Servicios de calidad en Castilla-La Mancha

“El repartidor Jose una excelente persona, amable, servicial. Siempre con la sonrisa . Muchas gracias Jose ( yo no puedo mover las bombonas , estoy operada), y el amablemente me las ha dejado dentro . Por personas como el hace que el mundo sea algo mejor. Desde Villatobas”

“Desagradables e incompetentes el personal de atención al usuario de ese centro. Es una lástima que con los profesionales (médicos y enfermeras) tan maravillosos que hay allí, tengamos que enfrentarnos a esas señoras que no facilitan absolutamente nada su labor. Todo lo contrario te ponen todas las trabas posibles para cualquier trámite que tengas que hacer. Yo como funcionaria que soy me da rabia y vergüenza que por unos pocos , como es el caso, nos metan a todos en el mismo saco. Creo que el sescam tendría que formarlas en atención al usuario, porque da la impresión de que no lo están. Y no es una opinión singular, es algo de dominio público de los pacientes de ese centro.”

“Me han cogido el teléfono en la tercera llamada hoy,y me ha resuelto muy bien la administrativa el problema”

“La farmacéutica encantadora, se involucró mucho a la hora de asegurarse de que mi mujer (embarazada) pudiera encontrar un medicamento sin efectos adversos.”

“Desde mi dolor por haber perdido al amor de mi vida el día 22 de Octubre. Sólo tengo palabras de agradecimiento,para el personal de la planta cuarta A y al equipo de médicos de digestivo ,sin olvidarme de la Doctora Moriñas,que con ella empezó nuestros ingresos en el hospital Virgen de la Luz hace 6 años.Solo me queda una espinita muy clavada ,que el día que murió,a horas de morir, llegó un nefrólogo y se llevó a mi marido de la planta cuarta A a la primera B, pidiendo mi marido por favor que no se lo llevarán de allí,que en esa planta había muerto su hermano el 7 de septentrional de 2022 ,el nefrólogo hizo caso omiso,le resbaló como estaba el paciente sicológicamente..... El lloraba y decía que le quedaba poco de vida y porqué le había hecho eso, que se quería morir con sus chicas de la cuarta A. A las 5 horas murió. Yo entiendo que pasó a ser paciente de nefrología también,pero que más daba,que los de digestivo fuesen a verlo a la primera B ,que los nefrólogos a la cuarta A......digo yo!!! Será protocolo.,..pero en algunos casos,hay que mirar el bien del paciente. Mil gracias..... Ado,Esperanza,Sergio,Irina,Mirian,no quiero dejarme a nadie......médico@s,enfermer@s,auxiliares,limpieza,practicas........ a todos os deseo lo mejor en vuestras vidas. Durante estos años hemos sufrido mucho,pero habéis hecho todo lo que estaba en vuestra mano. Siempre tendréis un sitio en mi corazón,han sido muchos años de lucha y el roce hace el cariño y el querer. Y mi padre decía....es de bien nacído, ser agradecido. Eternamente agradecida.”