Calidad de servicio en Castilla-La Mancha

“Personal de admisión, celador@s y enfermer@s muy amables y atentos. Los médic@s amables y muy profesionales en su trabajo. (Hay que saber que todos tenemos malos días y estrés y por los pacientes debemos de ser un poquito más comprensibles y no enfadarnos tanto) En general bastante satisfecho...”

“El repartidor Jose una excelente persona, amable, servicial. Siempre con la sonrisa . Muchas gracias Jose ( yo no puedo mover las bombonas , estoy operada), y el amablemente me las ha dejado dentro . Por personas como el hace que el mundo sea algo mejor. Desde Villatobas”

“Desagradables e incompetentes el personal de atención al usuario de ese centro. Es una lástima que con los profesionales (médicos y enfermeras) tan maravillosos que hay allí, tengamos que enfrentarnos a esas señoras que no facilitan absolutamente nada su labor. Todo lo contrario te ponen todas las trabas posibles para cualquier trámite que tengas que hacer. Yo como funcionaria que soy me da rabia y vergüenza que por unos pocos , como es el caso, nos metan a todos en el mismo saco. Creo que el sescam tendría que formarlas en atención al usuario, porque da la impresión de que no lo están. Y no es una opinión singular, es algo de dominio público de los pacientes de ese centro.”

“Me han cogido el teléfono en la tercera llamada hoy,y me ha resuelto muy bien la administrativa el problema”