Calidad servicio en Castilla-La Mancha

“Desagradables e incompetentes el personal de atención al usuario de ese centro. Es una lástima que con los profesionales (médicos y enfermeras) tan maravillosos que hay allí, tengamos que enfrentarnos a esas señoras que no facilitan absolutamente nada su labor. Todo lo contrario te ponen todas las trabas posibles para cualquier trámite que tengas que hacer. Yo como funcionaria que soy me da rabia y vergüenza que por unos pocos , como es el caso, nos metan a todos en el mismo saco. Creo que el sescam tendría que formarlas en atención al usuario, porque da la impresión de que no lo están. Y no es una opinión singular, es algo de dominio público de los pacientes de ese centro.”

“El sábado 21 mi abuela fue ingresada en este hospital y fue dada de alta el lunes 30. En estos días solo tengo palabras de agradecimientos a todas las personas que componen la plantilla de sanitarios por el trato y la implicación que han tenido con mi abuela. Agradecerles su trabajo 24 horas cuidando a todos los pacientes. Solo puedo dar ofrecer 5 estrellas. Gracias.”

“Soy un paciente del doctor Córdova, traumatólogo del centro de Illescas, estoy operado del hombro derecho por rotura completa del supra espinoso y he de decir que ha sido todo excepcional, desde el trato recibido por dicho doctor desde el minuto uno, seguido por la doctora y su equipo que me intervino, creo recordar doctora Aranda, no lo sé seguro, si llego a saber mi experiencia, ,lo hubiera hecho antes sin lugar a dudas ya que era una lesión arrastrada desde años atrás. En resumen, gracias por hacerlo tan fácil,por ser tan profesionales y por mostrar tanta empatía,sin lugar a dudas mi traumatólogo por referencia a partir de ahora es el doctor Cordova,muchísimas gracias”

“Ayer estuve en Quirón Salud 3 Culturas y no puedo estar más agradecida por la atención que recibí. Llegué con un broncoespasmo y me atendieron rapidísimo, sin hacerme esperar nada. Desde el primer momento no me dejaron sola en ningún momento: fueron atentos, cercanos y muy profesionales. Me hicieron sentir tranquila y cuidada, algo que en esos momentos se agradece muchísimo. De verdad, un equipo de 10. ¡Gracias por el trato!”

“Estupendo , funcionamiento y servicio , metí toda la ropa de una semana por 10e y en menos de una hora, y 4e de secado , huele genial la ropa , siempre que puedo voy”

“Me han cogido el teléfono en la tercera llamada hoy,y me ha resuelto muy bien la administrativa el problema”