Diamond Flores
“Mi hija me encargó flores para el Día de la Madre, de parte de ella y sus dos hermanos. Eran preciosas, pero contenían lirios, que pidió específicamente que no incluyeran, ya que tengo gato y soy alérgica a ellos. Mi hija envió un correo electrónico agradeciéndoles las hermosas flores, pero mencionó su decepción con los lirios. De repente, llegó otro hermoso ramo, sin lirios, y con una amable nota de disculpa. Cualquiera puede cometer un error, pero muy pocas empresas lo rectificarían de esta manera tan excelente. Si quiero enviar flores en el futuro, sin duda los usaré. Excelente servicio, Diamond Flores. Gracias.”