SEF
“Les realicé una consulta sobre mi TV Samsung de 75" recién averiada, mostrándoles un video y una foto desde mi móvil. Desde el principio la atención fue sobresaliente. Una disposición muy positiva a poder ayudar y solucionar el problema, indicándome los datos necesarios para poder efectuar un diagnóstico y presupuesto a distancia. Al día siguiente ya tenían el resultado, y me lo indicaron con detalle. Lamentablemente, no se podía llevar a cabo la reparación por falta de stock desde la marca de uno de los componentes necesarios para la correcta reparación. Finalmente se nos ocurrió seguir en comunicación en caso de que ese componente estuviese disponible en el futuro. Muchas gracias S.E.F y su equipo por la gran atención.”