Estancia de lujo en Cataluña

“¡Genial! Como debería ser Airbnb: los anfitriones viven abajo y están ahí para darte la bienvenida. Excelente ubicación a solo unos minutos del casco antiguo de Girona, aparcamiento para bicis, una bonita terraza. ¡Nos encantó!”

“Gran apartamento,muy bien equipado y amplio!”

“Apartamentos Cal Beltran. Miren lo ocurrido hoy Diada de Catalunya justo a su lado. Hola Repsol. Os engancho este mensaje. Está en catalán pero seguramente alguien podrá traducirlo. ¿Podríais indicarme si Repsol asume como propia la respuesta del encargado de la gasolinera de Puigcerdá sobre que hablar catalán es de no tener cultura y ser maleducado? Gracias Experiencia desagradable. El personal no entiende el catalán básico. Al pedir una factura a pesar deletrear la dirección la escribieron mal. El responsable de la estación (la única persona que habla o entiende el catalán... ¡a una estación de servicio en Puigcerdà!) me preguntó si me pasaba algo y al expresarle mi insatisfacción dijo que no tenía cultura ni educación (soy guía oficial de la Generalitat y hablo 6 lenguas, por cierto) y que tenía que hablar en castellano... ¡a PUIGCERDÀ! Literalmente "si vas a Madrid no hablas en catalán ¿verdad?". El responsable fue muy irrespetuoso y despreció los derechos lingüísticos de un consumidor. No se encuentra capacitado para ser responsable de trabajadores de cara al público. Y llegó a afirmar "yo soy nacionalista" cuando la política no tiene nada que ver. En Cataluña tenemos 2 lenguas y el personal de cara al público debe entender las 2. Las cajeras hicieron una atención profesional y eficaz pero el responsable de la gasolinera con su falta de respeto y nulo conocimiento de gestión de la insatisfacción de un cliente provocó una caída de reputación directa de la marca (Repsol). La compañía debería responder ante el trabajo diario de responsables de gasolinera que dejan la imagen comercial de Repsol por el suelo. Resumiendo: en Puigcerdà el responsable de gasolinera encuentra que si hablas catalán en Cataluña no tienes cultura ni educación. La pregunta es: ¿quién ha nombrado responsable a una persona claramente no preparada para gestionar el trato con el cliente?”

“Vacaciones de ensueño. Todo fue perfecto. La casa, la piscina. Y la atención al cliente y los consejos que nos brindaron. ¡Volveré!”

“Personal agradable, muy solidario y un lugar increíble, rodeado de pinos frente al mar Mediterráneo. parking, jardín, pequeña piscina, jacuzzi.. ..acceso directo al paseo cami de ronda.. impresionante hora del desayuno desde la terraza..”

“Bonita villa, reformada al detalle y con todo lo necesario para unas vacaciones estupendas!”

“Por mi los prohibiría... Mi experiencia es... Qué hacen fiestas y ruidos a cualquier hora del día y la noche ... Los tengo encima y debajo de mi casa ... Cómo un Sandwivh...”

“Espectacular presentación de la 10 edición Ruta gastronómica de Cabrils”

“Ideal para pasar unos dias de relax. Disponer de una casa sin vecinos es perfecto..!!”

“Ca Nicole es una casa fantástica con todo tipo de detalles y muy limpia. Ésta sitúa en portillo un pueblo muy pequeño pero para desconectar, estar tranquilos y andar es genial. En muy pocos kilómetros tienes de todo. Un lugar maravilloso hondo no dudaría en volver. Y Rosa la propietaria es un encanto. Muy atenta y pendiente de todo lo que se necesita.”

“Apartamentos en pueblo de Gessa muy tranquilo ideal viaje con niños pequeños el pueblo tiene apenas tráfico rodado”

“Excelente atención un lugar hermoso, implacable en todo aspecto y sobre todo la atención de Vannesa y la disponibilidad de la administración son excepcionales, de verdad mil gracias por tan hermosa estancia, no hay ningún detalle que no sea Excelente, súper recomendado”

“Un gran apartamento cerca de las atracciones pero aún así tranquilo y privado.”

“Es una construcción bellísima, de comienzos del Siglo XX. En la primera imagen está la descripción de sus características particulares.”