Comercio en Comunidad Valenciana

“Excelente todo lo que nesite hay lo tenía,y lo mejor la buena atención”

“El mejor estanco el dueño Francisco excelente persona desde siempre.Buen servicio. Ernesto .”

“Buena atención y profesionalidad. Con variedad de productos, me aconsejó muy bien, me dio mucha confianza.”

“Me compré un par de vestidos a muy buen precio, tambien tienen ropa de baño y muchas ofertas. Las empleadas atentas y agradables, me asesoraron y enseñaron varios vestidos que podrían quedarme bien y sin agobios de meterlo por los ojos ni presión. Si vais paseando cerca parar que os va gustar algo seguro.”

“Muy seria la persona q despacha pero bien”

“Muy buena experiencia pedí unos zapatos de fallera y me los forraron súper bien y son súper cómodos”

“Mi zapatería favorita de siempre. Buenos diseños. Calidad y comodidad.”

“Hola!! hace tiempo que quería escribir del mejor estanco de Castellón, el mejor trato y la mejor atención siempre.”

“Tiene un local grande, bien arreglado , y con una buena diversidad de artículos para el fumador , atención agradable y profesional, repetiré si estoy por esa zona. Ale un saludo”

“Tienen de todo y el hombre que atiende atrás asesora muy bien en cualquier tema que le consultes. Han venido a casa ademas varias veces por temas de fontanería y cerrajería y han hecho siempre un buen trabajo. Si que es algo caro, pero es ferretería pequeña y entiendo que los precios no pueden ser los de una gran superficie.”

“Amabilidad,profesionalidad,y muy buena atención por parte de las empleadas pero sobre todo de la encargada,que siempre que he ido ha tenido un trato excelente.Fui hoy a hacer unas compras y me aconsejo muy bien sabiendo lo que necesitaba y buscando alternativas.Una lastima que cierren la tienda,algo incomprensible teniendo en cuenta que siempre que he ido había clientes y las empleadas se han esforzado por ayudar.Esperemos que sea un traslado nada más,y no cierren permanentemente,porque no soy el único al que van a perder como cliente de la marca.Gracias y un saludo.”

“Las.chicas Siempre amables, muy buena atención!!”

“Hermanos muy agradables y buen trato, me sorprende que la mayoría de quejas sean por pago con tarjeta. Hay muchos negocios que directamente no admiten pago con tarjeta.”

“He conseguido comprar yerba mate un viernes a las 9 de la noche ...más que feliz”

“Excelente tienda de animales muy bien atendida con mucha variedad de productos”

“Hice un pedido on-line desde casa y tuve problemas con el envío y no conseguía ponerme en contacto con ULANKA ni online, ni por WhatsApp, ni por teléfono. Me puse en contacto con la tienda de Finestrat, ante mi desesperación. Me atendió Ferrán y he de decir que estoy muy agradecida, ya que se ha preocupado mucho por mi pedido, aunque no hubiese sido cosa suya. Me ha gestionado una solución, así que muchas gracias por tomarte la molestia de solucionarme este problema. Desde luego, la próxima vez acudiré a tienda para hacer cualquier pedido. Muchísimas gracias Ferrán y felices fiestas.”

“La buena atención siempre invita a volver a por más.”

“Sitio muy bueno..muchísimo surtido a precios razonables.Tiene cinema y cabinas individuales”

“Vicente es un señor muy responsable que en 30 años que llevo comprando en su estanco sólo se ha ausentado una vez y fue por enfermedad. Cuando volví a verlo se me saltaban las lágrimas porque lo tuvo bastante tiempo cerrado y no sabía por qué. Hace su trabajo de manera eficiente y una familia encantadora.”

