Servicios médicos generales en Navarra

“Me ha sorprendido leer algunos comentarios negativos sobre varias cuestiones. Por ejemplo, dificultad y tardanza en conseguir una cita y, después, mucho tiempo de espera en la clínica a que te atendiera el médico y, también, que se habían demorado emitir los informes. He de decir que siempre me ha resultado sencillo programar una consulta y que si durante la misma surgía la necesidad de realizar pruebas de cualquier tipo, se hacían ese mismo día, cosa que, como no vivimos en Pamplona, nos viene muy bien. Tanto es así, que recientemente teníamos programada una consulta en dermatología para mi hijo y, por necesidad, hubo que programar una cita con neurología y otra para mí con cirugía pocos días antes. Pues nos atendieron el mismo día y, no sólo eso, a mi hijo, aparte las pruebas programadas de dermatología, le tuvieron que hacer en neurología varias pruebas y hasta una resonancia que estaban sin programar; a mí me atendieron en cirugía también y a las 6 de la tarde nos marchábamos con los informes de todo, incluso el neurólogo quiso dárnoslo en persona para explicarnoslo. El trato fue excepcional, también, como se puede deducir, tanto por los administrativos como por los médicos y enfermeras, que se preocuparon de programarnos todo en ese momento en solo un día, llamándonos por teléfono para que no tuviéramos que estar esperando a las pruebas o a los informes y el neurólogo se preocupó de que nos fuéramos con los resultados para nuestra tranquilidad. Y este bien hacer no es de ahora ni solo de los departamentos mencionados; hace años ya, en este caso en urología, el Dr. Pascual, ya jubilado, me salvó la vida gracias a su rapidez de actuación, a su preocupación por mí y, por supuesto, a su destreza operando. Y no sólo en una ocasión, sino en tres veces seguidas. Además, cuando he llamado por teléfono para hacer alguna consulta, me ha atendido siempre mi médico y si no podía me ha llamado él después. A modo de ejemplo y anécdota, para que se vea el buen trato que dispensan los profesionales de esta clínica, aparte de su profesionalidad médica, cuando operaron a mi hijo, que entonces era pequeño, le dejaron estar con su oso de peluche durante la operación y las enfermeras para distraerlo simularon que operaban también al oso. Cuando acabó la operación mi hijo quería entrar otra vez. Siempre cuentan con los últimos métodos y aparatos. Hay cosas que entran en el seguro de Acunsa, que nosotros tenemos, y otras que no y que se pagan con el 25% de descuento. Yo siempre he consultado y nunca he tenido problema, de lo que no entraba me han dado presupuesto y nunca me han querido cobrar algo que entraba en el seguro o algo fuera del presupuesto. Comprendo que cada uno somos un mundo, pero al ver esas críticas nefastas que hacían algunos, me ha parecido de justicia dar mi opinión de la clínica en base a mi experiencia de muchos años. Para mí, es una clínica inmejorable en todos los sentidos, destacando el profesional y el equipamiento con que cuentan, que, al fin y al cabo, es lo que más importa.”

“Fui a la consulta con el otorrinolaringologo Miguel Escobar con mi hijo y súper bien atendidos, el especialista se toma su tiempo en explicarte con detalles como funciona todo y aclarar todas las dudas. Atendidos a la hora de la cita. Volvería a repetir sin duda!”

“Sencillamente encantadores. Desde que los conocí, no cambio de dentista por nada del mundo.”

“Después de pasar por dos clínicas, llegué a clinica Dental AC por referencias de una colega médico que se había realizado una ortodoncia invisible, llamé a pedir cita y la atención fue inmediata con la Ortodoncista, la misma que me dijo que previamente se realizaría un estudio informandome en todo momento el valor. Ese día se realizaron las fotos , los moldes, las radiografías y me citaron en 3 días para los resultados, la verdad es que me quede encantada con la solución para mi problema de mordida. Por lo que decidí realizarme el tratamiento en esta clinica por su profesionalismo y calidez. Llevo un año de tratamiento y los resultados son excelentes, hay que destacar que la atención ha sido buena desde el primer día.”

“Javier es majísimo y su compañera también. Es raro ya encontrar personas que sepan atender así al cliente. Felicidades.”

“Super contento. Muy amables, instalaciones y material muy nuevo. Ya tenemos clínica dental sin salir del valle :)”

“Es muy agradable a la par que profesional....Me tranquilizó desde el principio y me explicó cada paso a seguir en mi tratamiento....Estoy encantada y se lo recomiendo 100% a todo el mundo....El mejor sin duda!!!”

