Fumadores en Madrid

“Muy amable y muy bien explicado a la hora de comprar puros”

“La atención al cliente 10/10 siempre cuando entro me atiende con una sonrisa”

“Siempre vamos ahí! Son encantadores y abren todo el día! Además tienen un montón de variedad!”

“Calidad de atencion al cliente sumamente grata y eficiente.in situ y al telefono. me gestionaron mi primer abono transporte en aquellos anos que se publico en la prensa que se podia solicitar gratis hasta finales de octubre.”

“CINCO (5) ESTRELLAS NO, SE MERECEN MIL (1.000). No sólo por la amabilidad con la que te atienden siempre, también por su GRAN HONRADEZ. Además de ESTANCO también es un PUESTO DE LOTERIAS Y APUESTAS DEL ESTADO. El lunes 10/02/2025, tras salir de una consulta del Hospital Príncipe de Asturias entré a echar las típicas apuestas de siempre y SE ME OLVIDÓ ALLÍ MI TARJETA de crédito. Cuando se dieron cuenta yo ya me había ido. Hoy 14/02/2025, al ir a comprar me he dado cuenta que la tarjeta no estaba en mi cartera; tras más de 2 horas buscándola en mi casa y no encontrarla he entrado online en mi banco; el último cargo que me aparecía era del día 10, así que antes de anularla he vuelto allí y ME LA SEGUÍAN GUARDANDO. Me han contado cómo han intentado localizarme, pero les ha sido imposible. A partir de ahora ya TENGO CLARO DONDE VOY A ECHAR MIS APUESTAS SIEMPRE. MUCHAS GRACIAS PUESTO DE LOTERIAS Y ESTANCO N.º 29 DE ALCALÁ DE HENARES.”

“Muy amables y muy atentos. Un 10 en todo.”

“Qué gran trato al cliente, siempre amables y dispuestos a ayudar. Amplio horario y siempre lo respetan.”

“Carlos siempre te atiende con amabilidad.”

“Te venden tabaco reseco, cosa que compruebas cuando abres el paquete.Como está abierto, no te lo cambian ni te devuelven el dinero. El cliente estafado asume la pérdida. Para no volver. Alegan que no recogen un paquete abierto porque les obliga la Ley. Seguro que la Ley no les obliga a quedarse con el dinero o cambiar el producto. El responsable del producto defectuoso es el vendedor. Nunca el cliente. - He preguntado en tres estancos de Madrid. En dos me cambiaban el paquete o me devolvían el dinero; en el otro me cambiaban el paquete. Algo pasa en el estanco-Cava "Rozas-1".”

“Me atienden muy bien, me traen la marca que fumo y no les importa atenderme fuera ya que me es difícil entrar por mis problemas de movilidad.”

“Espectacular atención del personal que trabaja en el establecimiento, cuidan tanto a los clientes como a las mascotas con mucho cariño, en especial la trabajadora Paula que siempre tiene una sonrisa y cuida mucho a los clientes, gracias chic@s, seguir asi”

“Es un negocio que dan muchas ganas de ir, la atención es de 10, llegas y te tratan con mucha cercanía atendiendo tus dudas. También está bastante completo y surtido. Gracias por el buen trato.”

“Muy amables. Compré aquí tabaco, y las dependientas super amables. Tuve un problema que se me callo el móvil al lado del coche y fui a preguntar al estanco por si se me lo había dejado allí y las dos dependientas me ayudaron, llamando con su teléfono para ver donde estaba. Ana, Blanca, Ojalá hubiera más gente como vosotras en el mundo!!!! De 10!!!!”

“Trato muy agradable y horario muy amplio. Estuve el domingo porque necesitaba un regalo y alli lo encontré, Totalmente recomendable”

“Yolanda y Gustavo son encantadores desde que se han puesto al mando del estanco el barrio ha cambiado por la alegría que transmiten, muy buen trato a todos los clientes, estanco 10/10 !!”

“No puedo entender cómo la gente pone reseñas así a la ligera.Para mi TODO el personal que allí trabaja lo hacen de forma profesional y agradable..Ya quisiera ver a gente trabajando ahí con el volumen de trabajo que tenéis..Sois geniales.”

“Está muy bien, si es verdad que falta más tienda, pero para mí está bien”

“Sin duda el lugar donde mas amablemente me atienden no sera enorme pero tienen todos los tabacos como en el resto de estancos me quedo por el buen trato”

“Los mejores tabacos del inframundo. El dueño es el mismo Diablo pero es buena gente aunque se dedique a vender muerte”

“Todo muy bien y los que trabajan aquí, tanto las chicas como el chico, son muy atentos”

“Trato cercano, personal y amable, especialmente de la chica nueva -muy alegre y dispuesta a ayudar- y del propietario. Compro tabaco y de vez en cuando lotería. También, tienen papelería, libros -con un excelente precio-, vi el otro día que había libros para practicar la memoria para nosotros; coches de juguetes y lecturas para los más pequeños. Mi única queja es de la fotocopiadora. La eliminaba porque es un servicio molesto para todos. Por lo demás, el estanco tiene un poco de todo, aúnque es pequeño, ordenado y bien distribuido.”

“Dejan pagar con tarjeta. El dependiente es muy rápido, atento y amable. Recomendado, mejor estanco en el distrito.”

“Son muy amables, especialmente ella. Se agradece tambien que suelen estar los dos asi que van rapido.”

“Te atienden muy bien. Son muy simpáticos”

“Gracias!! La atención de cara al público es complicado!! Ánimos!! No todos somos iguales . Y no hacer caso a comentarios negativos y despectivos. Educación y paciencia !!”

“El mismo estanco con el mismo personal de siempre , muy agradable y buen trato , cumplen horarios siempre, tiene servicio de papelería (fotocopias), punto de recogida de paquetería, zona de lotería y venta de tabaco.”

“Súper amable la chica y además tienen un horario genial, inclusive domingos y festivos. Siempre vengo aquí a comprar!”

“Quiero destacar la atención del personal de este estanco. Pasé para consultar sobre las recarga de la tarjeta de transporte y me ayudaron dándome información y sugerencias de cual me interesaba sacar. Muy amables.”

“Rapidez en el servicio de paquetería,competente”