Relojeria Plateria Roch Tienda en Torrent

Opiniones

1. Manolo Blaz ★☆☆☆☆

   Me resulta un tanto raro que no tenga ninguna reseña negativa, de tanto tiempo, pues ahí va una.... , tal vez la borre (como las otras). Resulta que llevé un reloj de pared para arreglar una cadena de una pesa, cuando fui a recogerlo me dijo el total a pagar de lo que arregló y también de una limpieza que le hizo(eso no estaba hablado),pues bien, nadie me informó que le iba a hacer una limpieza y menos del presupuesto que conllevaba, a la sorpresa que le tuve que endorsar más de 200€. Hasta ahí pasable, pero sin gustarme la forma del procedimiento. A la sorpresa de que llego a casa y lo cuelgo, el carillón tenía un sonido nada armónico. Muy a disgusto de oír, por lo que volví a llevarlo para su ajuste, al cual resulta raro que teniendo el reloj supuestamente arreglado, me extrañó que no se diera cuenta del sonido incluso querer hacerme entender del por qué sonaba así. En ese momento empezé a dudar si él (Raúl, el relojero) sabía cómo sonaba un carrillón. Pasado un tiempo razonable, volví a por el reloj, a la sorpresa de que antes de llevarmelo lo quise oír, y si, lo había regulado, pero no sonaba como ha estado sonando durante 45 años, no estaba acabado de ajustar, entonces me quiso vender la moto de que me acabaría acostumbrando a ese sonido, que para él sonaba bien. Pero los cuartos seguían desajustados, seguían sin ser un sonido armónico. Le "canté" su sonido de siempre, que generalmente es estándar para todos( incluso lo puede oír en Internet) pero tal vez no quiso escucharme y tras contarme unas explicaciones poco coherentes q ue para mí era intentar convencerme de que eso sonaba bien, el reloj se volvió a quedar un tiempo más. Fue entonces que pasadas otras semanas, me llamó para decirme que pasara a por él y la sorpresa fue que el carrillón seguía oyendose igual, no había solucionado nada desde entonces, pero que él seguia súperconvencido de que para el sonaba bien. Con un poquito de interés y si tuviera dudas, hubiera mirado por Internet o preguntado a alguien que entendiera, y le hubiera dicho perfectamente que ese carrillon no tiene un sonido armónico, que habría que ajustarlo. Y después de 6 meses el reloj en sus manos y querer hacerme entender de que estaba bien, se me acabo la paciencia, al ponerme nervioso y alterarme en su tienda, me dijo que no perdía más el tiempo en el reloj, que me lo llevara, que el reloj suena bien. Pues bien, ahí tengo el reloj en casa y cada vez que suena me pongo a llorar. Que una persona que no ha sido capaz de arreglar algo que desajustó, me tenga que conformar con un sonido que hace perder el valor de una reliquia que lleva colgado 45 años. El sonido de un carrillón dice mucho en un reloj de estos, y sin su sonido original pierde su esencia. Ahora me toca llevarlo a un profesional que me lo ajuste y tener que pagar algo que no ha sabido hacer una persona que no se ha interesado en hacer las cosas bien. La reclamación esta en proceso.

   1 año hace
2. Pedro GAS ★★★★★

   Inmejorable: profesional, atento, económico y además simpático. Sin duda la mejor relojería de la comarca. Todos mis relojes los pongo en sus manos.

   1 año hace
3. Wilmer Duque ★★★★★

   Exelente atención y asesoría para la reparación de un reloj que lleve , ala final me lleve un nuevo reloj súper chulo con garantía gracias muy amables

   1 año hace

1. Ramir Catala ★★★★★

   Como orgulloso propietario de un reloj suizo desde hace más de 12 años, quise llevar por primera vez a cambiar pila y mantenimiento general a un profesional que no fuera el fabricante, decisión importante para mí y la experiencia, tras volver esta tarde de ser atendido por Raúl, ha sido inmejorable. Ha sido encantador y enriquecedor el rato en el que he estado en este pequeño sitio sabor años 70 mientras el profesional valoraba mi "pequeño" en sus manos con notable maestría, y a su vez charlaba conmigo en un trato exquisito y propio de a quien le apasiona su profesión. He salido con una sonrisa, una pila a la altura de mi reloj, un montón de conocimientos, curiosidades y el trato más empático, profesional y humano que hacía años no había tenido. No dejaré pasar los 3 años q me asegura q me durará la pila y sin duda acudiré de nuevo a poner a prueba la valía de este sitio.

   Casi 2 años hace
2. Pedro Carrillo ★★★★★

   Raúl es un gran profesional, rápido y efectivo, además de ofrecer un trato al cliente que parece que te conocen de toda la vida. Para mi, la mejor relojería de Torrent. Muy recomendable

   Casi 2 años hace
3. ENRIQUE FB ★★★★★

   Unas personas muy amables. Muy profesional buen relojero, sabe muy bien su ofició y no es nada pesetero y a muy buen precio. Ella sabe muy bien la parte de joyeria.

   Casi 3 años hace

1. souvenirs valentia ★★★★★

   Gratamente sorprendido, tenía un problema con un reloj bueno de mi madre que le tiene mucho cariño y que no le daban soluciones en ningún sitio. Así que fui a relojería platería Roch por un compañero de trabajo que me hablo de este sitio, al llegar vi un sitio muy pequeño con sabor a sitio de toda la vida, pero lo grande estaba dentro, en mi vida me atendieron tan bien como aquí, además de que me lo solucionaron el problema y en tiempo récord, gracias infinitas a Macarena y Raúl. Ya tienen un cliente para siempre.

   Casi 3 años hace
2. Festivals All Around ★★★★★

   La verdad que si buscas los servicios que se esperan de una Relojería/Platería, los vas a encontrar y con creces. Lo que hace a La relojería Roch, tan especial, en mi opinión, es por supuesto, su profesionalidad y experiencia, pero sobretodo, el trato personal, agradable e inmensamente humano que ponen hacia cada uno de sus clientes, o al menos eso es lo que yo siento cada vez que entro a su establecimiento. Honestamente es una experiencia mucho más allá de lo esperado en cada ocasión que entro a su negocio. Sin duda, son geniales en todos los sentidos. Atentamente Pepe Pardo

   Casi 3 años hace
3. Aranzazu Hernández Graciá ★★★★★

   Buenísima experiencia, me repararon este reloj Seiko Automatic de más de cuarenta años, regalo de mi mamá y al que le tengo un profundo cariño. El trato fantástico y el resultado estupendo, se agradece que las personas trabajen con tanto amor. Recomendable 100%

   Casi 3 años hace

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