El sábado 13 compré unas botas y una falda el cual hoy día 18 vengo a devolverlos porque no quedaban como yo quería vengo a devolverlo y la encargada con una prepotencia que no me iba a devolver el dinero sin mirarme a la cara o sin mirar el producto si quiera con una cara de amargada con una prepotencia con un descaro todo esto ha sucedido a las 15:30 creo que esa persona no debería estar cara al público ya que tiene poca empatía y no si quiera mirar las cosas esa persona no debería estar trabajando cara el público ya que de empatía de humanidad tiene demasiado poco deberías mirar qué clase de gente tenéis ahí como encargadas
Fotos
Opiniones
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Paloma Herran ★☆☆☆☆
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Lucia lopez ★☆☆☆☆
Hoy día 13 de diciembre de 2025 a las 13:20 hemos acudido a la tienda 2 personas, al ir al probador no nos han dejado pasar a los 2 para poder ver y opinar sobre la ropa que nos estábamos probando. He estado esperando fuera mirando algunas prendas y al ir al probador, me han hecho entrar a un probador lejano para que no estuviésemos cerca. Además de malas caras, malas palabras y mala educación, he trabajado en el sector y jamás se me ocurriría tratar así a un cliente. Espero que tengan un buen día la próxima vez
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Natalia Bernal ★☆☆☆☆
Hola Las empleadas de la sucursal Bonaire la verdad que ni ganas de trabajar La llamas de caja( cajas auto cobro que encima que hago su trabajo no tengo descuento de empleado) y no vienen, de lejos te pregunta que necesitas? Y no sé! La pantalla pide una empleada Pocas ganas de trabajar y encima nos cobramos solos Pésima atención
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Marian Bichos ★☆☆☆☆
Mi experiencia es un desastre, sobretodo por las tallas. Si no eres una persona con talla y cuerpo normativo, no entres a menos que quieras zapatos o complementos. A pesar de que La Asecom asegura que las tallas 42 y 44 son las más vendidas en España, las tallas que predominan son otras, 36, 38, 40. Este tipo de tiendas deberían incluir tallas más grandes, creo que están en la obligación. Luego nos sorprende que haya TCA (trastornos de la conducta alimentaria en jóvenes). Una decepción, la verdad.
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Patricia Gonzalez ★☆☆☆☆
Me parece muy bonita la reforma que se ha hecho de la tienda, muy moderno todo. Pero lo que no veo lógico que a la hora de pagar, me tenga que cobrar yo misma y hacérmelo todo yo misma. Yo no soy empleada de la tienda para hacer ese servicio. Debería haber cajas con empleados como en todas partes, no autoservicio. Gracias y un saludo
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A La Luz Del Alba ★☆☆☆☆
Pongo una estrella por que no puedo poner menos. Cuando entramos a esta tienda es a comprar y dejarnos el dinero en Bershka, no para tener que trabajar gratis para ellos cobrándome yo, desalarmando prendas... muy mal. Viendo este ambiente, a punto estuve de dejar mi compra, por que era un regalo ya elegido, si no, lo hubiera dejado. No volveré. Nada recomendable.
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Albichu ღ ★☆☆☆☆
la tienda como tal no está mal en cuanto a ropa, pero el ambiente es horrible, hacía un calor insoportable, parecía que estuviera puesto el aire caliente. en los probadores fue muchísimo peor, fui a probarme unas prendas con mi novio y hubo alguna que nos gustó pero no las compramos ya que no podíamos ni pensar con el calor y nuestra ropa también llegó a ensuciarse ya que estaba todo lleno de pelusas e incluso basura de otra gente como por ejemplo una bolsa para recoger las heces de los perros, por otro lado el color amarillo de los probadores no favorece absolutamente nada y la ropa parecía cambiar de tono por eso. MEJOR EL AMBIENTE POR FAVOR!!!
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Ester Pradillo ★☆☆☆☆
En la tienda nueva han puesto todo lleno de cajas de autocobro y solo te atienden PERSONAS para hacer devoluciones de compras en tienda. Las devoluciones online también son a través de una pantalla sin que te atienda nadie. No me gusta que se deshumanice tantísimo la experiencia de comprar en una tienda y además se quiten puestos de trabajo. Me plantearé seriamente si vuelvo a comprar..
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Hades ★☆☆☆☆
Supongo que hay medidas de seguridad más estrictas que otras, pero hacer que las dependientas pasen cada pieza UNA A UNA por un lector para entrar y salir de los probadores con una cola de CUARENTA MINUTOS mientras los probadores estaban VACIOS quizá no es la mejor propuesta. Tampoco lo es que las cajas sean de autoservicio y cada cliente tenga que ocuparse de quitar su propia etiqueta de seguridad. Contratad a personas reales en lugar de automatizar procesos estúpidos y hacer al cliente hacer el trabajo por el que está pagando.
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¿Cuál es la dirección de Bershka?
Bershka está ubicado en la calle Autovía del Este, 345, 46960 Cuart de Poblet, Valencia, España
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