No se preocupan mucho por el cliente! Da igual que estés en caja esperando, sin cola alguna, las dependientas delante charlando haciéndose ciegas ignorandote.
Nos atendió Paula, majisima, súper simpática y atenta. Nos recomendó varios zapatos en referencia a lo que íbamos buscando. De verdad que estuvimos super encantadas con ella, porque nos pilla un poco lejos la tienda (fuimos de paso) que sino iriamos contantemente solo para que nos atienda ella
realmente es una lastima q una tienda q cuenta con tan buenos productos tenga a unas dependientas tan soberbias y tan apáticas ,les pides ayuda con algo y ni te miran a la cara al hablar ,el trato siempre deja mucho q desear, siempre entro con esperanzas de q el trato sea diferente pero solo me llevo decepciones , es una pena la verdad
No sé que pasa en esta tienda de que encima de que me extravían un pedido, cuando voy a reclamarlo casi lo vuelvo a pagar y ahora que por fin lo tengo, despues de casi un mes de comprarlo, me atienden con una total indiferencia. Muy mal, las cosas no se hacen así!!
¡¡¡Si quieres que te traten mal, este es tu local!! Dependienta sin educación y borde. Le dije que no quería bolsa, aun así me la cobró. La comete que no pasaba nada que me quedaba la bolsa aunque la dije que no necesitaba, y me contesta, "bueno vale, que si, aparta para el siguiente". Lástima que con todas las reseñas haciendo referencia al maltrato al cliente, no tomen medidas.
Me ha atendido una chica rubia que se llamaba Laura y me gustaría que tuvieran mas profesionales como ella, una chica súper atenta y agradable, me ha mirado tallas y modelos diferentes de faldas, cosa que casi nunca hacen las dependientas de allí, te dicen lo que ves es lo que hay, nunca te miran nada dentro ni se preocupan por los clientes sin embargo Laura ha sido maravillosa, muchas gracias
Hola quería compartir mi experiencia de hoy en la tienda, la verdad es que me ha sorprendido el buen trato recibido por una dependienta que tenía un eyeliner milimétricamente perfilado, y eso que yo solamente he ido a hacer tiempo con el aire acondicionado mientras esperaba a que empezara la película de Barbie, bueno el caso es que ha sido súper amable conmigo y muy atenta con las tallas; además cada vez que entraba una mascota en la tienda le brillaban los ojos y se ponía muy contenta, el mundo necesita más dependientas como ella. No pongo el nombre pq no me acuerdo, pero seguro que la reconoceréis, volvería a entrar solo para contagiarme de su energía. PD: No pude evitar comprar.
Llegas a la caja las dependientas ni siquieran contestan a los buenos dias, compre el viernes una falda roja y resulta que al llegar a casa me di cuenta que tenia un defecto de fabrica porque esta toda rajada en un lado, total que volvi a la tienda para cambiarla, mi fallo es que perdi el ticket, pero supongo que eso te lo tienen que arreglar ellos, pues no, te tienes que buscar tu la vida, llamar para que te busquen un ticket para que se pueda hacer la devolución aunque sea un fallo de ellos por poner productos rotos a la venta.En fin, no vuelvo mas sin duda.
Tienen mucha ropa y toda preciosa el problema son las tallas hay tallas pequeñas y solo llega asta la 42 y si hay de la 44 es una 44 pequeña eso está muy mal
Me lleve dos camisetas porque me gustaron y tenían buen precio (de ahí la única estrella que le doy), pero sinceramente estuve a punto de dejarlas por el trato de las dependientas (les dejaba 0 estrellas si se pudiera) no sé si en el currículum el requisito es que sean cuanto más antipáticas y peor trato al cliente des, mejor. Desde luego no me sorprende que no tengan gente. Y visto las reseñas que tiene este Bershka no entiendo cómo Inditex no haya hecho nada al respecto, supongo que les dará igual. No volveré a ir más.
Bershka está ubicado en la calle Carrer Pérez Llàcer, S/N, 46910 Valencia, España
Puede contactar con Bershka al +34 963 75 03 03
Puede llegar a Bershka a través del siguiente enlace