acabo de presenciar la estupidez navideña del año. Perdiendo dinero. Una señora va a recoger un pedido y les pide a las dependientas de caja el cheque regalo, le dicen que es una compra online y la señora dice que no, que lo compró allí, que no había talla que se la pidió la chica que la atendió y que la han llamado para recogerlo. Se han enfrascado en una bronca total que ha terminado con la devolución al completo del pedido y lo más gracioso es que aunque la han tratado como a una idiota que no se enteraba, la señora TENIA EL TICKET DE CAJA!!! no de compra online. Lo cierto es que ha sido desagradable, sobre todo la dependienta que la ha atendido, respeto cero, así que entre el trato y la cola generada he preferido largarme.
Fotos
Opiniones
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No He ★☆☆☆☆
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Paola Pineda ★☆☆☆☆
Me gusta mucho comprar en esta tienda de ropa íntima, tienen mucha variedad, soy clienta muy a menudo, pero hoy fue decepcionante. La chica q me cobró nisiquiera me preguntó que si tenía la tarjeta de fidelidad de la tienda cuando me dijo lo que era abrí mi aplicación y puse el código de barras para que me lo pasara y solo me miró de pies a cabeza y me dijo toda borde el número de DNI , nose para q lo pide si está viendo y se lo comunico que tengo la app, osea para q nos hacen descargar la app si luego las dependientas , hacen lo que les da la gana no me gusta dar fácilmente mi documento ya que hay muchas estafas y cosas que cogen tus datos y hacen compras a tu nombre . No tenía nada de empatía le tuve que decir que quería gastar mi saldo de la tarjeta y me dice toda borde Esque aún no he terminado , osea me están cobrando y me dices que no has terminado. Me lo pensaré si vuelvo a esa tienda prefiero. Que con esas malas ganas que atienden no dan ganas de volver a ir
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Gustavo Pascual ★★★★★
Fui a acompañar a mi mujer y fuimos atendidos genial. Una chica morenita… le gusta lo que hace. MUY TOP! Gracias!
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Carmina Sastre Pérez ★☆☆☆☆
¿Cómo arruinar un regalo de navidad? fácil y simple, acudir al women'secret del Portal de la Marina en Ondara. Te hacen un regalo, y todo y preguntando si hay opción a cambio, la dependienta dice que sí claro que lo hay (para coger el dinero y vender todos son buenos); llega el día de la devolución y todo son pegas, que si 50% en la segunda prenda, pagáste 42€ en su día y solo te devuelven 19€... ¿hola? ¿me explican?...luego proceden a la devolución y la máquina no va...pero si te hemos hecho la devolución en una tarjeta no se para qué tarjeta si no he pedido ninguna...total que al final, te envían a casita sin las prendas y sin tu dinero, 0€ ¿what?...y ¿que vengas otro día para solucionarlo? Perdona, tendré que trabajar en mi horario y además resido en otra población...nunca más en women'secret, pagar y llorar... atención nefasta y tomadura de pelo al cliente máxima.
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Noniyu ★☆☆☆☆
Compra por internet, ya que las tallas un poco más grandes de normal, no las tienen en tienda física. Por lo que no puedes elegir modelo y/o probártelo. Tras dos semanas esperando, llamando a ATC, yendo a la tienda a reclamar y poner hoja de reclamaciones, (el sostén perdido). Tras mi insistencia, finalmente aparece en su almacén, siendo con entrega en domicilio. Fatal la empresa de transporte Seur, ni contesta a la queja escrita. Nada resolutiva la gestión online de la compañía. Conclusión, han perdido una clienta de años, primero por no tener las tallas correspondientes en stock, y segundo, ya que se me “obliga” a comprar online, tener un buen sistema de paquetería.
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Loubna Er Ramouchy ★★★★★
Soy clienta muchos años y me encanta,tiene gran calidad y puedes encontrar las tallas adecuadas a tu cuerpo y las chicas siempre ayudando a los clientes, son muy majas,lo recomiendo
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helena pérez ★★★☆☆
La tienda me encanta. Lo que no puedo entender, es el poco personal que trabaja en ellas. El otro día fui en plenas rebajas y había solo una chica. La tienda estaba llena y una sola empleada. Muy profesional ella, sí, pero me parece fatal para las empleadas y para el cliente. No lo entiendo. Y no será que no venden. Pasa lo mismo en las tiendas de maisonnave, plazamar y gran vía. En la de maisonnave, una sola chica para cobrar y cambios o devoluciones y la cola salía casi por la puerta. Eso, el día después de reyes. Increíble.
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Patricia Santos Toboso ★★★☆☆
Es importante conocer el producto que se vende. Este sábado pregunté a la dependienta/ cajera si venían " dos pezoneras" en el paquete ...y su respuesta exceptica fue claro...una para cada pecho... Le expliqué que a veces vienen packs de 6. Confirmo que casualmente el paquete que me vendió tiene 6. Adjunto foto para que lo conozca y pueda dar información sobre el producto.
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Kalyma ★★★★★
Buenas rebajas, variedad de productos.. Alegres, actuales. Ropa de estar por casa. Pero ampliando en ropa cómoda, deportiva para ir por la calle.. Ropa de deporte. Departamento de hombres, lo poco que tienen, es juvenil y actual también.. Ropa de baño variada de modelos y precios..
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