Centro Canino Montegatto
“Hemos llevado dos veces a nuestros perretes al hotel canino. La primera vez hubo un problema de logística y nos quedamos descontentos con el servicio. Dos días más tarde, nos llamaron para pedirnos disculpas y explicarnos lo ocurrido. Un par de meses más tarde, hemos vuelto a probar (gracias a ellos, que nos lo ofrecieron de forma gratuita y con todas las facilidades del mundo). Tuvimos que salir a última hora una semana antes, no pusieron absolutamente ningún problema en que se los llevásemos en media hora de reloj, todo preparado, sus datos ya guardados, y en esta ocasión el trato ha sido increíble. Hemos recibido fotos y vídeos todos los días de ellos (de hecho los adjuntos son suyos), y yo los he visto genial. La pequeña es una perra tímida que lo pasa verdaderamente mal, y yo la he visto disfrutando y acercándose un montón al cuidador para sentirse segura, lo que me ha hecho ver que realmente los están tratando genial. Desde luego, vamos a repetir sin ninguna duda porque la atención al cliente es de lo mejor que hemos tenido a nivel global, y los perros están felices de la vida. Muchísimas gracias por tratarnos a nosotros y a nuestros peluditos tan bien ”