Reparación de relojes en España

“Mario ye un joyero de los de antes calidad”

“Excelente atención y calidad de productos.”

“La atención es excepcional, y su trabajo es simplemente increíble. La calidad de la joyería es impecable, reflejando un alto nivel de detalle y precisión. Además, cumplen con cada pedido de manera puntual y profesional, garantizando una experiencia totalmente satisfactoria.”

“Hace muchos años me hicieron unas piezas y me la arreglaron sin preguntar, genial”

“Una experiencia maravillosa en la sala de exposición. Los dos caballeros que nos ayudaron a mi prometido y a mí a elegir un reloj para celebrar nuestro compromiso esta semana fueron encantadores. Muy atentos, respondieron a todas nuestras preguntas y nos ayudaron a elegir un precioso reloj Seiko.”

“Julián es, con diferencia, el mejor relojero que he conocido. Una atención inmejorable!”

“Tiene cosas preciosas, es la segunda vez que vamos a comprar un regalo de jubilación y salimos encantadas, repetiremos. Y el propietario muy profesional y amable.”

“Una joyería maravillosa,buen trato,muy amables,te enseñan todo con mucha simpatía. La recomiendo.”

“Una atención al cliente excelente. Compré un regalo especial y al tiempo nos dimos cuenta que estaba defectuoso, me puse en contacto con ellos y me han enviado un nuevo producto. Con mucha amabilidad y cercanía recomendable 100%.”

“He ido a comprar un reloj y me han asesorado muy bien. Muy amable”

“Joyería de 10, trato 10 y limpieza más que 10, todos sus relojes a buen precio, calidad increíble y quiero repasar una vez más el trato que ha sido inmejorable, sin duda ya tengo joyería favorita y la voy a recomendar a todos aquellos que quieran comprar cualquier tipo de reloj, joyas...”

“Muy amable me persone con un problema en el reloj, y aunque no es concesionario de Festina me lo reviso y me indico cual ha sudo el problema orientando donde debería llevarlo para darle solucion, se entretuvo un buen rato y se nego a que le abonara importe alguno por su servicio”

“Mis finanzas compraron un anillo con mi hija aquí. El servicio fue increíble. Fue difícil encontrar oro de verdad en Lloret de Mar pero aquí lo tenían y el modelo clásico sencillo como yo quería. Tuvimos que regresar porque el ring era demasiado grande. Me ofrecieron otro anillo pero no pude encontrar nada más, así que hicieron este anillo más pequeño. En total volvimos 3 veces y cada vez tuvimos una experiencia maravillosa. El servicio, los productos, la calidad y el personal son de alto nivel. ¡Esta es una tienda que realmente tienes que visitar cuando estés en Lloret de Mar!”

“Jolleria con bastante variedad la atención al cliente es buena, quitando q esta en buena ubicación,”

“Excelente calidad y variedad. Muy buenos precios”

“Que yo sepa, esta es la única joyería que hay en Miami Platja. El señor que atiende es bastante amable y te echa un cable a elegir. Cuando luego no eliges bien, te facilita el cambio del producto, lo que es de agradecer. Parece que los cambios solo se pueden realizar cuando está él. Pero bueno, pudimos acercarnos otro día.”

“El trato inmejorable, muy buena calidad!”

“Joyería de toda la vida con una atención excelente por parte de cualquiera de sus empleados. Trabajo impecable. Muy recomendable.”

“Una atención estupenda muy profesionales Muy buena gente”

