Montaña en Girona

“Preciosa villa, en una tranquila ubicación entre huertos de manzanos. Acabados de alta calidad con meticulosa atención al detalle. Preciosa cocina exterior con horno de pizza. Cerca del mar. Excelente y fluida comunicación con los propietarios. ¡Muy recomendable!”

“Refugio en muy buen estado y bien conservado. Tiene chimenea. La madera o provisiones debes llevarlas tu. Y sobretodo tener mucho cuidado. Siguiendo la normativa forestal. Nosotros lo encontramos bien, bien cuidado. Pero el entrono del refugio no, lo encontramos con algunas latas de gente que no se lleva lo que sube. Deben de cuidar la naturaleza. Es el mayor tesoro que tenemos. No cuesta nada bajar lo que subes. Te ocupa el mismo lugar y incluso si va vacío, tiene menos peso. Construimos juntos un mundo mejor.”

“Todo perfecto , localizacion ideal con vistas increibles los propietarios muy atentos”

“Nos alojamos en uno de los apartamentos de esta preciosa casa histórica y ¡la experiencia fue fantástica! Estaba impecable, bien decorado y era muy cómodo. Excelente ubicación, muy cerca del centro, con mucho espacio para entrar y salir, y un servicio exquisito por parte del propietario. Si de verdad quieres explorar el increíble paisaje de esta zona de Cataluña, sin duda, ¡la mejor opción hasta ahora! ¡Muchísimas gracias, Marta, por tu ayuda y enhorabuena por la fantástica experiencia que nos has brindado!”

“Atención y profesionalidad máxima.”

“Alicia es un encanto en el trato.”

“Impresionante vistas y trato. ¡Excelente!”

“Un sitio ideal para para descansar desconectar y disfrutar de buenos finde semanas y vacaciones”

“Muy contento de haber hecho la ruta por segunda vez, esta vez Enduro. Los tracks son una maravilla y el trato de Adam hacia el cliente no puede ser mejor. Todo lo que se refiere a los hoteles y la media pensión correctísimo.”

“El apartamento es pequeño pero tiene todo lo necesario para pasar un fin de semana, una pareja con un niñ@. Todo muy nuevo y limpio. Lo que menos me gustó es que el sofá cama era muy incómodo.”

“Apartamentos Cal Beltran. Miren lo ocurrido hoy Diada de Catalunya justo a su lado. Hola Repsol. Os engancho este mensaje. Está en catalán pero seguramente alguien podrá traducirlo. ¿Podríais indicarme si Repsol asume como propia la respuesta del encargado de la gasolinera de Puigcerdá sobre que hablar catalán es de no tener cultura y ser maleducado? Gracias Experiencia desagradable. El personal no entiende el catalán básico. Al pedir una factura a pesar deletrear la dirección la escribieron mal. El responsable de la estación (la única persona que habla o entiende el catalán... ¡a una estación de servicio en Puigcerdà!) me preguntó si me pasaba algo y al expresarle mi insatisfacción dijo que no tenía cultura ni educación (soy guía oficial de la Generalitat y hablo 6 lenguas, por cierto) y que tenía que hablar en castellano... ¡a PUIGCERDÀ! Literalmente "si vas a Madrid no hablas en catalán ¿verdad?". El responsable fue muy irrespetuoso y despreció los derechos lingüísticos de un consumidor. No se encuentra capacitado para ser responsable de trabajadores de cara al público. Y llegó a afirmar "yo soy nacionalista" cuando la política no tiene nada que ver. En Cataluña tenemos 2 lenguas y el personal de cara al público debe entender las 2. Las cajeras hicieron una atención profesional y eficaz pero el responsable de la gasolinera con su falta de respeto y nulo conocimiento de gestión de la insatisfacción de un cliente provocó una caída de reputación directa de la marca (Repsol). La compañía debería responder ante el trabajo diario de responsables de gasolinera que dejan la imagen comercial de Repsol por el suelo. Resumiendo: en Puigcerdà el responsable de gasolinera encuentra que si hablas catalán en Cataluña no tienes cultura ni educación. La pregunta es: ¿quién ha nombrado responsable a una persona claramente no preparada para gestionar el trato con el cliente?”

“Hemos estado 10 días con el espacio, 12 monitores y 27 niños. Sólo podemos llamar maravillas. Las instalaciones son cómodas, espacio exterior, porche amplio, la cocina equipada con todo lo necesario, el pueblo al lado, piscina para refugiarte del calor... Pero todo esto no valdría nada sin Pau y Montse, brutal acogida, predisposición 24/7, muy amables y atentos en todo momento. Muy recomendable, ¡una experiencia inolvidable!”

“Un establecimiento céntrico y acogedor”

“Lugar bonito, junto al estanque”

“Fuimos el verano de 2021. La casa es preciosa y encantadora. Los espacios cuidados y cómodos. El jardín espectacular. El trato con la propiedad fue muy atento, amable y eficiente. Estuvimos muy bienl!”

“Todo genial!! Acogedor y mucha paz!!”

“Nuestro coche pinchó una rueda justo afuera del hotel, así que le pedimos al dueño que nos dejara usar el baño. Fue muy amable y acogedor, e incluso nos dejó ir. ¡Muchas gracias! El perro también era muy adorable. La casa es preciosa y el entorno es impresionante. Sin duda, me alojaría allí de nuevo.”