Trato estupendo durante la compra y después! Compramos la cuna Next2me Forever de Chicco y al montarlo tuvimos dificultades y enseguida nos ayudaron ! Recomendable al 100% comprar aquí !
Nos atendieron estupendamente, explicándonos todas las dudas de primerizos que tuvimos, repitiendo las veces que hiciera falta el montaje y desmontaje de carro, sillita de coche, etc., por lo que al final nos hizo decidirnos y compramos varias cosas, en pleno agosto cuando en otras tiendas nos daban meses de plazo, aquí en 3 semanas lo tuvimos todo. Solo tenemos buenas palabras.
Nos mintieron en varias ocasiones. Hicimos la lista del bebé, nos dijeron que nos iban a ir avisando cuando nos fueran comprando las cosas y nunca nos llamaron, teníamos que estar insistiendo para ir actualizando la información, incluso se equivocaron y no marcaron cosas cuando estaban compradas. Además, compramos la habitación convertible y nos dijeron que la conversión cuna-cama estaba incluida, ahora nos cobran por hacer la conversión.
Fui a la tienda y me atendió Roberto. El trato fue genial y nos ayudo con todo lo que necesitábamos. Volveré para mas cositas para mi bebé
La experiencia con la tienda ha sido muy buena, todo el personal nos ha atendido de manera amable y atenta, especial mención a Tomás que nos atendió el primer día con mucha paciencia. Hemos comprado varios básicos para el bebé allí tras comparar en varias tiendas.
La primera impresión parece que todo es muy bonito pero luego la atención que tienen cara a la reparación de carros es muy mala, es más, te tratan de embusteros y dicen que funciona correctamente y no es así. La encargada y el chico que hay son nefastos,te dicen una cosa y luego te tratan de embusteros.El trato al cliente es decepcionante. Llevé un carro a arreglar y para ellos no tiene ningún problema y a mi hija no la puedo poner en ese carro porque está en malas condiciones. Te dan un carro de cortesía súper sucio y encima te dicen que lo limpies tú. Muy poca vergüenza tienen No recomiendo esa tienda para nada. Tuve que llamar a la guardia civil para que me dieran la hoja de reclamaciones.
Fui a comprar un regalo para una amiga. Pero me fui por que vi como trataban a una clienta. Compro un carro y en dos meses le ha dado problema 3 veces. El asunto no fue ese, si no como le trataron diciendo que era una mentirosa y se negaron a darle una hoja para reclamar. Tuvo que venir la policía. Desde mi punto de vista como consumidora no es que un carro de problemas si no como tratas a la clientela y más aún no querer dar solución. Me parece una vergüenza.
Mi pareja y yo fuimos a comprar un carrito para nuestro bebé y presenciamos como echaban de la tienda a dos mujeres de malas formas, y les negaron la hoja de reclamaciones. La policía obligo a los dependientes a entregar la hoja de reclamaciones que le habían quitado a los clientes de las manos. Pongo esta reseña por que vi como les trataron y las respuestas incoherentes que dan Aquí.
Dulce Bebé Alfafar está ubicado en la calle Calle Párroco Jacinto Vicent, 2, 46910 Valencia, España
Puede contactar con Dulce Bebé Alfafar al +34 961 52 41 61
Puede llegar a Dulce Bebé Alfafar a través del siguiente enlace
Avinguda dels Tarongers, 5, 46950 Xirivella, Valencia, España
46260 Alberique, Valencia, España
03760 Alicante, España
Plaça d'En Blasc, 1, 12150 Vilafranca, Castelló, España
Carrer de Sant Lluís, 82, 12550 Almassora, Castelló, España
46290 Alcácer, Valencia, España