Milar Sabaté
“Hace poco me instalaron un aire acondicionado. Acudí a ellos porque me consta por otras personas que se preocupan mucho por la satisfacción de los clientes y por solucionarles cualquier problema que surja. Además de buen precio, hubo una atención y profesionalidad excelentes desde el primer momento. Esta semana los llamé para que instalaran otro aire acondicionado en casa de mis padres, ya que hacía meses que se había estropeado el que tenían. Cuando van a hacer el desmontaje del viejo para instalar el nuevo, nos llevamos la sorpresa de que vuelve a funcionar. Pues a pesar de tener ya en casa el nuevo aparato y todas las herramientas, han visto que no era necesario instalarlo, y han comentado que son cosas que pasan. Lo que más me ha sorprendido es que no sólo no se han enfadado, si no que además no me han querido cobrar nada por las molestias, el transporte de todo el material y el desplazamiento. No se puede tener mejor atención con un cliente. Imagínense si esto me llega a pasar con cualquier otro instalador o centro comercial (Leroy, Carrefour, etc.). Desde luego que a mí ya me han ganado como cliente para cualquier cosa que tenga que comprar a partir de ahora. Un millón de gracias a Albert y su ayudante, y a Pilar y su compañera en tienda.”