Servicio en casa en Cataluña

“Un hotel es una suma de dos instalaciones o servicios y trato de las personas que trabajan. Mi valoración de los aspectos materiales ya la he realizado, pero también quiero hacerlo sobre las personas y el trato recibido. En lo cotidiano fue muy cordial y correcto, pero en lo excepcional, el que he recibido por su parte, muy humano, Hecho lamentablemente sorprendente actualmente, ¿Qué fue lo excepcional? Tuvimos una colisión con el coche y a mi mujer se la llevó la ambulancia al hospital de Palamós. Yo en el hotel, y no había forma de poder desplazarme al hospital pues los taxis estaban saturados. Cuando desde recepción me comunicaron el problema de taxis, me ofrecieron también una solución, una de las responsables de recepción se ofreció a llevarme en su coche particular al hospital para estar con mi mujer y así lo hicimos. Este hecho demuestra que todo el equipo está centrado en la persona del cliente. Desde las jóvenes de recepción que me ayudaron con los taxis, la que me llevó, su superior y hasta dirección, todos actuaron con eficiencia y poniendo por delante mi persona al resto de tareas. Esta forma de actuar y responder no es nada fácil de conseguir con esa rapidez y calidez. Hoy mi mujer está bien y quiero compartir mi experiencia y agradecimiento y decirles que han conseguido un cliente fiel y promotor de su hotel. Muchas, muchas gracias y felicidades por saber detectar, comunicar, gestionar y prestar su servicio con ese valor esencial, la humanidad y con empatía. Saludos desde Barcelona para todo su equipo y direccion. Nos veremos pròximament!”

“Pollo al ast y croquetas de traza y pañuelo!!”

“Se cena super bien y tiene una terraza estupenda! Maite es encantadora!”

“El camarero muy profesionales y simpático. Un lugar entrañable y bonito para recuperar fuerzas después de una buena ruta en bicicleta o caminata. Las Vistas espectaculares.”

“Precioso y muy típico el lugar. La comida inmejorable. La calidad máxima. Un lugar para recordar y para volver!”

“Todo muy bien me a gustado estar en este restaurante ,yo no a comido pero tomado un café. Perfecto recomiendo a todos.”

“Fuimos con unos amigos, por referencias de otros y la verdad un buen servicio y buanas tapa y comimos akgun que otro plato y muy atentos y la comida abundante y bien presentado y condimentada ,”

“Llevo muchos años repostando en esta gasolinera e incluso compro la botella de butano. El gasoil y gasolina muy bien, el espacio bien, hay una chica que atiende, muy bien. Espero que todo siga bien.”

“Espectacular, trato excelente, el ambiente te hace sentir como en casa. Destaco los arroces, y las croquetas de cocido. Recomiendo la experiencia.”

“Lugar agradable, luminoso y muy limpio. Raciones correctas y calidad del producto. Servicio excelente y rápido. Muy profesionales y atentos tanto en cocina como en barra. Volveré sin duda alguna.”

“No es la primera vez que voy desde que contrataron al cocinero Pedro (antiguo chef del Marina de Vilanova) como le dije a él lo único que no me gustó fue el Pan… (que no probé) los platos parecen pequeños a la vista pero salí realmente satisfecho y lleno. El menú no llega a 25€ pero creo que realmente lo vale por lo que dan. Si hay los mejillones elegirlos pues es un plato espectacular de sabor (algo picante). La carrillera me la recomendó y no falló, se deshacía en la boca y un sabor sublime. Lo que también me gustó que repetí de la primera vez es la cerveza italiana que no conocía y está rica. En mi opinión buen sitio para ir a degustar la comida…”

“la comida buenísima, buen servicio y el chico súper majo, servicio rápido y todo muy limpio, todo genial, me comí dos hamburguesas y era bueno y barato.”

“Uno de los restaurantes donde mas me gusta ir, las pizzas exquisitas (en sí, toda la carta), la atención por parte de la camarera muy buena y un ambiente tranquilo, el dueño una gran persona.”

“Simplemente espectacular! Llegamos a las 15:30 cuando iban a cerrar la cocina, y nos atendieron sin problemas. La comida espectacular y casera. Y el servicio un 10. Además cumple con toda la normativa covid. Muchas gracias Gionela!”

“Estoy sin palabras, sinceramente no recuerdo haber comido en un sitio mejor que en este. Probé el menú montañero con olla aranesa y confit de pato y estaban ambos increíbles, además de postre la tarta tatin muy buena. Tuve también oportunidad de probar algunos platos aparte y todos increíbles a destacar el parmentier de setas, que lo considero un plato perfecto. El sitio tiene un gran ambiente y el servicio por parte de todos los camareros es de 10. Imposible no recomendarlo.”

“Comida muy buena y casera y servicio excelente. El local muy limpio y cuidado. Volveremos”

“Bar pequeño pero muy bien todo perfecto la comida está bien hecha a pesar de ser comida rápida”

“Excelente opción para un buen bocata o esmorzar de forquilla. Buenos precios y una terraza muy agradable”

“Uff la comida estuvo suuuuper buena! Porciones grandes, buen vino de la casa y un lugar super familiar para disfrutar. Recomiendo muchísimo este lugar!”

“Agradable sorpresa en una zona extrarradio de Berga. Situado en el paseo tiene una buena ubicación. Servicio diligente y rápido. La brasa perfecta. Los guisos buenos. La calidad de la.comida muy alta. Menú de 20 euros que a mi parecer ha sido barato y bueno. Únicamente comoncritica, ración conejo quizás un pelo justa o los conejos que compran son muy chicos. Puedes ir con tu perro sin problema.”

“Lugar muy tranquilo y con muy buena comida,lo recomiendo al 100%”

“Si hay tantas reseñas y con tan buena puntuación por algo será. Y de hecho podemos confirmarlo. Salimos encantados con el trato, con el menú y con el lugar. Recomendable 100%! Canelones con sabor a brasa, ternera con setas en salsa para chuparse los dedos, en fin... Todo riquísimo!”

“Nos encantó el menú calçots, tanto en calidad como cantidad. La salsa era espectacular. Vino de la casa muy bueno y en botella, no una copa para cada. Las carnes tbm buenísimas y la crema catalana riquísima. Nos gustó mucho y se nota cuando se come en un sitio que lo hace todo casero y con productos frescos.”

“El ambiente & el servicio genial!!! Buena gente, donde comes muy bien & también echas unas buenas risas.precios muy buenos...siempre vuelvo cuando puedo!!”

“Muy recomendable. Buen restaurante. Muy buen servicio. Los platos están excelentes. Y a buen precio. Amplio para ir en familia, con buena terraza.”

“Muy buena la comida, sobretodo su paella”

“No sé puede pedir más... restaurant acogedor y comida exquisita, ubicado en medio de un paisaje pirenaico emblemático, en Rocabruna, en la comarca del Ripollès, a unos 10 km de Camprodón. Los pies de cerdo con caracoles son para llorar cuando ves que se te acaban. La espalda de cabrito,especialidad de la casa, deliciosos. Pero todos los platos son iguales... buenísimos, pues tanto en su elaboración como en su presentación, desprenden mimo y cariño, y eso lo notas con todos los sentidos. Si no vas, te lo perderás... Valoración: un 10.”

“Sitio de 10, comida buenísima y la atencion de las camareras genial. Muy recomendable, platos muy abundantes”

“Muy buen servicio,un lugar acogedor,buen ambiente y sobre todo unas tapas que te quitan el hipo”