Rapimueble Torrent Torrent

Opiniones

1. M angeles Sanchez ★☆☆☆☆

   Compro un armario y un sofá cama. Digo compro porque fui después de verlo en Internet por lo que la vendedora no hizo ningún esfuerzo. Me lo traen a casa 3 personas nada profesionales que no sabían ni montarlo lo que fue evidente que tanto el armario y el sofá los rompieron. Llamó a tienda y dicen que me lo solucionan que me traen las puertas por lo cual yo les digo que quiero todo nuevo y me dicen que no. Como no acepto me dicen que me devuelven el dinero. Después de una semana vienen a retirarlo voy a tienda y no sabían cómo funcionaba el datáfono para la devolución de una parte en tarjeta que lo tuvo que hacer mi hija y llega la parte de efectivo y me dicen que me esperase a que llegara el jefe(que nunca esta) 45 minutos. De vergüenza NO SE LO RECOMIENDO A NADIE NO SON NADA PROFESIONALES Y SOBRE TODO LAS PERSONAS QUE TE LLEVAN Y MONTAN EL GÉNERO. LE DOY UN -10. NO SE DEJEN ENGAÑAR. Hay tiendas cerca de allí más atentos y con muy buenos precios y mejor calidad.

   Casi 6 meses hace
2. Raquel Feltrer ★☆☆☆☆

   No volveré a comprar allí nunca más desde septiembre estoy esperando que me arreglen un armario que montaron y que a los meses se rompió sin más. Aún hoy por hoy estoy esperando 4 meses ya, nefasto todo.Que las piezas de madera tardan mucho si si ya veo cambio de año y sigo sin mi armario.Eso si pagado esta.

   Casi 7 meses hace
3. Andrés Nieves ★☆☆☆☆

   Os comento mi experiencia personal. En menos de año y medio me ha atendido tres personas distintas y todas ellas por el mismo motivo, me venden un colchón de importe importante por buena calidad para el descanso y resulta que en menos de 6 meses tuve que reclamar que me lo cambiarán. Tras esperar un mes de nuevo y sin dejarnos ningún colchón mientras me traen el nuestro de nuevo, nos traen otro de las mismas características(mismo modelo) que no queríamos y después de aceptarlo está vez en tres meses tengo que volver a la tienda por segunda vez atendiéndome otra persona distinta y vuelven a tardar otros 30 días en traernos de nuevo el mismo colchón...... Hace un mes vuelvo a reclamar que el colchón es malísimo de calidad que no quiero el mismo modelo ni los mismos materiales, y hoy me vuelven a traer de nuevo por tercera vez el mismo colchón y hablo con otra persona distinta (ya la tercera persona). Hoy me niego a volver el mismo colchón y pongo reclamación en la OCU. NO RECOMIENDO ESTA TIENDA NI POR CALIDAD DE PRODUCTOS Y SIS EMPLEADOS MUY POCA DELICADEZA Y FALTA DE PROFESIONALIDAD. Coso dice el nombre de la tienda todo lo solucionan rápidamente.

   Casi 7 meses hace

1. Lorena Serna Camps ★☆☆☆☆

   Compré 3 canapés con sus respectivos colchones,( los tres con la misma dureza), me trajeron 1 bien y los otros dos duros como una piedra, llamo varias veces y me dicen que tienen que venir a por ellos, mandarlos a fábrica y me volverían a enviar otros a saber cuando, lógicamente les digo que me los cambien, pero que los recojan cuando me trajeran los nuevos,( no iba a dormir yo y mis hijos en el suelo), gracias a la atención de jessica consigue que se haga así, muy agradecida con ella, cuando viene el problema otra vez? Después de un mes, me traen los colchones nuevos y son exactamente igual de duros que los que se llevan, no recomiendo para nada esta tienda, servicio de venta y post venta pésimo

   1 año hace
2. Paulino Fernández Moreno ★☆☆☆☆

   Compré un aparador en Diciembre del 2024, y lo montaron con desperfectos y dejaron el adhesivo de los precintos adheridos a las puertas. Vamos a tienda y nos recoger la orden de venir a casa para solucionar el problema. Vienen la primera vez, personal que apenas sabe hablar en castellano de España, y me comentan que no pueden arreglar porque no tienen las piezas, entre risas les pregunto que para que vienen entoces, la respuesta es un silencio total, se marchan. Vienen la segunda vez; está vez vienen con las piezas pero sin los acoples para poder poner las piezas, se vuelven a marchar. Me llaman por teléfono para hacer un tercer intento, esto ya es para fecha de abril del 2025, el del rapimueble me dice le llamo para intentar solucionar de una vez la incidencia, le contesto; si, ya va a ser la 3 vez. Me contesta de modo sarcástico; si, y las 3 veces gratis. Gratis!!?!?!?! Osea vendéis en mal estado, el servicio postventa es una incompetencia total y encima con malos modos. Nunca más!!!!!!

   1 año hace
3. María dolores Pedros Salvador ★★★★★

   Muy profesionales y muy atentos te lo esplican todo muy bien

   Casi 2 años hace

1. fran Gonzalez Conejeros ★☆☆☆☆

   Compre un zapatero en agosto todavía no me ha llegado. Llamas a la tienda y te Dan largas que si la culpa es del coordinador. Etc no volveré a comprar muy mala atención y para colmo no devuelven el dinero, te hacen un vale

   Casi 2 años hace
2. Gabriel Corleone ★★★★★

   Nos encantó, la persona que nos atendió fue muy atenta y muy competente, fue de gran ayuda a la hora de elegir lo que queríamos. La verdad es que los precios son geniales, además de la gran cantidad de ofertas que tienen. Lo recomiendo para cualquier mueble que se necesite.

   Casi 2 años hace
3. Rosa Paredes Diaz ★★★★★

   La señorita (Estela) que nos atendió fue muy amable y nos disipó todas las dudas . Muy competente. Un 10 para ella y los montadores rápidos y muy limpios en un momento montaron y recogieron todo. 10 para ellos

   Casi 3 años hace

1. Ana Romero pastor ★☆☆☆☆

   DE VERGÜENZA!! compré un sofá y me lo trajeron defectuoso, me cambiaron por otro q también vino defectuoso, y la única solución que me dieron era q tenían que llevárselo para arreglar y quedarme mientras tanto sin sofá en casa, se negaron a traerme otro nuevo ,que es lo que supuestamente tendrían q averme traído de un principio,al final me quedo con sofá roto y sin 800€

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes