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Opiniones

  1. David Chen ★★★☆☆

    Recibí un excelente servicio en la tienda a principios de julio. Mis artículos, incluyendo una cama, se entregaron a principios de agosto. El personal montó todo rápidamente y fue muy amable. Solo los resortes hidráulicos de la cama eran demasiado fuertes. Los montadores dijeron que me llamarían para coordinar la entrega de resortes más débiles. Esto no sucedió. Más tarde fui a preguntar por el estado. Dijeron que tomarían nota. Ya es 2 de octubre y no he tenido noticias. Así que puedo decir que tienen precios atractivos y vendedores y repartidores amables, pero el servicio posventa es decepcionante.

  2. Fco David López ★★★☆☆

    Muy contentos. Alejandro el vendedor ha sido muy amable y muy atento, nos ha ayudado en la elección de todos los muebles de la casa.

  3. Sijuke ★★★★★

    Recientemente compré un sofá cama en esta tienda y, en general, tuve una experiencia muy positiva. Fui un viernes buscando una buena opción en relación calidad-precio. Alejandro me atendió durante todo el proceso: fue muy amable, profesional y paciente mientras tomaba mi decisión. Me explicó claramente las diferencias entre los distintos sofás, ayudándome a entender cuál se ajustaba mejor a mis necesidades. Al principio estaba un poco preocupada por algunas reseñas negativas que había leído sobre la tienda, pero creo que es importante destacar que hay una gran diferencia entre hacer un pedido online y comprar directamente en tienda. Muchos de los problemas que se mencionan en las reseñas parecen estar relacionados con las compras online, que no dependen directamente del equipo de la tienda física. Así que animo a la gente a tener eso en cuenta antes de juzgar. Al final elegí un modelo que estaba un poco por encima de mi presupuesto inicial, pero parecía ofrecer la calidad que estaba buscando y espero que me dure muchos años. El sofá resultó ser un poco más grande de lo que imaginaba (Alejandro me dio las medidas, así que eso fue un error mío), ¡pero ahora mismo estoy acostada en él escribiendo esta reseña y es súper cómodo! Estoy muy contenta con mi elección y estoy segura de que encontraré la manera de adaptarme al tamaño. Tuve un poco de preocupación con la entrega, pero Alejandro me aseguró que llegaría el lunes, y así fue. Cuando el equipo de entrega no me contactó al principio, volví a escribirle y él coordinó todo rápidamente. El sofá fue entregado y montado tal como prometieron. ¡Gracias, Alejandro, por el excelente servicio y por hacer que esta compra fuera fluida y agradable!

  1. Patricia Medina Cerezo ★★★★★

    Compramos dos colchones con canapé. El canapé es súper grande y cabe muchas cosas. Asimismo, el colchón es súper cómodo e incluso te envuelve. Ha sido una experiencia increíble. Nos han tratado de lujo. Y nos trajeron la cama a casa, con un envío estupendo, nos lo pusieron todo rápido y fácil. Todo perfecto!!

  2. Fuensanta Medina Cerezo ★★★★★

    Me ha encantado el trato. A nivel calidad-precio no tiene competencias. Posteriormente, nos instalaron todo súper rápido y no tardaron nada en traérnoslo. Volveré sin duda ☺️

  3. Cynthia Valverde ★☆☆☆☆

    Me dicen que el sofá tardaría dos semanas en llegar. Llevo mas de un mes esperando y aun no llega....

  1. Francis Deusa Ibanco ★☆☆☆☆

    Son unos sinvergüenzas, compré un sillón relax levanta personas choco, se me estropeo en periodo de garantía y se han desentendido totalmente, a pesar de que la OCU ha tomado cartas en el asunto, les ha dado lo mismo. no respetan ni a la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios).

  2. vagnone benitez ★★★★★

    Excelente atención por parte de Alejandro, nos informó de todo ajustándose a nuestro presupuesto. Envío rápido

  3. David Albendin Viejo ★☆☆☆☆

    Una vergüenza de tienda, nunca volveré. Fuimos a la tienda a buscar un sofá, preguntamos por el sofá cuenca y el vendedor me dijo el precio y todo perfecto. Cuando volví 2 días después había otro vendedor que me cambió el precio siendo el mismo sofá con el cartel del precio puesto. Nos fuimos y llamamos por teléfono al primer vendedor, nos dijo que lo hablaría con el otro y que había quitado el cartel. Una vergüenza intentar engañar a los clientes No volveré jamás me sentí engñado y para que conste dejaré la foto del precio que ponía en el cartel ya que misteriosamente subió de precio. Me dijo que el precio era el de exposición cosa que el otro vendedor me lo vendia al mismo precio del cartel con el color que escojiera. Lo dicho no recomendable

  1. Miguel Villalta ★★★★★

    Muy contento compré un chaislong genial y un conjunto colchón y Canape a un precio genial y el trato con monica súper bueno y me lo entregaron todo rapidísimo repitieron sin ninguna duda gracias

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