Somos Venta Online SL Sollana

Opiniones

1. Alan M.C. ★★★★★

   Recientemente compré una silla de estilo "gaming" a través de Leroy Merlin, el transporte fue rapido , la caja llego un poco golpeada pero llegó rapido , hubo un inconveniente con el cilindro de la silla , pero me contestaron y enviaron un repuesto del cilindro y la palanca , y desde que lo cambie el lunes 24 a dia de hoy todo está perfecto , y funcional , actualizaré la reseña en el caso que sea necesario , por lo demás todo perfecto

   Casi 10 meses hace
2. Debora Copado ★☆☆☆☆

   Son unos estafadores! Pedí una mesa, la cual al montar traía algunas piezas defectuosas, lo hablé con ellos y sin problemas me dijeron que si que me mandaban las piezas de nuevo pero todo mentira. No sé si forma parte de una estrategia de ellos, pero te dicen que si que te lo envían y te mandan hasta un enlace del envío, pero en realidad nunca entregan ese paquete a la empresa de reparto. Me lo hicieron en dos ocasiones, esperan que pase el tiempo para no poder devolver el producto y no recuperar el dinero. Por supuesto, denunciaré a consumo y espero que nadie caiga en manos de esta empresa porque se dedican a estafar y engañar a la gente.

   1 año hace
3. Maria Fernandez ★★★★★

   Compré un aparador de tres puertas a HOMN sede de Somos Venta Online, S.L y estoy encantada. Entrega, antes del tiempo estimado. Embalaje perfecto y protegido en las esquinas para que no se estropee nada. Diseño tal y como lo esperaba. Montaje, fácil y con instrucciones muy claras. Atención al cliente, EXCELENTE, me llamaron a las tres semanas preguntado por las condiciones en las que había llegado y si estaba satisfecha. ¡Ojalá todas las empresas funcionaran así!

   1 año hace

1. Christian Rodriguez Camiña ★☆☆☆☆

   No les doy menos estrellas porque no puedo. Hice un pedido que supuestamente debía llegar a mi casa como fecha límite el 16 de julio. El lunes 21 llamo para saber qué pasa, y me dicen que aún no ha sido entregado a la empresa de reparto, que "ha debido haber un error". Me dan la opción de seguir adelante o cancelar. Cancelo el pedido, y hoy, jueves 24, sigo sin respuesta, sin pedido y sin dinero. Llamo de nuevo y me dicen que tienen que seguir sus protocolos, y que hasta que reciban confirmación de la empresa de reparto de que no se me va a enviar el pedido, no me harán el reembolso. PÉSIMO. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.

   1 año hace
2. Lara B ★★★★☆

   Hice el pedido de un cabecero de 160 cm a través de Amazon el día 2 de diciembre. Entrega garantizada para hoy día 11, puse instrucciones para que se entregara antes de las 16.30 ya que después tenía unas clases a las cuales tenía que atender. Me venía genial porque es el único día que estoy trabajando en casa (vivo sola y no tengo a nadie que pueda recepcionar el pedido, además el pedido voluminoso). GLS hoy ni sacó del almacén el bulto, aunque estuviera listo para entrega desde el día 7. El mensajero no contesta, Amazon no toma responsabilidad, el vendedor no contesta, no tengo mi cabecero y los demás días no estará nadie para recogerlo. Pésimo todo. Actualización: la empresa me hice contactar por GLS, concerté la cita para el miércoles 18 de diciembre y ayer, sábado 14, de repente me llega la llamada del mensajero que estaba bajo de mi casa con los bultos. Tuve que volver corriendo a casa (estaba en la otra punta de la ciudad) y encima ayudar el chico a subir los bultos porque estaba solo y yo vivo en un 3° sin ascensor. Aquí la verdad es que la culpa no ha sido de la empresa sino del transportista, al cual dejaré una reseña también porque es para flipar. El mueble ha llegado intacto y la calidad bien, instrucciones bastante claras aunque me sobraron unos tornillos que venían de más. Le añadí arriba una tira led y el resultado es el que se ve en la foto.

   1 año hace
3. Jose ★★★★★

   Compré una cómoda y 2 mesitas por maisons de monde y todo perfecto, fácil montaje con indicaciones en muchos idiomas y a quedado genial

   Casi 2 años hace

1. Noelia Estivill ★☆☆☆☆

   Mala experiencia. Me vendieron producto defectuoso por Leroy Merlin y no aportan solución alguna. PD. El artículo ha terminado en la basura.

   Casi 3 años hace
2. José Antonio Sánchez Molina ★★★★★

   No soy mucho de escribir reseñas, pero viendo las opiniones negativas que tiene esta empresa he considerado que es justo que explique mi experiencia. Compré un mueble de baño con lavamanos, el material del lavamanos no venía especificado en la web. Pues bien, recibo un lavamanos de PMMA cuando yo lo quería cerámico. Contacto con ellos, reconocen que la web no lo especificaba y acceden a realizar el reemplazo del lavamanos sin problemas y además super rápido. En 48 horas recibí el mueble del baño y en 24 horas el reemplazo del lavamanos. Solo puedo decir que mi experiencia ha sido la de tratar con una empresa SERIA y PROFESIONAL.

   Casi 3 años hace
3. Santiago Valerga ★☆☆☆☆

   Un verdadero desastre de empresa. Me ha llegado el producto dañado. Luego de reclamar me han dicho que enviaran la pieza de repuesto a la brevedad y desde ese momento llevo mas de un mes esperando. Cada vez que llamo me dice algo distinto. Por favor no comprar nada por medio de esta empresa. Realmente un desastre.

   Casi 4 años hace

1. ORIXE Clínica ★☆☆☆☆

   Después de que me hayan mareado a través de carrefour marketplace, por fin se quien me ha vendido el canapé defectuoso, SOMOS VENTA ONLINE SL cuya extensión es Top Muebles, pues nada tras hablar con Amparo todavía no me explico como yo he podido causar estos desperfectos al canapé abriendo el paquete con mis manos, vuestro departamento SAT vamos unos iluminados, y lo peor de todo es ver como al principio accedíais al cambio de las piezas defectuosas (sin problema, muy amables, es ironía) pero a medida que iba pasando el tiempo y me ibais toreando vuestro propósito era denegarme el cambio y aun menos la devolución de mi dinero que no fue poco 550euros. Pues nada una reseña negativa mas que vais acumulando, y después de esto denuncia en consumo, y animo a todos los que habéis sido estafados a que hagáis lo mismo que voy a hacer yo denunciarlos, y si en consumo no funciona pago un abogado, chorizos en mi vida me había pasado esto con ikea, leroy merlyn , ya hay que ser sinverguenzas. Hala unas fotos mas para el recuerdo, para que observéis la distancia entre el canapé y la parte superior de la caja, vamos que tendría que usar un cuchillo bien grande al cortar el precinto para rajar el canapé. Esto es que es de risa

   Casi 4 años hace

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