“Equipo HH Clínicas Viana GENIAL. Ha sido un placer trabajar con estas profesionales. Trato de 10. Extracción sin dolor. Todo bien explicado. No puedo pedir más. Muchas gracias por todo. VOLVERE”

“Desde la sinceridad. La primera vez fui con problemas y salí con soluciones. Mientras eso sea así, no me lo planteo, sé qué puerta tengo que cruzar para aliviar las dificultades que mis dientes se empeñan en ofrecerme. ¿Profesionalidad? Hasta donde yo sé, TOTAL, sin ninguna objeción. ¿Trato personal? Exquisito; sin tonterías, apropiado, oportuno en cada momento. ¿Economía? Adaptable a las circunstancias personales de cada paciente. ¿ Información? No sé. . . . .yo les entiendo desde mi ignorancia. ¿O sea? Cuando me surge algún nuevo contratiempo dental, mis pasos me llevan a su puerta, y yo sigo a mis pasos. ¿Qué pretendo con este comentario? Pues aportar lo que yo puedo a quienes tengan alguna circunstancia en su boca que les haga vencer sus miedos y buscar soluciones. Vitaldent Tudela es una de ellas, que les recomiendo.”

“Muy profesional. Atienden muy bien. Recomendable 100%”

“Llevo 15 años asistiendo a este centro, y sólo tengo palabras de agradecimiento y admiración. He pasado por muchos profesionales de la salud por otras enfermedades, y no puedo dejar de hacer énfasis en lo bien que me han tratado siempre; especialmente Josean. No sólo a nivel personal, sino también profesional. Sólo me queda decir que he dejado de ir con miedo al dentista, y reiterar lo que eso supone para pacientes con patologías difíciles, como es mi caso.”

“Me realizaron una cirugía,y el equipo fue maravilloso,tanto como profesionales como a nivel humano. Recomiendo la clínica 100%. El doctor Nagore me trató genial,y su enfermero (no recuerdo el nombre)fue también estupendo. Gracias al cirujano el doctor Calvo Archanco por todas las gestiones con ellos. La experiencia fue totalmente positiva.”

“Hoy visitamos la clínica MOLDEN, todo el personal hace su trabajo con cariño y buen humor, en una palabra, profesionales. Eugenio uno de los mejores dentistas.”

“Las farmacéuticas son super agradables, te aconsejan muy bien. Gracias por tan buen trato. Te atienden con una sonrisa. Da gusto entrar aquí porque siempre me reciben super bien. No sabéis lo mucho que os agradezco vuestras recomendaciones, mi piel sin manchas parece otra. Todas sois un encanto y espero que sigáis así. ¡Os recomiendo siempre!”

“Servicio al cliente excepcional, muy profesionales y atentos en todo momento. Abiertos a explicarte las cosas a la perfeccion para que te vayas sin ninguna duda y seguro con tus polizas de seguro, y no tengas problemas en malos entendimientos. Recomendable totalmente.”

“Atención buenísima. Siempre muy agradables y aportando soluciones”

“Trato muy profesional y educado, cualquier duda consulta o productos que precises lo puede conseguir en 24-48h, una farmacia en la que confiar.”

“Yo le pongo 5 estrellas a Álvaro, es excelente y además amable y cuidadoso.”

“Puedo decir que en implantes dentales son los mejores. Hace más de 10 años que me pusieron (5 en total) y no he tenido ningún tipo de problema. Ni cuando me los pusieron y luego tampoco. Y eso que soy fumadora”

“Una atención perfecta. Se nota que saben gestionar una farmacia. Lo que necesites, lo tienen.”

“Es un hospital público de la red del Servicio Navarro de Salud. Ubicado en el municipio de Egües a pocos kms de Pamplona. Especializado en traumatología dispone de área de rehabilitación con piscina. El edificio tiene múltiples premios arquitectónicos.”

“Magníficos profesionales. Tengo una lesión bastante complicada y gracias a ellos, estoy saliendo adelante. Agradecer a Lorena, fisioterapeuta que me está tratando, su gran profesionalidad. Agradecer también a Nuria, recepcionista, su amabilidad y atención. Totalmente recomendable.”

“Estamos de vacaciones y acabamos de ir de urgencias con nuestra hijo. Una maravilla la doctora y la enfermera que nos han atendido. Muy profesionales y amables. Gracias.”