicio. En la tienda se ve que tiene una gran variedad de cosas para mascotas. Cuando estuve el otro día, vi como atendió a otra gente que iban a preguntar por algo, y el señor les dió unos buenos consejos adaptados a la pregunta de esas chicas. Hace un buen servicio.”

“Buenos producto, buenos precios, buena atención, y sin problemas de aparcamiento, no sé puede pedir más”

“Una tienda con todo lo necesario para un acuario,pero quiero destacar la atención de Javi,me ha explicado todo perfectamente y resuelto dudas,un buen profesional,sin duda volveré y lo recomiendo totalmente.”

“El trato es inmejorable y las veterinarias son súper profesionales. Sin duda, el lugar donde confiar la salud de nuestras mascotas. Enhorabuena! Da gusto ver gente tan joven, bien formada, comprometida y con tantas ganas de hacer las cosas de manera impecable.”

“Llevamos a Finso y el trato fue de 10, muchísimas gracias por vuestra atención.”

“Buenísima atención, aconseja bien y con sinceridad, y transmite confianza.”

“Tienda muy completa donde encuentras lo que necesitas y si no lo hay, te lo traen. La atención al cliente es excepcional sobre todo Sonia que es quién más está en la tienda y te ayuda siempre de mil amores.”

“Cada vez que voy, tienen lo que necesito y más. El local es muy amplio, tienen mucha variedad de todo y a un precio razonable. Encima puedes contar con la tarjeta cliente que vas acumulando saldo para conseguir descuentos, que siempre vienen bien.”

“Deje a mi perrita Leia una semana y no he podido estar mas contenta, y ella más que yo ya que le encanta moverse y allí esta todo el día al aire libre. La pareja que los cuida super amable y te mandan videos casi todos los días . La verdad que volveré a repetir todas las veces que hagan falta”

“Nuestra peque está contentísima de que la cuide Nagore con todo el cariño con el que trata siempre a nuestros peludos. Muchas gracias por estar siempre tan atentos con ella!”

“Conozco a Mariana desde 2004, con mi gatita Katy. Ayer, sábado me atendió de una forma tan humana, y tan empatica, en la despedida de mi querido gato Kutxu, que debo resaltar y publicar su trato siempre profesional y humano con los animales y los que amamos a esos animales. Gracias siempre Mariana.”