“Buenas tardes Marco, le escribe Guillermo, el relojero joven de 38 años y a la vez dueño de la empresa con varias tiendas en Málaga, pues el otro señor mayor trabaja para mí. En primer lugar quería agradecerle su valoración hacia nuestra empresa y lamentamos que su experiencia no haya sido totalmente satisfecha al 100%. En cuanto al leve detalle que le pareció en mi servicio quería presentar mis disculpas por no haber actuado de otra forma más afectuosa o menos autoritaria en lo que se refiera a la existencia del documento el cual se le pide traigan a los clientes para que sepamos cuál es su reloj. Quería comentarle del uso que hacemos de este documento. El mismo consta de dos partes, una con los datos a rellenar del cliente para dirigirnos a él e informarles de su arreglo y la otra se trata de un número que vincula estas dos partes una para el cliente y otra para nosotros, así cuando viene el cliente miramos ordenados numéricamente los arreglos que tenemos aquí en 8 cajones. Quería comentarle que se han dado casos en los que el cliente ha venido sin este documento y se le ha dado siempre su reloj pues aparte de cumplir por nuestra parte, nos interesa cobrar el arreglo para llevar nuestros pagos y empresa hacia delante. Aproximadamente de cada 10 documentos que damos a los clientes para recoger sus arreglos, sorprendentemente 2 traen el documento para que podamos identificarlo. Y para el cliente que se le ha olvidado o extraviado se le dice por favor fírmeme aquí esta vez que no me ha traído el documento de que se lo ha llevado hoy día… Todo esto por 3 cosas para localizarle su reloj lo antes posible, por si al cliente no recuerda que se ha llevado el reloj y encuentra meses más tarde, el documento que nos debió haber dado en su momento. También para recordarle que el mismo se lo llevo tal día u otra persona que traiga ese documento y firma. Y la última razón por que al desechar el documento y encontrarlo otra persona se ha presentado a retirarlo sin ser suyo haber que se llevaba y se le ha dicho caballero este reloj no es suyo es de otro cliente el cual se lo ha llevado y usted encontró el documento. Y como nos ha pasado recientemente en caso con una señora que nos entregó un reloj para reparar acompañado de un señor el cual sin el documento se personó en la tienda a recogerlo y a dejarnos otro reloj grande para su arreglo con total normalidad hasta el día que nos llamó la señora y nos dijo que donde estaba su reloj, al parecer él le había regalado el reloj a ella y se pelearon él se llevó el reloj no sé si para regalarle el arreglo o bien para que ella no lo pudiera recuperar pero el caso la señor se puso muy enfadada porque nosotros no éramos nadie para darle el reloj a su acompañante sin el documento que ella poseía a pesar de habernos firmado este señor con su nombre y la fecha de recogida, ella desconocía que él se lo había llevado. Dicho esto y habiendo arreglado relojes desde que tengo uso de razón, trabajando para muchas relojerías de Málaga y estando 12 años de relojero en El Corte Inglés de Málaga de cara al público, lamento que mi atención al cliente sea insuficiente o no esperada por usted. Pero que quede claro que nunca se le ha negado a un cliente darle su reloj por que no traiga dicho documento, aunque tarde más tiempo en encontrarlo sin saber que número estoy buscando, teniendo que comparar entre uno y otro. Muchas gracias por su comprensión y espero nos entienda. Saludos”

“Un garmin es bastante bueno pero mejor son los de aguja de ir a bodas o a comuniones”

“Excel. lento, atentos, serios y no tengo ninguna queja. Todo lo contrario. Solo voy a esta joyería.”

“Desde pequeña, he ido a esta joyería a comprar, ahora, sí necesito cualquier regalo, de joyería, sigo yendo a comprar a esta joyería donde siempre nos han tratado muy bien y siempre son amables. Nunca he tenido problemas con la calidad , ni con el servicio al contrario. Siempre muy bien atendida. Muchas gracias”

“Joyería muy profesional. He llevado el reloj para arreglar la correo y cambio de pilas y ha quedado perfecto. Muy recomendable. Servicio estupendo.”

“La mejor joyería sin duda hice un arreglo y l cadena quedó como nueva y la rapidez con el arreglo me asombró”

“Siempre me ayudan a encontrar el regalo ideal para mis exigentes amigas. A pesar de mis dudas iniciales, siempre encuentro el producto adecuado a mí presupuesto gracias a las muchas opciones que me ofrecen y a su cordial asesoramiento. Un placer.”

“Lo recomiendo sin lugar a dudas. Desde el momento que entras, te das cuenta de que no es un negocio cualquiera, sino un lugar donde el tiempo y la tradición se respetan con auténtica pasión e interés. Además de su destreza técnica, el trato de José María es excepcional, muy cercano y amable. Explica cada detalle con paciencia, te atesora con sinceridad y trata cada reloj como si fuese una pieza única.”

“He estado dos veces y me han echo unos estupendos trabajos”