Son unos impresentables. Me tienen que traer un canapé que está pagado desde este martes . Y estoy en casa sin salir porque me dicen que desde las 12 a 16.00 horas me llegará el reparto son las 16,40 sigo esperando y aquí no ha llegado nadie . El problema es que yo trabajo y no puedo estar a expensa de ellos . Llamas a la tienda y no contesta nadie se pone un contestador. Mañana iré a poner una denuncia y lo llevaré al consumidor. Después que te hacen pagar el canapé íntegro sin estar en mi casa . Eso es ilegal. Tiendas como estas deberían estar cerradas . Mañana me van a escuchar alto y claro . No la recomiendo para nada Impresentables.
Fotos
Opiniones
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rosa cumbrero ★☆☆☆☆
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Marly Rosa Centuriao ★★★★★
La atención de Carolina ha sido impresionante. Era un mueble a medida, y gracias a su implicación y intereses, quedó súper bien. Ella es detallista!
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Sara Andrés ★★★★★
Hemos ido para renovar la habitación de nuestro hijo de 12 años, y tuvimos la suerte de contar con el asesoramiento de Carolina C. fue muy atenta en todo momento, ayudando a mi hijo con la elección acertada. Incluso le hizo un dibujo a escala, para que él pudiera imaginar cómo quedaría su nueva habitación. ¡Muchas gracias por todo Carolina! Eres una gran profesional.
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juan carlos fernandez-pacheco ★☆☆☆☆
impresentable la gerencia y el servicio de entrega. Me trajeron tras tres meses de espera un canapé que debían subir por el balcón cuando los transportistas no tenían licencia oara hacer eso. Llaman al gerente y lea dice que ke dejen el canapé en el salón y que ke apañe. Yp les digo que se lo lleven y ke devuelvan el dinero y ke dice el gerente que bi hablar, que me lo cola y ordena a su vendedoras que se me pongo pesado llame a la pollcia. Ni se os ocurra comprar nada. Lo único bueno, las vendedoras, amables y profesionales, pero la gerencia, muy poca vergüenza. Jamás volveré a comprar nada alli
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pilar gomez ★☆☆☆☆
Fatal el plazo de entrega. Se comprometen a entregar en una franja horaria con un preaviso de media hora, llamando media hora más tarde de la hora límite de entrega y no al número que se les ha dado. Resultado: no se entrega el pedido hasta el dia siguiente , con los inconvenientes de no tener somier para dormir ya que se ha desmontado en espera del pedido Servicio de atención al cliente nulo. No hay un número de teléfono al que puedas llamar para recibir información de alguien, salta un contestador que si consultas por tu pedido te dice que está en el.almacen aunque esté en reparto , pero no puedes hablar con nadie La única manera de contactar es por mail Tras varios mails enviados, recibes una llamada y te dicen que tampoco te van a poder entregar al dia siguiente, y te cuentan una historia de ciencia ficcion, cuando media hora antes he recibido otra llamada del transportista que íban a realizar la entrega y lo han hecho. Falta de coordinación total Solicito una compensación económica por las molestias, como podria ser un descuento en el transporte que me han cobrado :60€ por la entrega y 20€ más por la retirada del somier antiguo (ojo que igual no es tan barato el producto)... pero nada... disculpe las molestias ocasionadas, eso es todo Se donde no volveré a comprar, primera y última vez Pedido 21151970
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Vero Alonso ★☆☆☆☆
Mi experiencia ha sido malísima, ya que teníamos una fecha de entrega y tardaron 2 meses en traernos los productos y encima llegan en mal estado. Para mi opinión son poco profesionales, ya que solo quieren vender y que les pongas reseñas positivas, cuando no dan la cara. Además les escribes un email diciendo lo que ha pasado y ni te contestan. Tienes que ir a la tienda para que te hagan caso.Te gastas dinero y tienes que pagar por transporte y montaje. No dan facilidades de nada. Deberían de tener un teléfono para poder contactar con ellos. Por otro lado el seguimiento del producto es una mentira, solo te pone que está en proceso de fabricación. PD: No se la recomiendo ni a mí peor enemigo
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Laura Navarro Gómez ★★★★☆
Nos atendió Mari Carmen, que, pese a estar en sus primeros días de trabajo, tuvo un trato excelente con nosotros y mucha paciencia. Una gran profesional con la que quedé encantada. Por otro lado, no pongo las 4 estrellas porque, la que parecía ser su supervisora, tenía una actitud con ella que no me gustó nada, la trataba como si fuera tonta y ponía unas caras que estaban fuera de lugar. Hay que entender que cuando se es nuevo en un puesto de trabajo, la gente necesita un poco de tiempo para adaptarse a todo. Por último, la mesa que compramos tiene muy buena calidad y nos ha gustado mucho.
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Vero Cubells ★★★★★
Desconocíamos la tienda pero nos ha gustado mucho. Muy contentos con el trato y la atención de Marivi. Y por supuesto muy contentos también con la compra. 100% recomendable.
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