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Opiniones

  1. Raymelí Centeno ★★★★★

    Acudimos al servicio de urgencias y la atención fue súper cordial. La chica de la recepción nos atendió amablemente y nos ayudó a entender los requerimientos que debíamos canalizar con la compañía aseguradora hasta que se logró gestionar la atención médica. Lamento no haber preguntado su nombre pues me llamó la atención la dedicación con la cual realiza su trabajo. En cuanto al tiempo de espera no superó los 20 minutos y la doctora también fue muy diligente y profesional. En resumen, mi experiencia en dicho servicio fue muy satisfactoria.

  2. Jennifer Decornoy ★★★★★

    Muy buena gestión y tratamiento desde que entramos en urgencias. Sin a penas esperar, nos atendieron y el Dr que estaba de urgencias detectó lo que tenía la paciente. Realización de pruebas y en solo una horas estaba hospitalizada y recibiendo tratamiento. Las profesionales de las planta 1 increíble su atención y puesta a disposición. La Dra de pediatría que estaba de guardia al día siguiente muy buena y acertada intervención con la pauta médica que prescribió. 5 días de hospitalización y con diagnóstico grave, pero muy llevadero gracias a todo el personal. Doctoras/es, enfermeras, celadores, personal de limpieza, etc…. Gracias

  3. Jessica Yuste ★☆☆☆☆

    Una gestión nefasta, después de 10 días realizada la transferencia que por supuesto ,no es barata,llaman para dar el presupuesto,no eran consultas ni de que estaba hecha la transferencia con sus respectivos e-mails q jamás contestaron,tengo pruebas de todo lo que digo.Evidentemete la primera cita de la intervención se tuvo que posponer por falta de organización por parte de ellos,vamos a la segunda cita,llegamos allí y nos dicen que después dicha intervención no aparece en el ordenador, cuando ya lo solucionan nos pasan a una sala de espera con doce asientos y unas 50 personas,la mayoría sentadas en el suelo,tres ascensores que no admiten tal colapso de gente y un baño que no funciona la luz, experiencia para llorar y hay más qué de momento no quiero publicar. Por supuesto,tapo las caras por respeto a la gente,pero había mucha gente sentada en el suelo que no quiero sacar,ni un simple perchero para dejar las chanclas,todo en una nesa o en tus piernas,no olvidemos que es una clon privada... Posteriormente cuanto ya me harto de ver que pasa la hora y no llaman me bajo a por la hoja de reclamaciones...sorpresa!!! Me dan todo el taco de hojas de reclamaciones con sus correspondientes datos personales de cada paciente, increíble!!!Por supuesto la devolví,pero descubrí que en 10 días llevaban 7 reclamaciones, vamos,unos máquinas!

  1. Rey arturo93 ★★★★★

    Hoy hace siete días que me intervinieron de columna, Neurocirujia. Quiero dar las gracias al Doctor Marlon y a su equipo, no solo por la intervención que de momento puedo decir "que tiene unas manos fabulosas" pues todo a salido a la perfección. Su atención previa a la operación a sido tan extraordinaria como la misma y es que un especialista te mire a los ojos y te expliqué todo didácticamente con pros y contras, te hace sentir seguro, cercano y a la misma altura de miras E.so se llama "ojo clínico" algo difícil de ver hoy en día. Gracias a la Doctora Anestesista por su simpatía, así como todo el personal, enfermeros, enfermeras, especialmente las de la quinta planta 522 y de los chicos/as de recepción. Ha sido, dentro de los nervios y la preocupación de una operación tan delicada, una buena experiencia. Muchas gracias a todos y volveré con mas naranjas para todos, esta es la primera cosecha después de la Dana y el barro mezclado con la tierra de Algemesí nos está dando las mejores naranjas de la historia. Un fuerte abrazo y hasta pronto.

  2. Sandra G ★☆☆☆☆

    Llevo un mes esperando a que me llamen para una biopsia en un bulto que me ha salido en el cuello. Pago más de 200€ al mes pero parece que no es suficiente para recibir un trato propio de una empresa privada. ¿Será más rápido si voy a la seguridad social? Si es así, ¿de que sirve tener un seguro privado? SERVICIO NEFASTO E INEXISTENTE (y eso que la prescripción de la biopsia me la ha hecho directamente la endocrina del IMED) ¿Alguien más está en mi situación? Me planteo cursar denuncia...

  3. Maria M ★☆☆☆☆

    Fui operada hace una semana en este hospital. Cuando entré, las instalaciones me parecieron muy modernas, esperaba que la atención fuera de 10, igual que me lo parecía su programa informático. Pero no, allí nadie se entera de nada, los auxiliares y enfermeros poco profesionales y nada cercanos, me sentí muy insegura y sola en todo el proceso. Nadie vino a limpiar la habitación en los dos días que estuve, ni siquiera el WC. Es una lástima que se gestione tan mal ese hospital.

  1. MG MS ★☆☆☆☆

    Cita en Medicina General en el 9° piso. Llego a las 11:15 y hay una cola de 35 personas y solo una persona atendiendo. Me acerco al mostrador y SIN MIRARME SIQUIERA el hombre (Alejandro) no me da ninguna disculpa y/o aclaración. Le pido si puede llamar a alguien y tampoco contesta A las 11:50 llega una compañera (Ana ¿Esteban?) que se limita a decir que solamente hay dos ordenadores. Atención PENOSA, CERO TRATO AL PACIENTE. Personas de la cola llaman al hospital para avisar pero tampoco lo consiguen. El Hospital IMED va de mal en peor, solamente leo comentarios negativos. Puede haber un problema y si las personas que atienden dan la cara y dar una atención yo no hubiese escrito esta reseña. La visita la tengo a las 11:48 y son las 12:05. (Las fotos están hechas a las 12:10 cuando yo ya he pasado por recepción, a pesar de haber 2 personas en el mostrador, yo cuento unas 20 personas) El empleado de recepción me había dicho que se llamaba Fran Hidalgo pero en su cartel ponía que se llamaba Alejandro… entiendo que tendrán demasiadas reclamaciones … Según me han dicho en Atención al Paciente Fran Hidalgo es el supervisor de los que atienden en mostrador; querido Alejandro: te ha salido el tiro por la culata. Que pases un “mal día” como me has dicho tú. El médico Agustín Navarro Juanes muy atento, parece gran profesional no tengo queja de él.

  2. grupnou mileni ★★★★★

    Hemos estado de paso, y hemos ido a la cafetería, nos han atendido de 10 , estado todo súper nuevo y muy limpio, me ha parecido super bien

  3. Daniela Miron ★★★★★

    Me ha operado de una hernia discal el DR RIVERA PAZ. tiene manos de oro trato agradable no tengo palabras para agradecerle su buen trabajo y a todo el equipo medico que me atendio,mientras estava hospitalizada, son los mejores me senti en un ambiente como familiar buen trabajo seguir asi soys los mejores. Recomiendo no lo siguente....yo elegi este hospital en el plan de choque mi mejor eleccion de tota mi vida me senti en mi casa no en un hospital, hasta la comida tenia el sabor de recien hecho lo super recomiendo me volveria a dejar en sus manos sin pensarlo.GRACIAS

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