Muy buen estanco de emergencia, no es mi habitual pero tienen el mejor horario y por eso voy. El trato es excepcional y cuando tienes un problema de verdad intentan ayudarte, incluso sin conocerte!!! Sus clientes recurrentes tienen mucha suerte, aunque paguen 20 centimos mas por el papel. A parte es un estanco muy grande y bonito.
El señor que atiende es muy desagradable y maleducado, cuando tienes una duda en vez de resolvértela te grita, me tuve que llevar un librillo de papel que no voy a utilizar por no escucharme y tener paciencia, vamos básicamente porque a él le dio la gana, me fui de ahí sintiéndome muy mal, nunca me habían tratado así, obviamente no volveré más. Las chicas son majas, por lo demás me llevo mi dinero a otra parte.
Políticas abusivas para el consumidor. Y ni siquiera consumimos tabaco.
Pésima experiencia hemos venido a recargar la tarjeta del autobús y el Señor nos dice que solo podemos pagar en efectivo.
Me han maltratado las dos personas que atienden. La sra me ha impreso mal y me culpaba a mi. Si brindas un servicio tienes que saber al menos como hacerlo, por que no sabe. Le pedí que me lo imprimiera de nuevo y se negó. Había pagado 15 euros y pretendo que el trabajo se me de bien hecho. Al momento de hacer la devolución me reclamaba que lo había hecho en tarjeta, pero ella misma me había cobrado. Me hicieron la dévolucion y me dieron el ticket sin saludarme como si estaban haciendo un favor. La atención al cliente es de lo Peor. cero estrellas.
Es el sitio dónde peor me han atendido de mi vida, deje de venir hace meses, pero sólo por culpa del hombre, las otras dos dependientas son bastante majas. Desafortunadamente mi padre compró un vaper ahí y le atendió el hombre, como de costumbre de forma muy desagradable. El vaper dejó de funcionar a los 20-30 calos, y no nos devolvieron el dinero, porque tienen un cartel que pone que hay que probarlos antes de salir. (Aunque lo hubiese probado el vaper dejó de funcionar a los 20-30 calos) luego no se hacen responsables de los posibles defectos. O igual deberías de fumártelo allí en el estanco y luego te vas a tu casa jajajjaja. Lamentable, no saben que pierden más dinero perdiendo clientes que si comprobasen que el producto es defectuoso y se lo devolviesen. Añado a la contestación del propietario dónde puntualiza que en el cartel también pone que los vapers se devuelven en el día y con ticket: En el cartel también debería poner que entrando por la avenida Burjassot hay otro estanco dónde te devuelven el dinero si el vaper sale defectuoso, reconocen sus errores y entregan los tickets a sus clientes. El truquito de no dar el ticket y no preguntarle al cliente si lo quiere ya sabemos todos para qué es, espero que al menos puedan dormir tranquilos...
Estanco de barrio muy cercano sin las bayas que ya sé que son por seguridad influyen en la interacción personal también si te hiciera falta puedes disponer de unos artículos de primer uso para telefonía cómo puede ser cargadores auriculares para los dos tipos de teléfono lo que más me gusta es cuando cambio de marca de tabaco y siempre la tienen
Compré un líquido de vaper relx el cual estaba fallido, fui a comunicar el problema y lo único que hizo el vendedor fue reise en mi cara y decirme que estaba mintiendo, este llamó a la encargada la cual tuvo un buen trato e intento buscar una solucion razonable, pero el servicio del primer vendedor fue totalmente nefasto. Se merece la calificación
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