CASANOVA MUEBLES Y DECORACIÓN Sueca

Opiniones

1. Joaquín Osca llodra ★★★★★

   Recientemente hemos comprado una habitación para nuestra hija pequeña que está muy contenta por su nueva habitación, las facilidades han sido muchas desde el primer día que fuimos a ver y elegir lo muebles que queríamos y donde estuvimos muy bien asesorados por las personas que están en la tienda, los muebles tardaron la fecha que dijeron y eso que estabamos en periodo estival, sobre la profesionalidad de los montadores de la habitación pues solo decir que fue rápido y limpio unos profesionales como la copa de un pino Muy agradecidos por ser como son, continuaremos comprando sus muebles.

   Casi 10 meses hace
2. Josefa ★★★★★

   Hemos recibido los muebles para mi casa y estoy súper contenta está todo perfecto. Las chicas son encantadoras entre las dos nos ayudaron en todas las dudas que teníamos y nos aconsejaron para encontrar la mejor distribución en nuestro salón La verdad que tienen una gran exposición con mucha variedad Volveremos pronto!!

   1 año hace
3. Elena Pe Go ★☆☆☆☆

   Fuimos a comprar un mueble de TV y un sofá y nada más llegar tuvimos que pedirle que nos enseñara los muebles, ya que la dependienta se encontraba sentada en su mesa y tienes que rogar que te atiendan, una vez elegidos los muebles nos dice que como hay navidades de por medio que los muebles estarían después de reyes, cosa que nos pareció normal, ya que el día de la compra fue el 5 de diciembre. Llegó la semana de recibirlos y ni los muebles ni el sofá, después de llamar en varias ocasiones finalmente nos indican que llegan el 16 de enero, y cuál es nuestra sorpresa, que llegan en el color equivocado, sin desenvolver ni nada se los llevan de vuelta, no nos llamaron ni para disculparse ni para nada, tuvimos que volver a preguntar una semana después. Finalmente el día 6 de febrero y tras muchas llamadas nos traen los muebles y el sofá y los montadores nos dicen que tenemos que pagarle los gastos de apertura de la financiación, cosa que ya sabíamos, pero nuestra sorpresa es, que la cantidad inicial que nos indicaron en la tienda no tenía nada que ver con la que nos pedían a la entrega, llamamos por teléfono y de muy malas formas nos dice la chica que sí que era esa cantidad, después de hablarlo durante unos minutos, me dice que no va a discutir y que si yo quiero que sea la cantidad que le indico que le pague eso, como que está cansada de nosotros y dándonos la razón como a los locos. No volveremos a comprar nada más allí, el servicio post venta y la entrega son pésimos. Una pena que hagan las cosas de esa forma. Los montadores muy profesionales.

   1 año hace

1. Cristina ★☆☆☆☆

   Súper mal atendidos. La dependienta rubia te mira por encima del hombro, entras y ni se levanta de la mesa para atender. Le preguntas por un precio y encima pone mala cara porque tiene que levantarse y con pocas palabras te dice que es muy caro para poder permitírtelo. Desde luego gente así no es apta para trabajar cara al público, o sí, según vaya vestido el cliente. Desde luego el clasismo si quiere que lo gaste en su vida privada pero para su tipo de trabajo lo debería dejar de lado.

   Casi 2 años hace
2. Elisa Andres ★★★★★

   Nos ha encantado, Arantxa la dependienta encantadora, hemos amoblado todo el piso. Recomendable.

   Casi 3 años hace
3. Maite Cervero ★☆☆☆☆

   Pedí un sofá. Tardó muchísimo. Pasada una semana de la fecha de entrega sin recibir noticias suyas, tuve que llamar yo y preguntar. La respuesta fue que habían estado muy ocupados y de malas formas. El sofá,un mes después de la supuesta fecha de entrega, seguía sin llegar y nadie me informaba de nada. Si llamaba la única respuesta era: pues no sé cuándo lo vas a recibir. Cuando ya me enfadé, la dependienta "pidió disculpas" y dijo que nos compensarían con un " detalle". Cuando por fin llegó, las patas no eran las que yo había pedido, uno de los arcones llevaba tornillos por fuera, un absoluto desastre. Tuvieron que volver. Y sigo esperando el " detalle". Ni un céntimo me quitaron.

   Casi 4 años hace

1. Sara Tw ★☆☆☆☆

   Muy descontenta, mis abuelos compraron un sofá y a los pocos meses el soporte se rompió y su respuesta fue que ya irían a repararlo que ahora tenían muchísimo trabajo siendo conscientes de no poder utilizar dicho sofá! Alfinal no lo han reparado y hemos tenido que arreglarlo nosotros. No recomiendo para nada comprar aquí.

   más 7 años hace
2. Juan Torres ★★★★★

   Grandes profesionales, les consultas cualquier proyecto y ofrecen atención personalizada y muebles complementos y accesorios de gran calidad. Tanto en nuestra empresa como en nuestros hogares siempre contamos con Muebles Casanova. Gracias de parte de todo nuestro equipo de ventas de Camiones Trucks Torres Nacional en Valencia.

   más 8 años hace
3. Rut Campillo ★☆☆☆☆

   Mala experiencia en general. Sobre todo con la atencion postventa. Muy atentos a la hora de vender, pero una vez pasada la garantia olvidaros. Si un mueble se te cae a pedazos no se hacen responsables. No volvere a comprar ni recomendar este comercio.

   más 8 años hace

Preguntas frecuentes