Rapida en Calpe

“Cómo empresa no sé qué tal será. Lo que sí sé es que los chicos del mostrador son muy amables y te ayudan a encontrar las piezas correctas para tu coche. Recomendación para los clientes: Evitar ir a ultima hora, suelen estar sobre cargados de trabajo.”

“La carga debería ser así: rápida y sin tarjeta. Escaneas un código QR en la terminal y, desde allí, simplemente eliges un método de pago (p. ej., Apple Pay) y, opcionalmente, eliges adónde quieres que te envíen la factura por correo electrónico. Luego, pagas a través de la web y listo. Imposible. Hay dos cargadores rápidos y dos cargadores lentos. El único inconveniente es que las plazas de aparcamiento son muy estrechas y pequeñas. Está en el aparcamiento subterráneo, donde los primeros 75 minutos son gratis.”

“Supermercado cercano y muy bien organizado, con un personal agradable y respetuoso, incluso a pesar de tener que lidiar en ocasiones con algunos clientes prepotentes y desagradables. Fui testigo de una situación incómoda entre un cliente y una empleada, en la que el cliente, considerándose “excepcional”, pretendía estar por encima de todos y tener más derechos que el resto. Durante la discusión, la responsable del supermercado mantuvo en todo momento una postura impecable, explicándole la situación con calma y profesionalidad, incluso cuando el cliente llegó a decirle a la cajera que él tenía dos carreras de estudio y ella no, un comentario fuera de lugar y muy desagradable. Mi mujer y yo nos miramos pensando “trágame tierra” ante semejante actitud. Lo más destacable fue que, a pesar de estar el supermercado lleno de clientes, el personal supo mantener la calma, defender con argumentos su postura —que además era la correcta— y no perder en ningún momento la compostura ni alzar la voz. Para mí, un 10 para la cajera por su profesionalidad y un 0 para ese supuesto cliente que, desde luego, no se comportó como tal.”