Vacaciones costera en Cataluña

“Un hotel es una suma de dos instalaciones o servicios y trato de las personas que trabajan. Mi valoración de los aspectos materiales ya la he realizado, pero también quiero hacerlo sobre las personas y el trato recibido. En lo cotidiano fue muy cordial y correcto, pero en lo excepcional, el que he recibido por su parte, muy humano, Hecho lamentablemente sorprendente actualmente, ¿Qué fue lo excepcional? Tuvimos una colisión con el coche y a mi mujer se la llevó la ambulancia al hospital de Palamós. Yo en el hotel, y no había forma de poder desplazarme al hospital pues los taxis estaban saturados. Cuando desde recepción me comunicaron el problema de taxis, me ofrecieron también una solución, una de las responsables de recepción se ofreció a llevarme en su coche particular al hospital para estar con mi mujer y así lo hicimos. Este hecho demuestra que todo el equipo está centrado en la persona del cliente. Desde las jóvenes de recepción que me ayudaron con los taxis, la que me llevó, su superior y hasta dirección, todos actuaron con eficiencia y poniendo por delante mi persona al resto de tareas. Esta forma de actuar y responder no es nada fácil de conseguir con esa rapidez y calidez. Hoy mi mujer está bien y quiero compartir mi experiencia y agradecimiento y decirles que han conseguido un cliente fiel y promotor de su hotel. Muchas, muchas gracias y felicidades por saber detectar, comunicar, gestionar y prestar su servicio con ese valor esencial, la humanidad y con empatía. Saludos desde Barcelona para todo su equipo y direccion. Nos veremos pròximament!”

“Hotel pequeño pero acogedor, con habitaciones amplias aunque el WC un poco antiguo, bastaría con modificar la grifería de la bañera para darle un toque renovado. El desayuno tipo buffet, es pequeñito pero suficiente y todo muy bueno. Cogimos media pensión, en este caso es un menú y todo estaba buenísimo. Todo el personal ha sido muy amable aunque, debo destacar a Jose, un camarero de Jaén que ha marcado la diferencia con su profesionalidad, buen hacer (hace un café perfecto) y amabilidad, tanto es así que el peque no ha podido evitar abrazarle antes de irnos. Dentro de las recuerdos que nos llevamos de estas vacaciones, Jose se ha ganado un hueco.”

“¡¡¡Fue increíble!!! Especialmente Mike, él era encantador 10/10”

“Excelente ubicación junto al paseo, puerto y centro. Es un hostal antiguo pero muy bien conservado y todo muy limpio. El personal muy agradable y servicial. Siempre que se pueda volveremos!”

“Me gusta el alojamiento, es cómodo y satisfactorio. Las habitaciones son amplias. Las vistas buenas.”

“Experiencia excelente desde el primer minuto. Iván nos recibió con una sonrisa, nos explicó todo con detalle y nos ayudó a elegir la mejor ruta según el viento. El barco estaba impecable y fue facilísimo de manejar. Un día perfecto navegando por la Costa Brava!”

“Estancia super tranquila. Trato fenomenal, 3 dias geniales. Onur, su mujer y su hermana muy agradables. Te hacen sentir como en casa. Habitacion espaciosa con baño dentro, piscina espectacular, bocadillos y hamburguesas buenisimas. Pensamos repetir sin duda!!!! Ojalá os vaya fenomenal!!”

“Pintoresco paseo Marítimo, donde podrás encontrar la escultura a su gran Salvador Dalí, la casa Sernyana todo un clásico en las fotos o la Casa Staempfli muy conocida por la moderna arquitectura de los años cincuenta en Cadaqués, podrás encontrar heladerías, restaurantes y el famoso Bar Casino con ambiente del lugar, en el centro del paseo encontrarás la oficina de turismo.”

“Muy buena zona, cerca de la playa y muy bien comunicados con autobuses y supermercados”

“Lugar ideal para las vacaciones. Se disfruta, se descansa y se desconecta.”

“Es un sitio idílico, a 1 minuto de la playa, es una playa de arena fina pero hay que llevarse escarpines ya que hay muchas piedras para entrar. El único inconveniente que hay son los mosquitos, se va el sol y te acribillan. Hay muchísimos.”

“Increible zona comun con 2 piscinas no muy grandes, pero mas que suficiente para darse un chapuzon”

“Nuestra experiencia a sido de 10. Reservamos a ultima hora una Villa, y la comunicación , fue rápida, sencilla y muy clara, tanto con Gloria como con Sonia. Y la estancia fue estupenda, y nos sorprendió la limpieza de la casa. Repetiremos sin duda, el año que viene, con Meddays.”

“Hotel encantador. Decoración acogedora. Han cuidado hasta el último detalle, a pesar de ser una estrella. Habitaciones limpias, cama cómoda. Personal agradable y pendiente de tu bienestar. Si tuviera que decir algo negativo sería no disponer de enchufe en la cabecera de la mesa, por lo menos en nuestra habitación. Está muy bien ubicado, en pleno centro histórico de Begur. Parking cercano. La disponibilidad de poder tomar un café o infusión, se agradece, igual que los croisantitos de la mañana. Sin duda, repetiría.”

“Experiencia genial, muy atenta, siempre al otro lado del teléfono ,estuvimos para semana santa y genial muy trankilo y relax, a la vez que muy bien ubicado , visitamos pueblos cercanos . Apartamentos muy limpio con muy buen olor sin dudarlo volveremos, hay supermercados restaurantes y panaderías a 500 m .”

