Salamanca en Salamanca

“Para mí fue una suerte dar con ella en un momento complicado de mi vida. Es una profesional increíble, pero sobre todo una persona cercana, empática y muy humana, que en esos momentos también se necesita. Siempre me trató con muchísimo respeto, con tacto, y me hizo sentir acompañada y comprendida en todo momento. La recomendaría una y mil veces. No es fácil encontrar a alguien que te haga sentir tan escuchada.”

“Sin duda alguna un buen servicio y unos profesionales muy competentes. Lo recomiendo.”

“Excelentes profesionales. Muy competentes.”

“Trato muy profesional, información de trámites continúa, rapidez”

“Llegué a la clinica de Juan tras haber sido tratado (me puso los pilares de los implantes en toda la boca) por un "famoso cirujano maxilofacial" que es el jefe de maxilofacial de un hospital público de Salamanca (y cuyo ego es más grande que su barriga, lo cual ya es decir mucho). Se suponía que Juan sólo tenía que hacer la prótesis y ponérmela, un trámite de un par de semanas (se suponía). Al verme Juan, sin saber quién me había tratado, me dijo que tenía la boca destrozada para poner una prótesis, y aprentando los pilares que habían implantado en mis mandíbulas, salió pus: estaba toda la boca infectada y eso que el "famoso cirujano" me había visto 15 días antes y según él todo estaba ya listo. Pues bien, Juan estudió mi caso, y fue honesto: me daba poco más de un 50% de posibilidades de que, a pesar de hacer todo lo que iba a tener que hacer, el resultado fuera bueno. Tuve que aceptar, porque la evidencia de la pus y lo que me iba mostrando, dejaba claro que habían hecho una chapuza en mi boca. Juan empezó el proceso para intentar salvármela, a pesar de las bajísimas posibilidades de éxito. El proceso llevó un año, en el que me tuvo que abrir las encías totalmente, limpiar mecánicamente y con fármacos esos pilares implantados en mis mandíbulas, insertar hueso, insertar tejidos, hacerme seguir un tratamiento para frenar la infección y lograr la curación que el "cirujano de la gran barriga" no había detectado (o mejor dicho, prefirió no detectar, porque era responsable del lamentable estado en que estaba mi boca). Ha sido un año con largas intervenciones, muchas horas (muchísimas) tumbado mientras sufría con el proceso, y Juan siempre fue explicándome, y demostrándome con imágenes cada paso. También Juan no tuvo problema en discutir conmigo distintas opciones, y tener en cuenta mis deseos (cuando eso resultaba posible), o hacerme ver por qué no era posible lo que yo quería o ciertas opciones que eran peores que otras. Yo, que tengo un cierto nivel en ciencia, sin ser médico ni sanitario, pude evaluar a Juan en su razonarmiento, su destreza, sus recursos técnicos, sus recursos como médico odontólogo, y aunque no se lo hice saber en principio, me di cuenta de que estaba en las mejores manos por las que mi boca -a lo largo de 50 años- había pasado. No fue fácil, no fue divertido, pero cuando hizo todo lo que propuso para intentar salvar mi boca, a pesar de las escasas posibilidades de éxito total y las altas posibilidades de perder varios implantes por el lamentable estado en que me había dejado el otro "pofesional", Juan logró que mi boca sanase totalmente y el resultado (que no esperaba ni él ni yo) fue que salvó el 100% de todo lo que se había hecho. Increíble. Tras eso, y unos meses de espera para que los tejidos se asentasen, Juan y su equipo se pusieron a preparar las prótesis que me iban a devolver a la normalidad y a una calidad de vida que me habían hecho perder por fiarme de un "cirujano con fama pero con falta de capacidad y de recursos". Fueron unos meses más, sólo para fabricar las prótesis (que no tuvo duda en devolver al fabricante cuando había el menor fallo, que muchos no hubieran detectado). Combinó la tecnología más avanzada que he visto en mi recorrido por decenas de dentistas y cirujanos, de tipo digital, con auténticas ejecuciones analógicas que eran propias de un artista con manos privilegiadas.... y con una clara obsesión por la perfección. Estar con Juan y su equipo, comparado con el "maxilofacial famoso", era como estar ante una Smart TV con Internet y todas las plataformas de contenidos, comparado con estar frente a una Televisión de tubo, en blanco y negro, y con sólo dos canales (el UHF y el VHF). Me siento afortunado de haber caído en las manos de Juan y su equipo, y ha logrado devolverme una boca que ya no parecía posible más que en sueños. Gracias, sois auténticos artistas y profesionales: lo digo de corazón. Lo mejor que me ha pasado en mi vida en ese aspecto. Lo mejor.... sin duda alguna.”

“Excelente calidad ,siempre innovando”

“Muy profesionales, rápidos y económicos. Y lo mejor, también hacen reparaciones. Gracias”

“Cómo siempre una atención de 10”

“Se portaron muy bien, les llamé y en 15 minutos me atendieron de maravilla.”

“Tienda recomendabe, personal muy atento y colaborador.”

“Super cómodo tener una farmacia a tres minutos de casa”

“Tienda con una gran variedad de ropa preciosa y complementos, de gran calidad, para todo tipo de estilos. Y qué decir de Susana, la amabilidad personificada.”