Servicios sanitarios en Extremadura

“Aunque parece ser que puse cinco estrellas por la atención recibida hace un año en este centro de salud de Villanueva de la Vera (Cáceres) y nada más, hoy quiero recordar a una persona qué es el celador Juan Carlos Gragera qué me atendió y tomo mis datos. Pero lo más emotivo y consolador para mi ánimo fueron las palabras que me dijo: hace un año que usted estuvo aquí y había demasiada gente y no le atendí correctamente, creo que fui incluso brusco y como no sabía cómo contactarle llevo un año con complejo de culpa y deseando pedirle perdón. Estas palabras me conmovieron realmente y yo le comenté que desde luego no me lleve esa impresión y qué aprovechaba para decirle que no tenía que pedirme perdón que todo estuvo bien porque si no yo hubiera salido del centro con el ánimo por los suelos y fue todo lo contrario. Y se estableció una corriente tan empática que cuando he vuelto a este centro estaba deseando volverlo a ver. Yo quiero felicitarlo ahora por qué nos hacen falta personas como él que cuando uno va a urgencias por un problema de salud y es recibido con tanto afecto contribuye a aliviar los males. Y quiero reflejar aquí lo que pone en su perfil de su WhatsApp cómo presentación: "La felicidad no es un lugar, pero tiene 3 caminos: cuidar a quienes me corresponden, ser resiliente ante los problemas y vivir el día a día.”

“Fuimos a la pediatra por una contractura. En la recepción nos atendieron enseguida y la pediatra fue muy atenta: como era víspera de Semana Santa habló con la fisioterapeuta para que la atendiera. La fisio también estupenda.”

“Tuve una contusión en la cabeza y me atendieron hoy día 2 de Septiembre a las 12h. Atención de lujo, super profesional, agradable, desde la médico hasta las auxiliares, Bravo!! Felicidades! Eusebio”

“La calidad humana y profesional del Dr. Jorge Luengo. La atención hacia mi y mi familia, la cercanía, todo. Entiende perfectamente la situación de la persona que se está poniendo en sus manos y hace su trabajo de una forma profesional pero cercana y alegre. Encontrar personas así ayuda mucho. Gracias”

“Don Ginés me lleva tratando desde que tenía la consulta en la calle Menacho. Yo debería tener unos 15 años y ahora tengo 54. Sigo llendo con frecuencia por revisión de lunares y me ha intervenido quitándomelos varias veces. Estoy muy contento con este señor por ser muy buena persona y muy buen profesional médico. Ahora mismo estoy cogiendo cita para que me vuelva a ver.”

“La verdad que el equipo que alli trabajan son excelentes profesionales! Además del cariño y respeto con el cual te tratan ya te hacen sentir mejor! Los recomiendo sin ninguna duda!”

“es una residencia nueva y moderna, el trato es inmejorable en todos sus sentidos, el ratio de personal está por encima y puedo aseguraros que los que están hablando mal de la residencia todos son personas que de una manera u otra, han querido tener intereses personales que no han sido cedidos o trabajadoras que han sido despedidas por sus incapacidad de atender a personas mayores.”

“Me sorprenden ciertas opiniones. No van a encontrar una clínica con mejor trato y profesionalidad. Es un sitio recomendable al máximo. Es normal que cada vez tenga más clientes de fuera de Jerez.”

“Este lunes tuve una experiencia pesima con la compañeras que estaban cogiendo citas más de 38 llamadas solo me cogieron 1, y ni siquiera mi medico me llamo finalmente… resumiendo el absoluto desastre… al dia siguiente fui y el celador que estaba en la zona de la recepcion maravilloso que buena atencion, me ayudo en todo momento me dio muchas opciones o al menos todas las que habia a su alcance, y asi fue con todas aquellas personas que pasaban por su mostrador, ojalá y mas profesionales así en entidades públicas es un 10!!!”

“Gabriel.gonzalez Díaz .para el doctor q está con la doctora clara no sé cómo explicarlo pero hacen una unión perfecta .el médico sabe latín . Te atienden perfecto . Te lo explica todo y te atiende sin prisas. Sabe bien lo que es estar cara a un público. Como médico un 10.”

“Ya son más de dos años que puse mi confianza en este maravilloso equipo, Manolo el médico y Mari Carmen, auxiliar y secretaria. Ambos son profesionales de primera. Lo son, claro, por su competencia laboral y también, por lo más valioso que deben tener las personas que comparten con nosotras algo tan sagrado como nuestra salud, su humanidad, cercanía y empatía. Les estoy siempre muy agradecida.”