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Opiniones

1. INDIRA ALCALÁ ★☆☆☆☆

   Me tenían que entregar un paquete el 26/12/2025, no salí y estuve pendiente del móvil todo el día por si llamaba el repartidor como suelen hacer. Nadie me entrega nada ese día. El vendedor me dice que le han comunicado dirección incorrecta, era mentira. Me toca ir a la delegación de Torrente, la señora que me atiende debería hacer un curso de atención al cliente para que cuidara las formas. Estando allí le digo que mire el Google la dirección a ver si a ella le parece que sea incorrecta... me dice que el repartidor me ha llamado dos veces, le digo que no es cierto y le pregunto desde que número. Dice que al ser de centralita no sale como móvil, a lo que respondo que no me ha llamado nadie porque estuve pendiente del teléfono. La señora me pasa imagen de las supuestas llamadas que hace el repartidor y cuando lo veo las llamadas habian durado 6 y 10 segundos, eso no da tiempo ni ha establecimiento de llamada. Se lo comento y me dice que el mensajero me llamó y que ella mas no me puede decir. Le pido la hoja de reclamaciones y me toca esperar 15 min a que la encargada la rellene con excusas. He sido responsable de dos delegaciones y se perfecto como trabajan los repartidores. Lo único que consiguen es hacernos perder el tiempo, si compro algo y pido que me lo entreguen en casa es por algo. Hoy he tenido que abrir mi negocio muchísimo más tarde por la incompetencia de esta gente.

   Casi 9 meses hace
2. Annette Gutiérrez ★☆☆☆☆

   Mi # de envío fue 00644A263998 He recibido muchos mensajeros de otras empresas, y en mi vida me había topado con uno tan grosero. Mala cara desde que le abres la puerta y se quería marchar sin entregarme los papeles diciendo que estaba apurado y no podía esperar que encontrara el cambio para pagarle(no aceptan pago por tarjeta...no entiendo cómo es posible esto cuando la nómina obligado es así...pero bueno...). Conclusión, se llevó una buena propina que no merecía. Encima que me traen el pedido una fecha más tarde porque "supuestamente" el domicilio estaba cerrado antes(estábamos 3 personas en casa), me hacen este feo ahora. Los documentos me los enviaron por ahí, pero yo no escogería ni recomendaría jamás esta empresa si yo fuera a hacer un envío

   Casi 11 meses hace
3. Palpatoni ★☆☆☆☆

   Muy mal. Llamo para preguntar sobre mi pedido porque el día de antes no llego nada. Me dicen que entró tarde en el almacén y por eso no salió, pero en el seguimiento me decía que estaba en reparto. En la llamada me dicen que me llamará el repartidor cosa que nunca sucede. Para mí sorpresa anulan el envío para después del finde semana. Llamo y me alegan que había pasado pero no había nadie. Cosa que es mentira porque estaba en casa y no había sonado el timbre en ningún momento. Va ser la ultima vez que escoja mrw. Ya que anteriormente ya he tenido varios problemas. Y como te enfades un poco encima los interlocutores se ponen de mala gana cuando no tienen razón. A todo esto yo esperando que me tengo que ir al hospital a qué me hagan unas pruebas... En fin incompetentes.

   1 año hace

1. Anne-Sophie Crocq ★☆☆☆☆

   Poco tienen que cobrar los repartidores para hacerlo tan mal. Llamé para cambiar la dirección a un punto de recogida, ya que viviendo en una urbanización, nunca vienen y dicen que hay nadie. La chica que me atendió muy amable, le comenté que me iba de vacaciones el domingo y que urgía un poco. Me dijo que ya estaría a media mañana del día siguiente. Por supuesto no llegó a entregarse.

   1 año hace
2. Jean Paul SV ★★★☆☆

   Trato bastante bueno en persona pero eso sí, si llamas es raro que te atiendan siempre dice el mensaje que no hay nadie en espera y eres el primero y te cuelgan, si quieres información o vas directamente en persona o buscas otro numero que no sea de esta oficina. Los paquetes llegan en buen estado y en la fecha indicada, agradezco su trabajo realizado hasta la fecha, agradezco que se comuniquen conmigo por si no me encuentro en domicilio eso me ha facilitado el trato con el repartidor.

   Casi 2 años hace
3. Chica Electromecánica ★☆☆☆☆

   Repartidor no llama al timbre, pone ausente, habiendo 3 personas en casa y un perro que cada vez que llaman al timbre se vuelve loco, siendo una empresa seria es algo penoso, teniendo el teléfono del cliente si tiene prisa pues puede llamar y preguntar si está en casa y ahorrar el viaje para nada. Pero ausente sin llamar ni saberlo...

   Casi 2 años hace

1. Rumen Penev Todorov ★★★☆☆

   Me mandan mensaje que voy a recibir un paquete y no lo entregan.Me han devuelto un pedido sin darme explicaciones por que

   Casi 2 años hace
2. Maika Monzo ★☆☆☆☆

   ES LA SEGUNDA VEZ QUE EN EL ESTADO DEL PEDIDO ME FIGURA "AUSENTE" CUANDO NO ME HE MOVIDO DE CASA. DESDE LUEGO NO HA VENIDO NINGUN REPARTIDOR, LO PONDRE EN CONOCIMIENTO DEL CORTE INGLES, PORQUE ESTO ES INACEPTABLE.

   Casi 3 años hace
3. Vicente Gasull Orti ★☆☆☆☆

   Es una vergüenza. No han pasado a entr gar el paquete, no se han puesto en contacto conmigo, pero comentan que si lo han hecho. Si quiero el paquete tengo que pasar por la oficina. No es la primera vez que me pasa.

   Casi 3 años hace

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