MediaMarkt Alicante (Alacant)

Opiniones

1. Yo Power ★☆☆☆☆

   Buenos días, hoy hemos estado en este Media Mark Alicante el de Vistahermosa....comprando un ratón y un teclado gaming y el trato de 2 de los empleados ha sido nefasto. El primero sin mirarnos a la cara cuando le hemos pedido ayuda, nos ha dicho de malas maneras señalando los teclados que ahí los teníamos y para el precio que buscáramos el compruebe su precio que estaba en el pasillo. Puesto que nos hemos quedado igual, hemos pedido ayuda al chico que estaba colocando estanterías en la misma sección y al pedirle ayuda ni si quiera se ha levantado del suelo a ayudarnos, nos ha redirigido a sus compañeros de informática y que ellos nos ayudarían igual aún no siendo de esa sección. Cuando ya de mala leche nos íbamos por el trato recibido de ambas personas, hemos visto que un chico estaba dando precio a unas chicas sin ponerles mala cara y me he acercado y le he pedido que si porfavor podía ayudarnos puesto que sus compañeros nos han tratado fatal. Y de muy buenas formas y muy amable se ha presentado, el chico se llama Alex y nos ha ayudado a elegir el ratón y el teclado gaming para mi hijo. Nos ha pedido perdón en nombre de sus compañeros y que hablaría con ellos. Yo entiendo que un día malo lo podemos tener cualquiera, pero ellos están ahí para eso, para atender al cliente y asesorarle. Gracias a la atención de Alex hemos realizado la compra y nos vamos con buen sabor de boca. Un saludo y espero se les explique a esas personas que están trabajando cara al público que minimo tengan un poco de educación y te miren a la cara cuando les preguntas.

   Casi 10 meses hace
2. MIGUEL ANGEL SANCHEZ GARCIA ★☆☆☆☆

   No compréis online. Es un robo. He comprado una lámpara ventilador y el juego EA sports 2026 para la PS4. El juego no ha llegado y la empresa de transporte lo ha dado por entregado. He reclamado varias veces y no me dan solución. Eso es robar. Pésimo servicio de atención al cliente. Envían los artículos sin envolver. Si no queréis que os pase como a mi, no compréis en la web de MediaMarkt.

   Casi 10 meses hace
3. Teresa Torregrosa ★☆☆☆☆

   Decepcionante MediaMarkt en San Juan Alicante , compremos una lavadora e hicimos un seguro complementario la lavadora no funciona, Llamamos para ponerlo en conocimiento y después de las llamadas e insistir nos mandaron a un técnico que estuvo cinco minutos y según él funcionaba, posiblemente argumentando que lo que le ocurría es que no estaba nivelada, La Lavadora sigue sin funcionar después de llamar reiteradas veces Sin ningún resultado, se puso en contacto con nosotros otro técnico, pidiéndonos fotos del modelo Llevamos tres meses insistiendo en que vengan a arreglar una lavadora que no tiene ni un año y con un seguro adicional por avería en vista del poco interés y la mala gestión. Mañana colocaremos la oportuna denuncia en el lugar Correspondiente, Si queréis comprar en este establecimiento, aquí tenéis mi experiencia

   Casi 10 meses hace

1. rcjgb rcjgb ★★★★☆

   Lastima que solo haya un mediamarkt en Alicante. La verdad es que es muy completo y las personas que nos atendieron muy amables. Se encuentra bastante lejos de mi ubicación y únicamente voy cuando hay alguna oferta puntual sino iría más a menudo por qué siempre hacen falta estás cosillas, que si cargadores, auriculares, etc. Y para estás cosillas me acerco a otros establecimientos que tengo más cerca. De momento he comprado varios productos y cuando he tenido una incidencia me la han solucionado. De momento muy bien la verdad y lo recomiendo. El aparcamiento es bueno.

   Casi 10 meses hace
2. Persico ★★★★☆

   He comprado unas veces en esta gran tienda que ofrece una amplia variedad de electrodomésticos, televisores, móviles, accesorios y también una sección de servicio. Por lo general, he estado satisfecho con mis compras. El mayor punto fuerte de esta tienda es su personal: siempre me han orientado muy bien y su trato ha sido siempre muy respetuoso.

   Casi 11 meses hace
3. JAX ★★★★☆

   Gran superficie comercial con gran parking exterior, dedicada al electrodoméstico, informática, telefonía, videojuegos, gaming , clima, etc Los artículos están ordenados y dispuestos por secciones, hay buena atención por parte del personal y el local está muy bien iluminado. He comprado varios artículos en ocasiones diferentes y hasta la fecha todo correcto.

   Casi 2 años hace

1. Martín D.E. ★★★☆☆

   Sigue siendo la primera opción cuando busco algún aparato electrónico, pero ha decaído mucho,ya que antes encontraba algún chollo o alguna oferta interesante, pero han subido mucho los precios, además, cuando tienes que hacer alguna gestión con ellos,como devolución,cambio.... siempre hay cola,de las lentas además.Aun así es la tienda de electrónica más variada.

   Casi 2 años hace
2. Manuel Alberto Aragon Liron ★★★★★

   Hicimos una compra on line para recoger en la tienda. La teníamos a nombre de otra persona, aunque el teléfono era el nuestro y la tarjeta de pago lo mismo. Inicialmente hace falta una autorización firmada de la persona que figura como comprador aunque nos dieron la solución de meterlo en los armarios de recogida y mandarnos un sms con el código de apertura. Esto fue posible porqué el artículo era pequeño. Un 10 a la empleada que nos atendió. Fue el 15/11/2023 a las 21.20 horas.

   Casi 2 años hace
3. José García ★★★★☆

   En general es un lugar donde puedes encontrar todo lo relacionado con informática, electrónica, electrodomésticos... El único pero que le pongo es que para que te atienda un empleado especializado en el producto que quieres comprar tienes que esperar un buen rato. Falta de empleados.

   Casi 3 años hace

1. Vanessa Aracil ★☆☆☆☆

   Cada vez duran menos los electrodomésticos. Pero además compré un aspirador y a la segunda vez de su uso eso no aspiraba ni las migas de pan, lo llevo y lo llevan se ve que a la fábrica cecotec, la cual lo trae sin hacer nada por que según ellos es del uso. Enserio que del uso? O del mal uso? Si solo la usé 2 veces y a las 5 min eso se calienta que parece que vaya a explotar. Pero claro media Markt me dice que ellos( empresa que se la compro) no pueden hacer nada. Vamos 0 solución. Solo les pido una segunda valoración por que la que me dio la casa me parece de vergüenza. Es un apartamento con defecto de fábrica, por que no es normal 300€ de aspirador para no aspirar ni las migas de pan.

   Casi 3 años hace

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