“Son muy competitivos en precios, y te atienden muy bien....son muy atentos, y te envían ofertas semanales”

“El trato de la dependienta llamada Cristina fue sensacional y exquisito. Acabé gastándome 170€ en varias piezas, en dos días de la misma semana. Gracias, en gran parte, a su atención. Ella me pidió a Valencia un pantalón a rayas, y dejó nota a su compañera de la tarde para que me pidiera uno marrón. Una de sus compañeras del otro turno me pidió un pantalón marrón, y después me llamó una tercera para decirme que había llegado el pantalón de rayas. Al preguntarle por el pantalón marrón me dijo que no había llegado, (que lo traía su jefe de otra tienda de Valencia y si no lo había pedido es que no estaría disponible o no me lo habían pedido). Creo que hubo una mala comunicación entre ellas dos y la que me llamó no sabía que se había pedido a otra tienda. Incluso esta tercera cuando me llamo me dijo que no le aparecía que estaba pedido. Le expliqué la situación y le dije que lo mirara bien con calma, (porque entendí que ella me llamaba para avisarme del de rayas y del marrón no sabía nada), le dije que si no estaba pedido que me lo pidiera. Me volvió a llamar y me dijo que si que lo había pedido su segunda compañera, que no lo había visto, pero que no había llegado y no sabía para cuando llegaría. Yo, lo necesitaba para una fecha concreta, pero ella, para no pillarse los dedos, porque no dependía de ella, me dijo que no me podía decir cuando o si llegaría. Les entiendo perfectamente cuando algo depende de otra persona y no de tu trabajo no puedes fiarte, siempre puede fallar alguien o pinchar una rueda el coche. En este caso su jefe. ( Que, obviamente también se puede equivocar) Solo señalar unas cositas de mejora: 1-Que el jefe comunique a su personal el día que lleva la mercancía a la tienda de Castellón, así ellas pueden decir: Siempre viene los martes, pero no podemos asegurar al 100% que llegará ese día por otros factores externos. Por si acaso. 2-No nos engañemos, la ropa es de los chinos pero la apariencia de la tienda y las trabajadoras no son chinas. Igual es un poco cara relación calidad precio. Pero la ropa me ha gustado. 3-Pongan una sillita en cada probador o una banqueta (las venden en los chinos). Hay gente que necesitamos sentarnos para probarnos ropa, y para los que no lo necesitan siempre es mucho más cómodo. 4- Si jugamos a ser una tienda española o de una cadena europea, no podemos poner precios de tienda europea y normas de tienda china. Como, por ejemplo, no poder hacer una devolución de dinero o cambio por otra prenda en 15 o 30 días, siempre que esté en perfecto estado. En esta tienda quieren aparentar no ser una tienda china, porque hay gente que tiene muchas manías y si es china ni entra, Por eso, como en las tiendas de los chinos la devolución de dinero no es posible, solo se puede cambiar el producto o hacer un vale en 7. Nunca devolver el dinero. Eso no está bien. Solo en ropa interior y joyería lo podría entender por higiene. Como pueden leer, lo que veo que está mal es cuestión del responsable y/o dueño de la empresa, que me da igual que sea chino, italiano, marroquí o senegalés. Hablo de “las tiendas de los chinos” porque todos sabemos a qué nos referimos. No por el país, ni raza, ni religión. La dependienta Cristina (a la que le pregunté su nombre para poner esta reseña), hizo muy bien su trabajo. Las demás realmente no lo sé, pero no puedo juzgar si está bien o está mal porque no sé si se habían equivocado ellas o estaban tapando el error de su jefe. De todas formas, un error lo tiene cualquiera. Sobretodo si gana poco y tiene que trabajar mucho….(que no sé si es el caso). Pero me lo parece. De esta forma solo me gustaría ayudarles a trabajar mejor y que la tienda mejore. En ningún momento quiero decir que se gestione mal, solo les propongo mejoras. De momento, no he tenido un problema grave. Si lo tengo, constará de la misma manera en otra reseña. Es mi humilde opinión. Muchas gracias a Cristina, falta personal así, en el duro trabajo del comercio. Un saludo.”

“Un lugar un trato fantástico os lo recomiendo 100%. Le pedí un ramo y me hizo mucho más, entrar en esa floristería es una maravilla que impresiona”

“Javi es una maquina muy buena gente el y su familia”