Hotel Eurostars Lucentum
“Imposible no mencionar a Carlos, el recepcionista. Es de esas personas que elevan la experiencia de un hotel por encima de cualquier expectativa. Desde el primer minuto transmite profesionalidad, cercanía y una atención impecable. Siempre con una sonrisa, siempre resolviendo todo con una amabilidad y una eficiencia que ya no se ven. Da gusto encontrarse a alguien así, que no solo hace su trabajo bien, sino que lo convierte en algo personal. Gracias a él, la estancia en el Eurostars Lucentum pasa de ser buena a ser excelente. Un auténtico ejemplo de lo que debería ser la atención al cliente. Ojalá todos los hoteles tuviesen un “Carlos” en recepción.”