BELTÁ FRAJUMAR
“Estábamos buscando un sofá para nuestra nueva casa, y casualmente llegamos a su web. A priori comprar un sofá online sin verlo parecía atrevido, pero nos gustó mucho lo que vimos, ya que a diferencia de otros sitios y tiendas físicas en los que no sabes de qué está hecho el sofá que estás comprando, en este caso nos pareció que la información era trasparente y accesible: medidas, detalles de la composición del sofá, etc. Vimos que era un fabricante con mucha experiencia con clientes exigentes, que había dado el paso a la venta a particulares. Nos pusimos en contacto con ellos, nos atendió rápidamente y muy bien Antonio, nos propuso hacer una videollamada desde el showroom, teníamos dudas con las telas, por lo que nos prepararon y enviaron unas muestras personalizadas. Concretamos el pedido. La fabricación del sofá fue en el plazo establecido (incluso antes), una vez fabricado hubo un problema con el transportista que por las características singulares de nuestra casa les falló, pero desde Beltá Frajumar se adaptaron y lo resolvieron con un montador local. En resumen, muy buena comunicación, el sofá es muy bonito y se ve que es de calidad, fabricado con mimo y detalle. Muchas gracias a todo el equipo y a Antonio especialmente.”
