Hay que saber vender y servir pedidos, eso es de valorar positivamente siempre, pero lo que verdaderamente refleja el buen trabajo viene después... Cuando surgen los problemas no todos resuelven bien. Gracias Fran por tu atención antes, durante y después. Eres un gran profesional, Joaquin resolvió nuestro problema con la puerta del lavavajillas integrable fenomenal Mil gracias
Fotos
Opiniones
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Josefina Sánchez ★★★★★
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Marta Adriá ★★★★★
La experiencia en la tienda ha sido muy buena, con un trato muy cercano y profesional. La rapidez en la entrega de los electrodomésticos es destacable. Además, el servicio telefónico por parte de Juanma ha sido excelente, por su cercanía, eficacia y atención en todo momento. Da mucha confianza comprar aquí, sin duda lo recomiendo.
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Lucía Yubero ★★★★★
Mi sitio de confianza. Llevo comprando aquí desde 2019. Gestiono todo con Juanma, un profesional que siempre te ayuda y recomienda el producto que mejor se adapta a tus necesidades e intenta siempre ayudarte haciendo la gestión de una manera fácil y eficiente. Busca soluciones a los problemas que puedan surgir a lo largo de la vida útil de los productos y se preocupa de hacer un buen seguimiento. Estamos muy contentos con el trabajo y la profesionalidad de Juanma y con el servicio en general de Rosa Vila, tanto cuando trabajan para particulares como para empresas. ¡Muchas gracias!
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Noa Sanz ★★★★★
Compré unos aparatos de aire acondicionado en mi electro Albal. El trató en la tienda por parte de Juanma fue buenísimo,me atendió muy bien,explicándomelo todo y con mucha amabilidad. El montador que tienen,excelente,muy profesional y super amable. Les doy a ambos 5 estrellas y porque no se puede más. Está tienda la recomiendo. Gracias por todo,un saludo.
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Ramón Gimeno ★★★★★
Se me rompió el frigorífico y dudaba dónde comprar uno. En muchos sitios tardaban días, pero me recomendaron este comercio… ¡y fue un acierto total! Me atendió Juanma, muy amable, me lo gestionó todo por teléfono, rápido ,claro que sin lios. Y en menos de 24 horas lo tenía en casa. Precio muy competitivo. Un gusto tratar con ellos. Sin duda, volveré.
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Selu Bancalero Andreu ★★★★★
Buen trato y profesionalidad! Compre todos mis electrodomésticos cuando me compre el piso y no me arrepiento y hace poco compre un móvil muy caro el cual tenia un problema (nada culpa de la tienda) y Carmen me soluciono el problema con una hazaña épica y siempre con un trato exquisito. Si quieres cualquier electrodoméstico con precios competitivos y buenisima atencion Rosa Vila es tu sitio.
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Vicky & Max ★★★★★
Me he contactado con Juanma para pedir unos Auriculares Sony que vi en la página de Mi Electro y los necesitaba como regalo de cumpleaños para un día en específico. Le he pedido porfavor que estén para un Lunes para así ir a recogerlos yo a tienda y así fue, hoy Lunes he ido a retirarlos y efectivamente estaban justo como habíamos acordado. Muy agradecido con Juanma y su profesional trato! Gracias! 5 Estrellas!
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Juan Carlos Cid ★☆☆☆☆
Nos compramos una lavadora Bosch de 8 kilos. Nadie nos explicó que cada programa permitía distintos kilos de carga ( de 13 programas solo hay 3 que permiten 8k). La lavadora empezó a engancharnos y rompernos la ropa.Nos mandaron a un técnico que nos dijo que la lavadora estaba bien, pero que la llenábamos mucho. Y nos lo explicó. Al decir el técnico que todo era correcto, no se hicieron cargo de nada más. Unos años después sigue enganchando la ropa, incluso las bolsitas con las que la protegemos y nos toca poner 2 y 3 lavadoras cuando podríamos poner una. No volveremos ni la recomendaremos, por supuesto.
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Bea G. ★★★★★
He comprado una lavadora Samsung recientemente y estoy encantada con el servicio y la atención recibida. Y la lavadora es espectacular. Sin duda en un futuro, volveré a comprar allí seguro. Muchísimas gracias a Carlos por recomendarme la tienda! :)
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SARA BELMONTE ★★★★★
Guillermo y Juanma nos ayudaron muchísimo. El trato, la ayuda y la rapidez en la instalación es de 10. Siempre acudimos a ellos cuando necesitamos electrodomésticos y calidad-precio está estupendo pero además siempre intentan ayudar y aconsejar lo mejor en cada caso. En el caso del aire acondicionado tanto el trato de Guillermo y Juanma como de su instalador ha sido inmejorable y rapidísimo. En pleno agosto y en 3 días todo solucionado. 100% recomendable.
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