No hay manera que cojan el teléfono, cuando llamas a un sitio así no es por gusto,a quien corresponda pongan una persona para que atiendan las llamadas
Opiniones
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Maria Ruiz Verdejo ★☆☆☆☆
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María Salvador ★☆☆☆☆
No atienden al teléfono. ¿Qué haces si necesitas una cita? Llamándose Unidad de Prevención, la comunicación parece que es el primer paso.
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Sandra Tronchoni ★★★★★
Era mi primera mamografía e iba con un poco de respeto, pero el trato ha sido genial, tanto de la chica que recoge los datos como de la chica que hace la mamografía. Han sido muy rápidas y muy amables, algo que se agradece mucho en una prueba como esta.
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Raquel Vila ★☆☆☆☆
Llevo 48 horas llamando intentando solicitar una cita para una mamografia y es imposible, a primera hora da línea y no lo cogen y luego sale una locución indicando que todos los teléfonos están saturados, esto es una verdadera vergüenza, están jugando con la salud de las personas.
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Nita ★☆☆☆☆
llevo desde finales de julio intentando hablar con ustedes para cambiar una cita, hoy es el día de la cita y nada no hay manera de contactar con la unidad de mamografia de Torrent. Podría haber usado mi cita otra persona pero no han tenido la oportunidad de contestar ni a las llamadas que han sido miles ni a los correos que les he mandado. muchas gracias por su profesionalidad.
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Su ★★★★★
En mi caso, no han podido ser más amables, tanto la señora que me ha recogido los datos al llegar, como la técnico que me ha hecho las mamografías. Me han atendido nada más llegar y en quince minutos estaba yéndome. Gracias a la dos.
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Isabel Jumillas Villar ★☆☆☆☆
Acudi el día 25 de julio de este año para hacerme una mamografía y a día de hoy no he recibido ninguna carta y llamo por teléfono y nadie me lo coge... Me parece indignante como paciente que no se informe de el resultado de la mamografía..es una vergüenza ...han pasado más de dos meses
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María Pérez Marín ★★☆☆☆
El servicio de atención telefónica debe mejorar. Puedes estar llamando a diferentes horas de la mañana y de la tarde y no lo cogen. En ocasiones el trato deja mucho que desear. Estamos ante un Servicio de todas. Es público y debería dar ejemplo.
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Josefa Andria Saez ★☆☆☆☆
No hay forma de que cojan del tle, más de 1 mes y sin saber resultados .
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Makika Makaes ★★☆☆☆
Lo de que la carta la tienes en un mes, falso. Casi 2 meses y sigo esperando. Y como no te cogen el teléfono no hay forma de averiguar el resultado de la prueba.
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