Oro Vivo Joyería en Finestrat

Opiniones

1. maría teresa velez lopez ★☆☆☆☆

   Experiencia horrible he puesto una reclamacion a la generalitat y a consumo...compre un anillo ayer y hoy he ido a cambiarlo y me ha dicho que el anillo no estaba en condiciones..lo devolvi al dia siguiente sin habetmelo puesto solo para probarmelo..la desagradable de la dependienta no le ha dado la gana de cambiarmelo por otro que es lo que queria. Me he sentido impotente..y estafada

   Casi 6 meses hace
2. Jose Martinez ★★★★★

   Un trato excelente super atentas y cordiales sobre todo Florencia un placer hacer la compra ahí gracias por todo

   Casi 7 meses hace
3. Sergio Baudot ★★★★★

   Hemos tenido problema con unos pendientes de oro y perlas que se han roto tres veces….. pensábamos tendríamos un disgusto y todo lo contrario , nos atendió Carmen y ha fidelizado a tres familias para siempre. Gracias por vuestra solución y atención!!

   Casi 8 meses hace

1. maria dolores sanchez de apellaniz ★☆☆☆☆

   Pésima, no pongo menos porque no se puede, compro un anillo de plata con circonitas y una perla por la web de esta marca. Llega el anillo y le falta una circonitas me dicen que vaya a la tienda más cercana para que me lo cambien si lo tienen, voy a esta tienda, tienen uno y de la misma talla, pero me dicen que no me lo pueden cambiar porque el precio de la web es otro, después de estar allí más de una hora en la que la dependienta habla con la encargada, se supone, la única solución que me dan es que lo tiren que enviar al taller a repararlo y tienen uno igual allí, no daban más opciones, bien que lo envíen al taller, me avisan que está,15 días, voy a recogerlo y la perla está totalmente rayada,la han rayado en el taller, tienen otro allí, me dicen que el problema es, que es de otra talla y ni si quera me dejan probar, no me lo pueden cambiar porque es otra referencia, me dicen, misma dependienta que la primera vez, se acuerda perfectamente de lo anterior, la única solución volverlo a enviar al taller, allí se ha quedado, como está comprado por web, no admiten la devolución. La atención al clientes postventa es pésima, no te dan soluciones. Una y no más puse hija de reclamación la primera vez, voy a ver si consigo hablar con la encargada, porque esto no va a quedar así. Una verguenza el anillo sin estrenar y 2 veces al taller

   Casi 10 meses hace
2. Auralis ★★★★☆

   Tuve una experiencia excelente en la joyería Oro Vivo. Desde el momento en que entré, el trato fue muy amable y profesional. Estaba buscando un anillo especial, y el personal no solo me ayudó a encontrarlo, sino que también me asesoró con mucha paciencia y detalle. Me explicaron las características de cada modelo, y al final elegí uno precioso que superó mis expectativas. La calidad de sus piezas es fantástica, y los precios me parecieron razonables para lo que ofrecen. Estoy encantada con mi compra y, sin duda, volveré. Recomiendo Oro Vivo a todos los que busquen una atención cercana y joyas de gran calidad.

   1 año hace
3. Rosey Sach ★☆☆☆☆

   Arreglo de reloj hecho mal y encima solo aceptan efectivo.

   Casi 2 años hace

1. javier padula ★★★★★

   Muy atenta Yolanda asesorando muy pero muy bien al hacer una compra

   Casi 2 años hace
2. Encarni Fernandez ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia, mal servicio y calidad de productos pesima. No se hacen responsable de lo que venden defectuoso. Es como estafar a la gente.

   Casi 3 años hace
3. Maria ★☆☆☆☆

   NO SE MERECEN NI 1 ESTRELLA, SON CAROS PARA LA MALISIMA CALIDAD DE SUS JOYAS, SON MUY LISTOS PORQUE SABEN LA MALA CALIDAD QUE TIENEN Y POR ESO NO DEVUELVEN EL DINERO, ASÍ ELLOS SE FORRAN Y EL CLIENTE PIERDE EL DINERO Y LA JOYA PORQUE AL INTENTAR QUE POR PRIMERA VEZ SE ROMPE, OS ACONSEJO QUE NO COMPRÉIS EN ESTA TIENDA

   Casi 4 años hace

1. Lili Maricel ★☆☆☆☆

   Fui estafada por la vendedora CARMEN CABALLERO. Compre unos pendiente de ORO . Crei que era de 18 kilate y eran de 9 kilates. Le pedi la garantia y me dijo que venia impreso en el tiket Ok . Me parecio extraño. Porque e comprado en otras joyerias y me entregan la informacion del peso y el kilate en una tarjeta. El tema que me da el tiket y dice que es de 9 kt. Le reclamo y me dice que por politica de la empresa no se devuelve el dinero. Me da un vale,al cual no quiero. Es una maleducada porque mientras le hablaba ella me ignoraba.

   Casi 4 años hace

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