ULANKA Zapatería en Ciutat Vella, València

Opiniones

1. Yulia Os ★☆☆☆☆

   Atención muy mala por parte de la vendedora. Es la primera vez que recibo una atención tan nefasta de una trabajadora en una tienda de calzado. Fui al medio día hoy 21 de octubre, no sé cuál es el nombre de la chica pero deberían de tomar en cuenta sobre cómo trata a sus clientes. Me probé unos botines y estaba con el dinero en la mano lista para pagarlos, cuando ella me saca una caja con unos botines que venían defectuosos y MENOS MAL que los revisé antes de pagar. Al revisarlos le enseñé que estaban defectuosos y le dije que yo le había pedido que me saque nuevos y ella me sacó unos en mal estado y ENCIMA de regalo me estaba dando una caja rota. Después de decirle que quiero que me busque unos nuevos del almacén por los cuales estaba lista para pagar, ella me dice que están bien las botas y la caja que no le veía nada raro. Mintiéndome en la cara, intentando venderme algo defectuoso y diciendo que clientas como yo no quiere ver en la tienda. Le dije gracias y me fui. Sin comprar nada. Si no fuera por cómo me hablaba e intentaba venderme unas botas defectuosas y con una caja rota, las hubiera comprado porque me gustaron mucho. Salí decepcionada, no por la marca, sino por la chica que me atendió. Ojalá a nadie más le toque una vendedora así. TOMEN ESTO EN CUENTA, espero tomen medidas dentro de la empresa.

   1 año hace
2. Mari Carmen Saiz Garcia ★★★★★

   Encantada con la dependienta que me ha atendido hoy por la mañana, creo si no mal recuerdo, llamada Lorena, una chica rubia . Hacía tiempo qué no tenía una atención tan buena y cercana.

   1 año hace
3. Claudia Barcelona ★☆☆☆☆

   Fatal! Graban a una chica aprovechándose para crear contenido, le prometen que le regalarán unas converse, las elige, le pedís los datos y después desaparecéis y la engañáis! Nunca jamás compraré

   1 año hace

1. Elena Zaytseva ★★★★★

   Todo genial, es una tienda con mucha variedad de zapatos de buenas marcas. Nos atendieron muy bien, estamos con contentas con los dependientes, sobre todo con Rosa, que nos ayudó mucho.

   1 año hace
2. Clarissa Espinoza ★☆☆☆☆

   Hace 5 meses compré unas zapatillas para mi hija y en la primera lavada se despegaron, voy hacer un reclamo a la tienda y me sale el dependiente que las zapatillas no se lavan, por Dios en 5 meses y una lavada a mano no creó que se estropee las zapatillas, tal caso son de mala calidad. Ni siquiera una solución ni nada, 60€ pavos al agua. El dependiente sólo atinó a decirme que como las había lavado no había ningún reclamo, de verdad que falta de respeto al cliente.

   Casi 2 años hace
3. Ana Piqueras Navalón ★☆☆☆☆

   Muy mala atención al cliente, me quería ir todo el rato de la tienda. Actitud pasiva agresiva del gerente e infravalorando mis capacidades personales. No lo recomiendo

   Casi 2 años hace

1. Angui Sotos ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque no se puede poner menos, me hicieron sentir súper incómoda y me daba la sensación de que no querían si siquiera vender, tampoco querían ir a por el par que necesitaba y me trantaron muy pasivo agresivo, sin duda no volvería jamás

   Casi 2 años hace
2. Sergio Camarasa ★☆☆☆☆

   Mal servicio, pésimo. Las dependientas dejan MUCHO que desear, no volveré y desde luego que no os recomiendo que topéis con personas así. Cero empatía, mala educación y si tenéis un problema con cualquier producto mejor buscar otra tienda/// Tras la respuesta del ''propietario'' veo que la solucióne es comunicarlos al dpto correspondiente pero leo decenas de reseñas desde hace más de un año y casualmente casi todo el mundo se queja del personal que tenéis en esta tienda... Igual la solución es dejar de comunicar y empezar a determinar y actuar

   Casi 2 años hace
3. María P. ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque no se pueden poner cero. Es mi segunda mala experiencia con ellos, he vuelto para darles una segunda oportunidad y no voy a volver. El personal deja mucho que desear, poco empático y priorizando vender a toda costa, incluso de la comodidad y satisfacción del cliente. No la recomendaría a nadie, además el zapato es muy caro y de muy mala calidad.

   Casi 2 años hace

1. Evita Dinamita ★★★★★

   La atención es de 10! Calzado deportivo de marca con descuento. Muy buen comercio en conjunto.

   Casi 3 años hace

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