MERIDIANO RAID San Sebastián de los Reyes
“Yadhira excelente. Mi hijo encantado con ella y su paciencia. La actividad muy divertida y segura. Merece la pena el precio”
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“Yadhira excelente. Mi hijo encantado con ella y su paciencia. La actividad muy divertida y segura. Merece la pena el precio”
“Actualizo mi reseña y cambio la valoración ya que la empresa se ha tomado la molestia de buscar mi contacto y llamarme para disculparse por el incidente y preocuparse por cómo nos pudimos sentir. Según me han comentado, han hablado con el equipo y les han pedido que no vuelva a suceder, ni con el mío ni con cualquier otro. Siempre pueden pasar cosas y no siempre el personal que tenemos contratado se comporta como nos gustaría, pero disculparse y ser empático dice mucho como empresa. Gracias por entendernos y hacernos la vida un poco más fácil. —— Hoy a las 17:30 le han denegado la entrada a mi hijo con discapacidad alegando que sobrepasaba la altura (unos 5 centímetros más). La cuestión es que siempre ha entrado sin problemas acompañado por un adulto y suele durar menos de 10 minutos en el parque. Son muchos años y nunca ha tenido problemas. Hoy había tres niños pequeños en el parque para dos monitoras y desde un primer momento se han mostrado poco colaborativas y empáticas. “Es que es hasta los 8 años”, nos han dicho primero pero al ver que mi otro hijo tiene 8 y es igual de alto que su hermano han cambiado el discurso a que superaba la altura.”