Me parece fatal que no se pueda simplemente devolver unas zapatillas sin tener que aceptar un vale por el importe.. Pues el vendedor no nos comunicó en ningún momento que no se hacían devoluciones.. De ser así no habríamos comprado.. Menuda Mier.a
No llego a entender como en el 2024, hoy en día, se hacen "vales de devolución para gastarlo en la tienda" Sinceramente el hecho de que no te AVISEN LOS PROPIOS EMPLEADOS cuando VAS A PAGAR, me parece de ser una persona rastrera. Independientemente de que lo pong a en un cartelito más pequeño que mi mano y en una esquina de las cajas donde cobran... Sin duda alguna gastaré mi VALE DE DEVOLUCIÓN, pero no volveré a comprar más en esa tienda. Sí el problema es de ellos que tienen precios elevado en comparación con la competencia, los clientes no tenemos la culpa. A ver si ahora cada tienda que entro tengo que preguntar si devuelven el dinero o te dan un maldito vale de devolución. Vergüenza. Att: una persona que trabaja cara al público y que informa a los clientes de todo, sea beneficioso o no para el establecimiento.
mi novio me regalo unas zapatillas que quedaron grandes, me acerqué al local dos días después para cambiarlas y no habia mi talle. Solicite la devolución del dinero y se negaron a hacerlo por politicas de “la empresa” , me dieron dos opciones las cuales fueron elegir otro producto (no me gusto ninguno) o un vale para cambiarlas mas adelante. Segun la ley del consumidor hay 30 dias para solicitar el reembolso de la compra y esto no se cumplió. Pesimo servicio, no volvería a comprar y no lo recomiendo.
Compré unas zapatillas adidas continental 80 en la tienda y resulta que cuando las veo bien en casa una zapatilla estaba usada, de un color blanco oscuro y en mal estado. Menos mal que la encargada de la tienda me devolvió el dinero. Por teléfono me dijeron que no devolvían el dinero. Pero al no ser una cosa mía sino de ellos, bien por la encargada.
Compré unas zapatillas adidas continental 80 en la tienda y resulta que cuando las veo bien en casa una zapatilla estaba usada, de un color blanco oscuro y en mal estado. Menos mal que la encargada de la tienda me devolvió el dinero. Por teléfono me dijeron que no devolvían el dinero. Pero al no ser una cosa mía sino de ellos, bien por la encargada.
Empleados horribles , ni saben etiquetar, si saben de leyes. Compre un pantalón etiquetado por 19,90 y me cobraron 29,90, cuando les dije que ponía eso en la etiqueta no me quisieron cobrar el precio etiquetado y simplemente me dijeron que era un error al etiquetar. Según las leyes el precio marcado en las etiquetas debe ser cobrado, si hubo un error es problema suyo y no mío
Me atendió Azahara, persona muy atenta y correcta. Me ayudó en todo lo que necesité y estuvo pendiente a mi pedido hasta que finalmente consiguió proporcionarme las zapatillas que quería. Sin duda una excelente vendedora
El calzado de esta tienda es más caro que en otras tiendas similares, además no devuelven el dinero cuando realizas la devolución de un producto, la única opción que te dan es un tiquet ( en lugar de una tarjeta más resistente y duradera) con el importe gastado que además caduca en un año. Muy descontenta con el trato. No volveré más.
En general la tienda es genial, tienen muchos zapatos de oferta, pero uno de los dependientes tenía como cero ganas de atenderme, es decir, creo que todos podemos tener un mal día pero también es importante tener compostura cara al público, no estar en un mostrador con mala cara por estar. En fin, tal vez fue algo puntual.
AW LAB está ubicado en la calle Autovía del Este, Km 345, 46960 Valencia, España
Puede contactar con AW LAB al +34 961 36 95 43
Puede llegar a AW LAB a través del siguiente enlace