Trato exquisito en ayudarme a solucionar un problema con un bolso ( no era culpa de ellos). Me han ayudado en todo, me han dado solución rápida y ellos mismos me han enviado unas piezas para alargar el asa del bolso!. Además de bolsos bonitos, prácticos, que no pesan y son de piel vegana la atención al cliente de 10!. Mil gracias!
Esta empresa deja mucho que desear, pedi un bolso online que en la web era blanco y cuando me llegó era de colorines, al dia aiguiente lo devolvi y pasaron unos dias y no recibi respuesta, les mandé un e-mail y me dijeron que no habian recibido el paquete y que mirarian que habia pasado, seguian pasando los dias y no me decian nada. Al final me dijeron que su empresa de transporte no les habia traido el paquete, tuve que llamar a la empresa de transporte para ver que pasaba y me dijeron que Pepe Moll tenia que recoger el paquete y no lo habia hecho, cuando se lo dije a ellos me dijeron que ellos no tenian que recogerlo. Despues de estar un mes peleando con ellos, llamadas, e-mails y darme escusa tras escusa, después de hacer su trabajo porque ellos no solucionaban nada con la empresa de transporte, me han devuelto el dinero pero que sorpresa que me han cobrado 4,95€ por la devolución. El servicio es pesimo, no miran por el cliente esta claro, si lo hubieran hecho no me habrian cobrado la devolución como detalle por la demora. Yo no recomiendo comprar a esta empresa. Mal servicio. Mala atención. No voy a comprar más aqui.
Reclamo por mala calidad y falta de solución en compra de playera Me sorprende y decepciona que vendan una playera de tan mala calidad que se deshace en menos de 14 días de uso. Más aún, lo que resulta inaceptable es que, tras reportar el problema, no hayan ofrecido ninguna solución ni respuesta satisfactoria a mi reclamo. Considero que esta situación refleja una falta de compromiso con la calidad y la atención al cliente. Exijo una pronta solución, ya sea mediante la devolución del dinero, el cambio del producto. Quedo atento a su pronta respuesta. Atentamente,
Buenos días, Querría informarles que hace unos días me puse en contacto directo con la marca para informarles de los desperfectos de una mochila comprada hace menos de un año y sin casi uso porque la tenía guardada en el armario para alguna ocasión. Debido a los desperfectos de mi mochila adjunto fotos y también la respuesta por parte de la empresa. Considero no adecuado el servicio que tienen y la relación calidad precio de sus artículos. Muy decepcionada con la empresa y no aconsejable. No es una solución sino una excusa el “no tengo estoc”. Así según ellos cuando te compras una mochila la tienes que usar desde el minuto uno, 24/7. Les he puesto una estrella porque no puedo poner menos. Un saludo
Trato muy amable y precios dentro de lo aceptable y algunas buenas ofertas
Tienda cerrada a las 14.00 , no a las 15.00
Voy siempre a la tienda de la fábrica y atienden muy bien, aconsejan y saben qué ofrecerte, tanto del producto como los materiales. Relación calidad/precio muy buena.
Pedido gestionado muy rápido. Gracias a eso vino con antelación para regalar el día de la madre. El bolso está genial y muy bien terminado. Made in Spain.
Fabrica de bolsos en Petrer ( Alicante). Excelente calidad, diseño y atención en su tienda que tienen al público. Bolsos, mochilas carteras y clutchs para mujer. Mochilas, carteras etc... para hombre. Se venden en El Corte Inglés y en las mejores tiendas de España. Estás son nuestras adquisiciones.
Pepe Moll - Bolsos y complementos - Cormode, S.L está ubicado en la calle Carrer Amazones, 24, 03610 Petrer, Alicante, España
Puede contactar con Pepe Moll - Bolsos y complementos - Cormode, S.L al +34 965 37 48 75
Puede llegar a Pepe Moll - Bolsos y complementos - Cormode, S.L a través del siguiente enlace