“Quiero volver a dar las gracias a Silvia (directora del hotel) por su profesionalidad. Tiene un gran equipo desde recepción pasando por cocineros, camareros y limpieza.Destacar también la restauración de calidad, con productos de primera marca, variedad y presentación. Y su inmejorable ubicación. Hemos vuelto encantados. Volveremos. Un saludo”

“Hotel muy sencillo pero muy familiar. Está a unos 10 minutos caminando de la playa, pero se llega por un paseo de manera muy fácil. Está alejado de la multitud, por lo que la noche es tranquila. Los propietarios muy amables. El desayuno sencillo pero suficiente. Nos alojamos en una habitación familiar, a destacar que era muy amplia y que estaba muy limpia. Recomendable para 1 o 2 noches.”

“Hola!! Nos hemos hospedado 4 días en régimen de media pensión y tanto el servicio como las habitaciones genial, todo muy limpio. Lo único que no nos ha gustado es la comida del buffet, ya que había muy poca variedad y todas las noches era prácticamente lo mismo, pero lo que había estaba muy bueno. Habían noches temáticas, que está genial, pero además debería de haber una sección dónde hubiera comida que no fuera tematizada para la gente que no le guste. Lo peor era tener que coger el ascensor, nosotros estábamos en la sexta planta y era horrible, sólo hay dos ascensores para 6 personas casa uno y mínimo estábamos 20 minutos para poder cogerlo, eran pocos ascensores para la gente que éramos, además son transparentes y para la gente que tiene vértigo era horrible.”

“Muy acogedor y con todos los requisitos necesarios para la estancia, muy bien situado y la atención al cliente excelente!!! Volveremos sin duda:)”

“Hermoso hotel sobre la peatonal y muy cerca del mar. Ubicación privilegiada. Atención de excelente calidad. Prestaciones del hotel extraordinarias.”

“Una de las mejores pensiones en que te puedes alojar, buena cama y buena ducha, todo muy limpio y muy buen precio.”

“Experiencia fantástica. El apartamento muy bien ubicado, en zona muy tranquila pero a un paseo agradable del mar y la zona comercial. Las instalaciones propias del apartamento muy bien. Muy limpio y bien equipado. Con un patio muy amplio para disfrutar al aire libre y las instalaciones del complejo, piscina, zona chill out magníficas para disfrutar en época más veraniega. El broche de oro: la plena disponibilidad y amabilidad del anfitrión. Para volver en cuanto podamos”

“Nos alojamos en una habitación con terraza y vistas.fue todo perfecto . Al ver las opiniones de Google me esperaba algo peor, pero nada que ver. El desayuno está bien. Si quieres más embutido, puedes pedir. Estuvimos muy a gusto.”

“Solo puedo tener palabras de agradecimiento para este hotel, es un hotel muy cómodo , enfrente de la playa y dando un paseito estás en la famosa calle del pecado. Esta vez comimos a la carta y la comida está buenísima y las raciones muy razonables, el parking aunque un poco pequeño está al aire libre y es gratuito . Con ganas de volver!!!”

“Hotel bien ubicado al lado de la playa y del centro de la ciudad. Todos muy simpáticos, desde recepción a los chicos del bar/restaurante, muy amables. Piscina limpia, buena estructura, todo genial para una escapada. La playa cerca es limpia y tranquila. Volveremos!”

“Vinimos a celebrar el aniversario de nuestro encuentro y nos recibieron como a una pareja real. Unas vistas magníficas al mar, un entorno idílico, un spa agradable, un desayuno de primera... ¡Todo lo necesario para una estancia de ensueño! ¡Muchas gracias y enhorabuena! Volveremos con mucho gusto.”

“Lugar muy limpio, cómodo, el personal muy amable. La piscina y el césped súper cuidado. Muy recomendable. Fuimos solo tres días, pero fueron intensos . Está cerquita de más pueblos, fuimos a Pals, Peratallada, Estartit... También hay mucha variedad de resturación y supermercado cerca.Nosotros volveremos.”

“El apartamento muy bonito y equipado con tostadora, exprimidor, cafetera, aire acondicionado y calefacción. Los trabajadores y la dueña super atentos, el peque se nos puso malo y llamo a la policia para preguntar por una farmacia de guardia cercana. La comida de el restaurante muy buena! Repetiremos!!!”

“Hace unos años elegimos este hotel porque aceptaban mascotas, y desde entonces hemos repetido varias veces. Siempre salimos satisfechos, tanto clientes, como trabajadores por la educación de nuestra perrita. Las instalaciones están limpias y el servicio es excelente. Todo el personal (camareros, chefs coordinadores, personal de limpieza) Destacan por su amabilidad, profesionalidad, atención y por hacer que el cliente se sienta cuidado en todo momento. La comida es variada y pensada para todos los gustos. Una grata sorpresa fue encontrar un buffet libre de pizza, con un pizzero muy servicial, atento y amable, como el resto del equipo. Sin duda, seguiremos volviendo. Para nosotros, es como nuestra segunda casa, a pocos kilómetros de ésta. Ojalá tener un descuento fijo o un VIP, podríamos permitirnos ir más a menudo. Como punto a mejorar: el ruido causado por algunos clientes incívicos, incluso alojados en zonas familiares. Por lo demás, una experiencia de 10.”