Hemos seguido los consejos de la trabajadora Roxi la cual hacer una muy especial mención por su trabajo, todas las explicaciones, el mimo y dedicación que tiene a la hora de asesorarnos y atender, es un 10! Sin duda la venta la hemos hecho por el excelente precio calidad que tienen en tienda y por ella. Gracias Roxi!
Fuimos a comprar la silla para el coche, nos atendió Roxi, hoy nos la ha montado ella, una maravilla de persona. En general todas las dependientas son muy amables, cariñosas y atentas. Recomendamos Hiperbebé Alfafar 100%. Gracias chicas por todo❤️
No entiendo algunas de las valoraciones malas a esta tienda. Conozco la tienda desde hace 4 años cuando estaba embarazada de mi hija, en nuestra primera visita nos atendió Silvia profesional enorme y súper buena persona y con un metro midiendo los carros para ayudarnos al que mejor se podía adaptar a nuestras circunstancias, nos dejaron traer el carro de muestra a casa para asegurarnos y un trato excelente. Tuvimos problemas con el freno del carro cybex por cierto lo mandaron a la casa y lo solucionaron y mientras nos prestaron otro exactamente igual para que estuviéramos cubiertos. El carro volvió a fallar y lo volvieron a enviar a cybex nos quisieron prestar otro y les dijimos que comprábamos silla de paseo nos ayudaron a elegir otra vez Silvia la pobre con el metro para que se adaptara. Por desgracia mi carro se fue con la Dana hablé con Lydia dueña de la tienda lo averiguo todo pese a las circunstancias que se estaban viviendo y la garantía de cybex me cubrió un carro completamente nuevo que me hizo llegar lidia y su equipo que estuvo pendiente de mí en todo momento. Hoy he ido buscando una nueva silla para el coche obvio iba buscando a Silvia que es con quien ya tenía una confianza pero no estaba en turno y me ha atendido Inma que es un amor con patas súper profesional explicándome todo y renunciando a comer en su casa para que yo me fuera contenta y bien atendida. Chicas de Alfafar sois amores y un encanto de personas. Ojala la vida os devuelva por mil lo súper trabajadoras que sois. Aquí tenéis a Eva clienta por siempre. ❤️
Cualquiera puede hacer una recomendación de algo que compras, pero yo quiero explicar mi experiencia. Dejé pagada mi sillita para el coche y mi hijo nacía en Noviembre. Con la mala suerte de que antes de recogerla la DANA arrasó la tienda. Túve 0 problemas, me enviaron una nueva por mensajería desde otra tienda a casa. Pero lo mejor no es eso, Roxi para mí un angel, que te atiende con una dulzura... y un cariño. Al final ahora que he necesitado otras sillitas también las he comprado alli. Total 3 sillas. Muchas GRACIAS ROXI.
Hace 4 años , compramos en tienda Hiperbebe de Alfafar (Valencia) una silla de auto GB Vaya de la casa Cybex la mejor en ese momento, 549’95€ nos costó en aquel momento y recomendada por las vendedoras. Y mi sorpresa es que se han agrietado las piezas de plástico de los anclajes . Así que la seguridad de la silla es nula. Siendo consciente que la garantía no esta vigente. Hablamos con tienda que al principio muy tajantes y nada abiertas al problema, tras llamar a la central de Hiperbebe la cosa cambió bastante, de repente amables y dispuestas a facilitar el trato con la marca. SOLUCIÓN La marca no se responsabiliza de nada, estaría la posibilidad de pagar 20€ para q se lleven la silla nos den presupuesto y si no aceptamos se quedan dicho dinero de gastos de envío. “La marca nunca pierde”. Me puse por mi cuenta en contacto con la marca y tiene que ser a través de la tienda ya q son los que nos la han vendido. La tienda, menos se responsabiliza que al final se dedica a vender un producto caro y malo.
Hoy hemos recogido todo el pedido que hicimos, incluyendo un convertible que nos montaron hace 1 semana. Ha sido una compra genial y lo hemos cogido TODO de aquí! Que no es poco...lo principal la atención de Puri, superecomendada. Te ayuda y aconseja como si fuese familia, sin el afán de vender, solo quiere que te lleves lo que necesitas y a más útil mejor. De verdad que es un amor de persona que nos ha recomendado genial. Obviamente volveremos y no sólo a presentarle al peque cuando llegue, sino para comprar todo lo q nos falte. El sitio genial y su atención inmejorable.
Nos ha encantado el trato recibido por Yolanda. Nosotros somos padres primerizos y fuimos allí sin saber de nada, ella nos aconsejó en todo momento con nuestros intereses y presupuesto sin querer vendernos nada innecesario (cosa que agradecemos), siempre que hemos llamado para preguntar alguna duda nos ha atendido genial, tanto a nosotros como a nuestra familia y amigos. Estamos encantados con todos los productos que hemos comprado. Muchas gracias por todo!!
Recientemente hemos adquirido un carrito de bebé y queremos destacar la excelente atención que nos brindó Puri, en todo momento muy amable, atenta y servicial, con explicaciones amplias y al detalle. Excelente profesionalidad sin parangón.
Somos padres primerizos. Fuimos y quedamos encantados. Silvia nos explicó de todo, y gracias a ella, pudimos comprar todo lo necesario para el bebé. Además de unas excelentes calidades y unos carritos increíbles
Compre una cuna de viaje , y muy atentas tanto Vicen como Silvia. Vicen hasta hizo un video para que viera el montaje, además del seguimiento del envío desde otra delegación. Un 10.
Hiperbebé en Valencia está ubicado en la calle Carrer Doctor Ventura Alabau, 7, 46910 Alfafar, Valencia, España
Puede contactar con Hiperbebé en Valencia al +34 961 10 05 76
Puede llegar a Hiperbebé en Valencia a través del siguiente enlace
Avinguda dels Tarongers, 5, 46950 Xirivella, Valencia, España
46260 Alberique, Valencia, España
03760 Alicante, España
Plaça d'En Blasc, 1, 12150 Vilafranca, Castelló, España
Carrer de Sant Lluís, 82, 12550 Almassora, Castelló, España
46290 Alcácer, Valencia, España