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“Tuve una confusión al comprar un producto en DIA, ya que el precio en estantería correspondía a otro artículo de una marca distinta y más barata. Al pasar por caja, el importe fue casi el doble de lo esperado. A pesar del malentendido inicial, la experiencia terminó siendo muy positiva gracias a la atención de dos trabajadoras excepcionales: Carolina y Jenny. Carolina fue muy amable y atenta desde el primer momento, ofreciéndome la devolución sin ningún problema. Llamó a su compañera Jenny, quien al comprobar que el producto correcto no estaba en tienda, fue personalmente al almacén a buscarlo. Ambas gestionaron todo con rapidez, profesionalismo y, lo que más destaco, con una sonrisa y una actitud alegre que me alegraron el día. No solía comprar en DIA, pero después de esta experiencia tan positiva, sin duda volveré. Un 10/10 por el trato recibido. ¡Así da gusto!”
“Tienen de todo y por muy buen precio. Muy buen trato”